Resultados de la encuesta de teletrabajo durante el Covid-19

Formación
  • Fundación Alares elabora un informe de Teletrabajo en tiempos de Covid-19, donde ha encuestado a 882 personas, de las cuáles solo un 25 % estaba teletrabajando antes del Estado de Alarma.
  • El 86 % consideran muy importante recibir ayuda por parte de las empresas en el entorno familiar, más allá del confinamiento.
  • Los servicios que declaran como más importantes para ayudarles a conciliar una vez que volvamos a la normalidad son Ayuda a domicilio ante enfermedad, con un 18,52% seguido de la ayuda ante pequeñas reparaciones y mantenimiento del hogar, empatado con un 17,77% con gestiones administrativas.

Fundación Alares ha elaborado una encuesta durante el confinamiento para analizar los efectos de la implantación del teletrabajo en nuestro país. Según datos del Instituto Nacional de Estadística (INE), antes del Estado de Alarma, la implantación de esta metodología de trabajo en España era minoritaria. Sólo el 27% de las empresas estaban apostando por el teletrabajo, frente al 35% de media europea.

Para la elaboración del informe, Fundación Alares planteó un cuestionario de preguntas a una muestra de la población activa a nivel nacional para analizar las experiencias individuales en función de sus situaciones familiares, laborales y organizativas.

Una vez recogida la información, se ha procedido al cruce de los datos para sacar las conclusiones que se presentan en el informe.

En diferentes estudios sobre teletrabajo queda patente el gran inconveniente que destacan las personas con trabajo en remoto, y es la falta de medios. Sin embargo, en el informe elaborado por Fundación Alares se recoge que el 73,41% de las personas encuestadas han afirmado que la empresa les ha suministrado todos los medios necesarios para poder llevar a cabo el teletrabajo.

Aunque el teletrabajo abre un abanico de posibilidades frente a la conciliación, uno de los mayores retos en este periodo de confinamiento y teletrabajo, ha sido separar el entorno familiar y el profesional.

Algunas empresas, teniendo en cuenta esta premisa, han flexibilizado los horarios laborales facilitando que más del 54% de las personas en activo hayan contado con el apoyo de su empresa para flexibilizar y adaptar su horario laboral, lo que ha permitido a estas personas conciliar su vida familiar, personal y laboral.

En relación a la situación familiar, un 44,07% de las personas que residen con menores en edad escolar, afirma que a veces su situación les ha impedido dedicar tiempo al teletrabajo, mientras que en el caso de las personas que no tienen menores, este dato desciende al 13,87%.  Hay que destacar que más del 52% de las personas encuestadas con menores a cargo, afirman que su situación familiar no le ha impedido nunca dedicar tiempo al teletrabajo. Este dato positivo está correlacionado con el apoyo en el entorno del hogar (pareja o familiares al cuidado de los menores) y la flexibilidad laboral aportada por las empresas.

El 87% afirma que no han logrado desconectar y separar ambos entornos, alargando el tiempo de trabajo más allá de las horas estipuladas por la empresa. 

Continuando con el conjunto de retos a los que han hecho frente las personas durante el confinamiento, destacamos que solo el 23,64% de las personas afirman no tener ninguna dificultad y trabajar de manera óptima desde casa (el 35% de ellas, no tiene familiares a cargo).  El resto de personas se han enfrentado a diferentes retos según sus circunstancias personales: la ansiedad general por el impacto de esta situación con un 14,95%, el aislamiento social con un 14,34% y la dificultad para mantener un horario regular con un 13,54%.

En relación al apoyo a la familia durante el confinamiento por parte de las empresas, más del 65% de las personas afirman no haber recibido ninguna ayuda o servicio por parte de su empresa. De entre las que sí han recibido este tipo de ayudas, encontramos que el 22,30% de ellas han sido para “ayuda psicológica”, y en porcentajes menores, servicios como los profesores/as particulares (con un 4,90%), la compra de medicamentos (con un 3,61%) o en último lugar con un 3,28% el servicio de realización de compra.

Del total de las personas encuestadas más del 86% consideran muy importante recibir ayuda por parte de las empresas en el entorno familiar, más allá del confinamiento.

Los servicios que les parecen más importantes una vez volvamos a la “normalidad” para ayudarles a conciliar mejor han sido con un 18,52% “Ayuda a domicilio ante enfermedad”, seguido de la “ayuda ante pequeñas reparaciones y mantenimiento del hogar” empatado con un 17,77% con “gestiones administrativas”.

El dato más significativo es que al 95,38% le gustaría continuar en teletrabajo en mayor o menor medida, siendo 2 días por semana lo más destacado (38,73%).

Solo un 4,62% de las personas no desearían continuar con el teletrabajo.

Del informe elaborado por la Fundación Alares, extraemos que, para garantizar la calidad de vida de las personas, la productividad y la competitividad empresarial, se hace necesario que las empresas desplieguen medidas y herramientas que permitan conciliar la vida personal, familiar y laboral para poder desarrollar su trabajo con eficacia en diferentes líneas de actuación que se recogen en el informe, junto con el resto de los datos que aparecen en el mismo.

Entre las medidas que facilitan el Teletrabajo con eficacia y facilitan la conciliación de la vida personal y laboral, destacan los siguientes cinco puntos:

1.-Disponibilidad, por parte del empleado, de un lugar de trabajo aislado.

2.-Equipos informáticos y tecnológicos aportados por la empresa.

3.-Flexibilidad horaria acorde al puesto de trabajo y actividad de la entidad.

4.-Trato individualizado y gestión de la diversidad de la plantilla.

5.-Disponibilidad de servicios de cuidados y apoyo personal y familiar a domicilio.

Si quieres recibir las conclusiones del informe elaborado por Fundación Alares puedes rellenar el cuestionario y recibirás una copia.

Voluntaria del programa Ilumina una vida

Gracias a nuestro programa Ilumina una vida, hemos podido conocer a personas que han dedicado su tiempo para ayudar a los demás. Hemos contado con numerosos voluntarios que han atendido el teléfono gratuito que pusimos en marcha cuando comenzó el Estado de Alarma.

Han compartido con nosotros su testimonio y como gracias al programa Ilumina una vida, su vida se ha llenado más de vida. Os dejamos el relato de Rocío, una mujer que quiso ayudar y a la vez se ha llenado de historias de superación, sintiendo que su vida brillaba todavía un poco más.

Cuando comenzó la pandemia y la cuarentena sentí una tremenda necesidad de poder ayudar en algo desde casa, ya que era la única manera en que podía por las circunstancias. Pensé en la gente sola y mayor y en cómo poder aportarles un poco de alegría y compañía.

A través de asuntos sociales del pueblo en el que vivo me facilitaron el teléfono de Alares y tuve la suerte de entrar en su programa de acompañamiento telefónico a través de Ilumina una vida.  Compartir charla y escucha activa en un momento vital donde todo ha sido tan confuso, triste y terrible para la mayoría de la gente, creo que llegó a ser tan necesario para mí como para la persona del otro lado del teléfono.

Solo se me ocurre agradecer a estas personas anónimas que compartieran su tristeza, incertidumbre, miedo, pensamientos y experiencia personal. Conocer o intuir algo de los demás te hace aprender de ellos, pero también te acerca a tu propia intimidad y a la reflexión personal. Sentir la dura realidad de algunas mujeres con las que pude hablar me hizo estar agradecida a la vida que tengo y a mis propios recursos y a la vez valorar profundamente los sentimientos ajenos.

Agradecida a Alares por el trato recibido en todo momento, su implicación honesta con las necesidades de estas personas y el seguimiento que han hecho de cada caso. Cualquier persona mayor que se encuentre aislada por coronavirus y se encuentre en situación de soledad, puede llamar al 900 877 037 – gratuito y anónimo

Si eres una persona comprometida y quieres ayudar a mejorar la calidad de vida de los mayores, que son nuestra historia viva, ILUMINA UNA VIDA es tu programa de voluntariado


Rocío Royo Durán
Gestora cultural

Gala de entrega de la XIV edición Premios Alares 2020

Premios Alares 2020
Premios Alares 2020

La Fundación Alares ha celebrado por streaming la Gala de entrega de sus galardones, que llevan ya 14 ediciones, dejando un palmarés de primer nivel.

Los Premios han contado con la Presidencia de Honor de SS.MM los Reyes de España y la Gala ha sido conducida por el gran mago Anthony Blake.

Un entorno diferente pero no menos especial. Con más de 500 personas conectadas en directo comenzaba la Gala de entrega de los decimocuartos premios Nacionales Alares a la Conciliación de la Vida Laboral, Familiar y Personal, al fomento de la Corresponsabilidad y a la Responsabilidad Social y la novena entrega de los Premios Nacionales a la Excelencia en la Inclusión Laboral y la Prevención de Riesgos Laborales de las Personas con Discapacidad.

Javier Benavente Barrón, Presidente de Fundación Alares, comenzaba el acto con un importante  llamamiento a la responsabilidad de las empresas de sacarnos de esta importante crisis que estamos viviendo, creando empleo, luchando, y muy especialmente PYMEs y autónomos,   pues ello representa más del 85% del empleo de nuestro país. 

En palabras de Javier, no hay países prósperos sin no hay empresas prósperas, y al   revés, no hay empresas prósperas si no hay países socialmente prósperos.

Seguidamente Anthony Blake daba paso al inicio de los Premios Nacionales a la Excelencia en la Inclusión Laboral y la Prevención de Riesgos Laborales de las Personas con Discapacidad.

Antes de desvelar los premiados contamos con la intervención de D. Álvaro Rodríguez de la Calle, Director General de trabajo y Gerente del IRSST, quién lanzó un mensaje de tranquilidad y optimismo  a todos los asistentes.

En la modalidad de empresa los nominados fueron Leroy Merlín, Restaurante gallinas y focas y Vodafone con resultado de Ex Aequo para Restaurante Gallinas y Focas y Leroy Merlín.

En la modalidad de centro especial de empleo contamos también con 3 nominados, Cares, Fundación DKV Integralia y Gardeniers resultando premiado Fundación DKV Integralia.

En la modalidad de Instituciones contamos con3 nominados:CEOE, Fundación Universia y el Hospital Nacional de Parapléjicos de Toledo, con resultado de Ex Aequo para el Hospital Nacional de parapléjicos de Toledo y CEOE (confederación española de organizaciones empresariales).

En la modalidad de profesionales de inclusión laboral y prevención de riesgos laborales, contamos con 2 nominados: Dña. Lourdes mesado y D. Juan Tinoco, resultando como ganador D. Juan Tinoco.

Al finalizar los mismos contamos con la intervención de Irene Villa, Patrona de Fundación Alares, quien hizo un llamamiento a las empresas para que contraten más personas con discapacidad. Las personas con discapacidad somos igualmente válidas, simplemente tenemos capacidades diferentes, matizaba.

Seguidamente comenzó la decimocuarta edición de los Premios a la Conciliación de la vida familiar, laboral y personal, a la corresponsabilidad y a la Responsabilidad Social.

Ha continuación dejamos el LISTADO DE NOMINADOS Y PREMIADOS EN SUS DIFERENTES CATEGORÍAS.

UNIVERSIDADES, ESCUELAS DE NEGOCIOS, OTRAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS Y DE INVESTIGACIÓN

3 NOMINADOS: CSIC, IMF INTERNATIONAL BUSINESS SCHOOL, UNIVERSIDAD PONTIFICIA DE COMILLAS

ACCÉSIT: UNIVERSIDAD PONTIFICIA DE COMILLAS.

PREMIADO: CSIC

DIRECTIVOS

3 NOMINADOS: D. JOSÉ MIGUEL DE LA DEHESA, DIRECTOR DEL ÁREA DE PERSONAS DE LA UOC Y VICEPRESIDENTE DE FACTOR HUMÁ, D. JOSÉ MARÍA LÓPEZ, CEO DE CEDERED, D. CARLOS MARÍA RUIZ, CEO DE SINCRO.

ACCÉSIT: D. JOSÉ MIGUEL DE LA DEHESA.

PREMIADO: D. CARLOS MARIA RUIZ, CEO DE SINCRO.

INSTITUCIONES

6 NOMINADOS: FEPAMIC, FUNDACIÓN A LA PAR, FUNDACIÓN CANIS MAJORIS, FUNDACIÓN NORTEMPO, FUNDACIÓN 3M, IFEMA FERIA DE MADRID.

ACCÉSIT: Fundación A LA PAR.

PREMIADO: IFEMA (Feria de Madrid).

MEDIOS DE COMUNICACIÓN

4 NOMINADOS: BeDIGITAL EN FEMENINO, CORRESPONSABLES, EL PAÍS-BUENA VIDA (REVISTA DE BIENESTAR), TELECINCO Y ALEA MEDIA.

ACCÉSIT: EL PAÍS- BUENA VIDA (Revista de Bienestar)

PREMIADO: TELECINCO Y ALEA MEDIA.

PROFESIONALES DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

3 NOMINADOS: Dña. CRISTINA BOSCÁ (Directora y Presentadora del Programa ¡Anda Ya! de LOS40), Dña. NURIA CALLE (PERIODISTA FREELANCE Y ESCRITORA), D. JAVIER GUTIERREZ (ACTOR Y GANADOR DE 2 PREMIOS GOYA)

ACCÉSIT: CRISTINA BOSCÁ.

PREMIADO: D. JAVIER GUTIÉRREZ.

PROFESORES E INVESTIGADORES

2 NOMINADOS: Dña. MERCEDES ALCAÑIZ MOSCARDÓ (DOCTORA EN C.C. POLÍTICAS Y SOCIOLOGÍA, UNIVERSIDAD JAUME I), Dña. MARIA A. BLASCO (DIRECTORA CIENTÍFICA DEL CENTRO NACIONAL DE INVESTIGACIONES ONCOLÓGICAS).

ACCÉSIT: Dña. MERCEDES ALCAÑIZ MOSCARDÓ.

PREMIADA: Dña. MARIA A. BLASCO, DIRECTORA CIENTÍFICA DEL CENTRO NACIONAL DE INVESTIGACIONES ONCOLÓGICAS.

AGENTES SOCIALES

6 NOMINADOS: ALCER CÓRDOBA, CAEB (Confederación de Asociaciones Empresariales de Baleares), EL TELÉFONO AMARILLO DE LA CONCILIACIÓN (ASOCIACIÓN YO NO RENUNCIO), FUNDACIÓN CEPAIM, FUNDACIÓN MÁS HUMANO, FUNDACIÓN RONALD MCDONALD.

ACCÉSIT: EL TELÉFONO AMARILLO DE LA CONCILICACIÓN (ASOCIACIÓN YO NO RENUNCIO).

PREMIADO: FUNDACIÓN RONALD MCDONALD.

MODALIDAD DE EMPRESAS

Pequeña Empresa

4 NOMINADOS: BODEGAS PROTOS, DRONAK, FAMA SOFÁ, WORKETIK.

ACCÉSIT: FAMA SOFÁ.

PREMIADO: DRONAK.

Mediana Empresa

5 NOMINADOS: CAPARRÓS NATURE S.L, DEFTA SPAIN, MERCABARNA, NORMADAT, SANDOZ FARMACEUTICA.

ACCÉSIT: DEFTA SPAIN SLU.

PREMIADO: MERCABARNA (MERCADOS DE ABASTECIMIENTOS DE BARCELONA SA).

Gran Empresa

12 NOMINADOS: APPLUS SERVICIOS TECNOLÓGICOS, TAKEDA, IKEA, ISS FACILITY SERVICES SA, FUNDACIÓN SANTA MARIA EDICIONES SM, LLYC (Consultoría de Comunicación), MAGTEL OPERACIONES, QUIRÓN PREVENCIÓN, SACYR, SANTANDER ESPAÑA, SAP ESPAÑA, SCHNEIDER ELECTRIC ESPAÑA.

ACCÉSIT: IKEA.

PREMIADO: SANTANDER ESPAÑA.

MODALIDAD INFORMACIÓN O PROGRAMAS AUDIOVISUALES

3 NOMINADOS: Video «Corresponsabilidad: Mi plan es la igualdad, UGT Andalucía», #Descargamental, Campaña de Procter & Gamble, y “Campaña de igualdad «Si no sabes quién, es porque no existen diferencias” de la Comunidad de Madrid.

ACCÉSIT: Video «Corresponsabilidad: Mi plan es la igualdad, UGT Andalucía».

PREMIADO: “Campaña de igualdad «Si no sabes quién, es porque no existen diferencias” de la Comunidad de Madrid.

Durante la entrega contamos con la intervención de Cipri Quintas y para la clausura con Susana Torres Prieto, ambos Patronos de Fundación Alares.

Los Premios ha dejado un año más un palmarés de primer nivel y han contado con la Presidencia de Honor de SS.MM Los Reyes de España.

Vídeo completo de la Gala

Campofrío apoya el programa Ilumina una vida

Entrevista a José Antonio Ortuño, Director de RSE de Campofrío

¿Por qué habéis decidido apoyar el programa Ilumina una Vida de Fundación Alares?

El confinamiento creado por la crisis del coronavirus ha incrementado la soledad y el aislamiento de muchas personas, pero esta situación ha sido especialmente dura para la tercera edad. Campofrío es una marca familiar y, desde 2019, una gran parte de nuestras actuaciones sociales en España se estructuran en torno a la estrategia @Mayores, situando a la tercera edad en el centro de nuestras acciones. Por tanto, el proyecto Ilumina una vida encajaba a la perfección en nuestra política de responsabilidad social.

¿Por qué creéis que proyectos o iniciativas como estas son importantes?

En España, hay más de ochocientas cincuenta mil personas mayores de 80 años que viven solas. La soledad no deseada de las personas mayores es uno de los grandes retos de la sociedad actual y durante la crisis sanitaria, el confinamiento provocó una situación aún más grave de aislamiento impuesto para muchos mayores.

Sentir esa falta de compañía o de relaciones sociales podía afectar a su salud física y mental y a su bienestar. Por ello, era más necesario que nunca crear redes de apoyo en torno a las personas mayores que, además, estuvieran abiertas a la colaboración ciudadana y, en especial, a aquellos jóvenes que deseasen ceder su tiempo para atender, hablar y escuchar activamente a personas que en estos momentos necesitaban compañía. Era, de nuevo, poner en contacto a dos generaciones para aprovechar lo mejor de cada una.

¿De qué forma se vincula este apoyo a la estrategia de RSC de Campofrío?

Campofrío ha desarrollado una estrategia en torno a las personas mayores con más de doce  vías de actuación diferentes que desean ayudar y poner en valor su aportación a la sociedad y promover en este colectivo una vida con calidad, activa y saludable. Una estrategia que no sólo piensa en quienes ya son mayores, sino también en los que van a serlo entre los diferentes grupos con los que la compañía se relaciona: empleados, consumidores y sociedad en general.

Este plan trata de dar respuesta a los retos sociales derivados del envejecimiento de la población y abarca diversos ámbitos -desde la alimentación hasta el acompañamiento-, incluyendo acciones como una oferta de alimentos saludables adaptados a las necesidades de los mayores; la presencia, cada vez superior, de empleados mayores en nuestros centros de trabajo, o a la puesta en valor social de los aspectos positivos y aportaciones de este colectivo cada vez más olvidado.

¿Qué otros programas o iniciativas impulsa Campofrío para contribuir al cuidado y bienestar de los mayores?

Desde que iniciamos el programa @Mayores hemos colaborado con diversas asociaciones y ONGs centradas en la asistencia a las personas de la tercera edad y hemos participado en diversos programas. Uno de los más motivadores ha sido el proyecto ‘Recetas para no olvidar’,  de la Fundación Juan Cruzado, que  promueve la autonomía y el envejecimiento saludable de mayores con patologías neurodegenerativas a través de talleres de cocina. La metodología creada para este programa se ha distribuido a más de 23.000 residencias y centros de día de toda España.

En Burgos, junto a SECOT – Seniors Españoles para la Cooperación Técnica, hemos promovido talleres y  actividades intergeneracionales para fomentar el emprendimiento entre estudiantes universitarios y de formación profesional.  Creemos que cuando unes la experiencia de las personas mayores con la energía de los más jóvenes surge la magia. Asimismo, en nuestra ciudad de origen hemos apoyado la construcción del Centro de Día Parkinson, en el que algunos de nuestros jubilados ahora son beneficiarios.

De igual forma, somos miembros promotores de la Fundación Edad & Vida, y colaboramos con la asociación Grandes Amigos/Adinkide en el desarrollo de un proyecto de prevención de la soledad en Donosti,  a través de la creación de una red voluntaria de vecinos para ayudar a las personas mayores a no sentirse solas, a través de visitas y del desarrollo de  actividades cotidianas juntos.

Asimismo, entre otros proyectos,hemos colaborado en la edición de la “Guía de recomendaciones para la implantación de una estrategia de gestión de la edad en las empresas” junto con el Instituto de Biomecánica (IBV) y la Asociación Española de Servicios de Prevención Laboral (AESPLA).

Finalmente, la compañía ha desarrollado una línea de alimentación completa, variada y equilibrada, especialmente diseñada para las personas mayores dependientes o con problemas de deglución. La gama de Campofrío Health Care está basada en la dieta mediterránea e incluye productos de  texturas homogéneas, que conservan los sabores y aromas de los platos de toda la vida.

Cualquier persona mayor que se encuentre aislada por coronavirus y se encuentre en situación de soledad, puede llamar al 900 877 037 – gratuito y anónimo.

Javier Benavente es reconocido por el Parlamento Europeo

Parlamento Europeo
Parlamento Europeo

Gracias, admiración y respeto son las palabras que desde la Oficina del Parlamento Europeo en España le han dedicado a Javier Benavente por su contribución y apoyo en la lucha contra esta pandemia que asola Europa desde hace tres meses.

Le han trasladado fuerza para que pueda seguir inspirando a tantos europeos y europeas con su ejemplo y lograr, entre todos, ganarle la batalla al Covid-19.

Javier Benavente forma parte ya de la campaña de comunicación #EuropeoscontraCovid19, un gesto de reconocimiento que han lanzado con mucha ilusión para compartir las grandes iniciativas que están siendo lideradas desde España por : investigadores, profesores, médicos, pequeños emprendedores… una lista inmensa en la que está Javier.

En Europa, los héroes de hoy no llevan espada ni son figuras grandiosas. Son personas normales que un día se descubren capaces de sobrepasar los eventos más extraordinarios con respeto, sentido de iniciativa y mucho trabajo en equipo. Y ellos son la mejor palanca de cambio con la que contamos para superar esta pandemia. 

Estas han sido las palabras que le ha dedicado directamente María Andrés Marín, Directora de la Oficina del Parlamento Europeo en España.

Desde Alares estamos enormemente ilusionados por este reconocimiento, que nos da más fuerza para seguir día a día aportando nuestro granito de arena.

Puedes ver el vídeo de Javier para la campaña aquí




Fundación Alares lleva atendidas a más de 10.000 personas que se encuentran en situación de soledad

  • La entidad inició el pasado mes de marzo una iniciativa solidaria para apoyar a todos los mayores en soledad que lo necesitaran a través de un teléfono gratuito, 900 877 037, que ya ha recibido más de 10.000 llamadas.
  • Han sido más de 500 personas, las interesadas en colaborar de forma voluntaria en el servicio de atención a personas en situación de soledad que quieran hacer uso, las 24 h los 7 días de la semana.
Ilumina Una Vida
Ilumina Una Vida

Fundación Alares ha recibido más de 10.000 llamadas desde que puso en marcha esta iniciativa solidaria el pasado mes de marzo.

Bajo el marco del programa Ilumina una vida, que lleva a cabo desde diciembre del pasado año, y ante la crisis provocada por el Covid-19, decidió poner a disposición de las personas mayores un teléfono gratuito para que pudieran hacer uso de él todas las veces que lo necesitaran de forma anónima.

Apoyo afectivo, tranquilidad, acompañamiento en procesos de duelo, información veraz o escucha activa ha sido lo que han encontrado todas las personas que han llamado al servicio gratuito.

Debido al tipo de llamadas recibidas, Fundación Alares decidió el pasado mes atender a todas las personas que necesitaran hacer uso del servicio gratuito independientemente de su edad.

Haciendo balance de estos dos meses y medio que lleva en marcha el teléfono 900 877 037, hemos comprobado que el mayor grueso de llamadas se ha recibido de la Comunidad de Madrid, seguido de Barcelona y Castilla y león. Las zonas donde menos llamadas se han registrado son Baleares y Canarias.

En lo que respecta a las edades, el 58 % de las llamadas han sido de personas de más de 65 años, un 37 % de edades comprendidas entre los 44 años y los 64, y resto de personas menores de 43 años.

El programa de Atención Telefónica Ilumina una vida continúa

Una vez finalizado el Estado de Alarma, el apoyo emocional y la escucha activa, siguen siendo una necesidad para las personas en soledad, por lo que la empresa va a continuar con la activación del servicio telefónico gratuito las 24 h los 7 días de la semana, dando apoyo telefónico a aquellas personas que lo deseen.

Una vez que volvamos a la normalidad, prestará el servicio también de forma presencial, acompañando a personas mayores en sus domicilios, de forma totalmente gratuita para ellos con el fin de luchar contra la lacra social que es la soledad y que se lleva a más de 5 millones de personas cada año que viven solas.

Gracias al apoyo de Exterior Plus, quien ha cedido de forma gratuita 30 espacios publicitarios, el programa Ilumina una vida tendrá más voz y será visible para millones de personas, con el fin de que el 900 877 037 sea el teléfono al que cualquier persona pueda llamar siempre https://www.exteriorplus.es/que lo necesite.

Cuando Ilumina una vida ilumina vidas

Blanca
Blanca

Compartimos el Testimonio de Blanca, una mujer que llama a nuestro teléfono gratuito 900 877 037 de forma habitual.

Soy una mujer mayor, que siempre ha luchado en la vida, trabajadora y enamorada del amor a  mis hijos. Actualmente con problemas de movilidad, con el apoyo de una hija maravillosa, que me da toda su atención y amor, ella y mi hijo, qué en paz descanse, son todo para mí… Ella me llama todos los días, pero hay veces que no quiero contarle mis angustias… porque ya tiene bastante… y porque quiero verla y sentirla feliz.

Mi hijo nos dejó hace poco más de un año, y desde entonces, no he sido la misma… Este confinamiento ha hecho que me sienta un poco más sola… me encantan los niños, y tengo unos vecinos que cada mañana al irse al colegio tocaban mi puerta para despedirse, yo les daba de vez en cuando un caramelo o una piruleta… pero eso, ya no puede ser… el COVID19 nos lo ha quitado…Echo de menos los ruidos, los abrazos y de mi hija, escuchar a la gente por la calle, y el ruido de los niños jugando…

Un día de Marzo, mi hija me dijo que llamara al teléfono gratuito 900 877 037 de Ilumina Una Vida, que le habían dicho que había un equipo de personas encantadoras que atendían a las personas en soledad, y que a lo mejor, podría ser bueno para mí.

Ese mismo día, llamé y no olvidaré el cariño y la atención que recibí, y desde entonces comparto mis peores ratitos con ellos, y así, se convierten en un poco mejores… Arantxa, Antonia, Kateryne, Sandra, Beatriz, Noa, Jesús… ellos han Iluminado mis días durante esta situación tan difícil de entender… he llamado cada vez que he sentido angustia, las tormentas me acobardan mucho… Ya ves tú¡¡¡ pero si, me dan un poco de miedo, y saber que podía contar con alguien al otro lado del teléfono me ha ayudado a sobrellevarlo, he podido recordar tiempos mejores, contar un poco de mí sin sentirme invadida, y me ha encantado conocer a gente con valores tan bonitos como los de ellos, que me han regalado su tiempo, siempre con una sonrisa…

Si algo bueno ha pasado en estos días, si algo me ha dado el COVID19, ha sido conocerlos a todos, y me gustaría, que este programa Ilumina Una Vida no dejara de existir, para saber, que ante cualquier tormenta, cualquier angustia o nudo en la garganta, puedo compartirla con ellos, todos los días del año y a cualquier hora, solo con marcar el teléfono…

Como Blanca, son cientos de personas las que se atienden de manera continua el equipo de voluntarios de Ilumina una vida. Los días pasan y la posibilidad de salir a la calle por la desescalada, ha hecho que ese volumen se estabilice, pero manteniendo de manera constante las llamadas de cientos de personas, que encuentran en Ilumina Una Vida, un espacio de escucha activa y compresión donde contar y también escuchar, más allá del confinamiento, la desescalada y el COVID19

El 61% de las llamadas atendidas, se concentran en la Comunidad de Madrid, seguido por Cataluña de 21%, y 13% de Castilla León, el resto disperso por las demás Comunidades Autónomas.

La valoración por parte de los usuarios de esta iniciativa solidaria que puso en marcha Alares, supone un éxito total, que hace que se consolide como el programa estrella de Atención a las Personas, durante el Estado de Alarma.

Emocionante ha sido también la respuesta de las personas, donde se han Inscrito más de 500 personas, que de manera desinteresada, quieren participar en este Proyecto, dando lo que hoy en día más valoramos las personas, tiempo de calidad para ayudar a los que lo necesitan.

Reorganizarse para seguir adelante

Alares Social
Alares Social

Para Alares Social, como para otros Centros Especiales de Empleo, la situación derivada del COVID19 y el decreto de Estado de Alarma, ha supuesto un antes y un después, pero el después no tiene que ser menos bueno que el antes, al menos ese ha sido el punto de partida para Alares Social, asegurar nuestro doble objetivo:

Por un lado, que todas las personas de nuestro país, dispongan de un mínimo de servicios asistenciales que les faciliten la vida y potencien la igualdad de oportunidades. Y por supuesto, por nuestra condición de Centro Especial de Empleo, favorecer la empleabilidad y el empleo de las personas con discapacidad.

Estos objetivos se hacen posible, gracias a que involucramos a las empresas para que contribuyan a la Mejora de su entorno y de la Sociedad en General, y ahora más que nunca, estos objetivos, el trabajo y el esfuerzo se deben mantener, ya que los servicios asistenciales, se han convertido hoy día en una necesidad de muchos colectivos, que con el nuevo modelo de relación humana, se han tornado más vulnerables.

El punto de partida para RE-ORGANIZAR la actividad y la consecución de los objetivos, fue valorar las oportunidades de nuestra plantilla diversa, donde más del 90% tiene alguna discapacidad, de ella el 32% son discapacidades de difícil inserción, y donde en un porcentaje alto, se trata de población de riesgo frente el COVID19.

La prioridad para Alares Social, es la prevención y la salud de las personas trabajadoras, y minimizar el riesgo de las personas especialmente sensibles, por lo que la propuesta adaptativa tenía como objetivo instaurar el teletrabajo en al menos un 70% de la actividad principal.

¿COMO LO HICIMOS?

1. Pre-ocuparnos por las personas y facilitarles su día a día

1. Establecimos equipos específicos para la toma de decisiones con todos los Responsables.

2. Establecimos mecanismos de comunicación e información positiva para todas las personas trabajadoras, y pusimos en marcha Programas específicos de atención personal para todos y cada uno de los talentos que componen Alares Social.

3. La tecnología y la conectividad, se ha convertido en nuestras mejores herramientas para garantizar el aprendizaje hacia la transformación digital de forma más efectiva.

4. Planificación e implantación sea progresiva, pero en tiempo record, tan solo en 2 semanas…

Los resultados obtenidos han sido reveladores, pues con la implicación de todos y cada uno de los Departamentos, y con especial atención al esfuerzo y trabajo del Equipo Técnico, se ha logrado que la actividad se mantenga en un 90%.

Actualmente, se encuentran en la modalidad de teletrabajo el 88% de las personas trabajadoras, para lo cual se han desplegado los medios técnicos y humanos necesarios, valorando de manera personal las necesidades de flexibilización de horario, medios técnicos, y minimización de incidencias.

El seguimiento personal en las intervenciones realizadas nos arroja laos siguiente datos cualitativos:

  1. El 72% aseguran estar más tranquilos en casa, y la concentración en las tareas es más fácil.
  2. Se han reducido los tiempos muertos, como tráfico denso que hace retrasar la entrada, tiempos descansos para ir al baño o teniendo conversaciones con los compañeros…
  3. El absentismo ha disminuido en un 4,5% en dos meses
  4. El 89%considera el teletrabajo como un beneficio adicional al puesto de trabajo.
  5. Aseguran que les ha facilitado el mantenimiento de los puestos de trabajo en condiciones de seguridad.
  6. EL 27% ha podido flexibilizar su jornada de trabajo, aumentando en algunos casos la jornada.
  7. Al 34% ha facilitado la Conciliación Laboral y Familiar.

No es lo mismo liderar un equipo de trabajo presencial que un equipo de trabajo remoto, y en esta ocasión, la cultura del dato, y el tener ya definidos unos KPI’s claros, nos ha servido para poder medir de manera objetiva los resultados del teletrabajo en esta primera fase. Los resultados han sido claros, se ha aumentado el rendimiento general, y se han mantenido los estándares de calidad y excelencia.

Francisco Manuel Morales, en la oficina conocido como Paco, trabaja en Alares desde finales del 2014. Como trabajador, demuestra cada día su compromiso e implicación con Alares; como compañero, se ha ganado el respeto y confianza de todas las personas que trabajan con él. Muchas son las cosas que hacen especial a Paco, pero lo que más destacan aquellas personas que le conocen son su alegría y positividad.

No todos los días son buenos, a veces no salen los números y en otras ocasiones la respuesta del cliente no es la que esperamos, pero eso no le impide a Paco superarse cada día y trabajar para aumentar sus resultados. La llegada del teletrabajo ha supuesto un reto y esfuerzo para toda la plantilla de Alares. Trabajar desde casa está arrojando unos resultados positivos pero requiere una autonomía y una capacidad de adaptación mayor.

Paco es uno de los muchos ejemplos que demuestran que el trabajo y la superación personal tienen resultados positivos. Desde que Paco comenzó a trabajar desde casa, no solo ha mantenido la calidad y excelencia en las llamadas, sino que ha aumentado de forma considerable los números. Paco ha alcanzado unos resultados tres puntos por encima de su media y actualmente se encuentra en una media de 8,6 puntos, convirtiéndose así es un ejemplo de superación, esfuerzo y trabajo, manteniendo su positividad, compromiso y motivación con su trabajo.

Fundación Alares en colaboración con Cualtis acercan el programa de formación “objetivo empleo” a los domicilios de las personas con discapacidad

Formación
Formación
  •  Fundación Alares, ante la situación del COVID-19, ha adaptado sus programas formativos para facilitar la continuidad y efectividad de la formación para el empleo,  que imparte desde hace más de 10 años al colectivo de personas con discapacidad
  • Este tipo de formación permite paliar el aislamiento social, dar continuidad a su preparación laboral, al mismo tiempo que ofrece herramientas para su bienestar emocional.

Fundación Alares, en colaboración con Cualtis, ha adaptado su Programa presencial Objetivo Empleo para la preparación sociolaboral de las personas con discapacidad, ofreciendo la formación telemática para estar al lado de las personas que más lo necesitan. La situación del Estado de Alarma generada por el COVID-19, con el confinamiento de millones de personas, ha provocado la desconexión con las rutinas habituales, terapias grupales, acciones formativas, generando en muchos casos aislamiento y situaciones complejas en la convivencia dentro del hogar.

Esta situación ha llevado a Fundación Alares a idear nuevos planteamientos para  adaptar su formación presencial a la vía telemática, acompañando de esta manera a todas las personas que deseen continuar con su preparación laboral, permitiéndoles la asistencia virtual a las sesiones y así poder seguir en contacto con sus compañeros/as y con su docente habitual.  Además, durante el tiempo que permanecen conectados a su formación online, siendo también un apoyo para las familias de los participantes en estos tiempos tan complejos.

En estos momentos, se está llevando a cabo la formación telemática de varios grupos de personas con enfermedad mental procedentes de diferentes Centros de Rehabilitación Laboral de la Comunidad de Madrid: CRL de Torrejón de Ardoz, CRL Alcorcón, CRL Carabanchel, CRL Fuencarral, CRL Arganzuela, CRL San Blas, CRL Alcobendas y CRL Vallecas, entre los que ha habido muy buena aceptación. Debido al éxito de este Programa, se han ampliado nuevas sesiones dirigidas al colectivo de personas con discapacidad intelectual que se iniciarán en los próximos días.

Uno de los objetivos de Fundación Alares es la preparación sociolaboral de las personas con discapacidad para lograr su inclusión en el mercado laboral y, no solo ello, sino además conseguir el mantenimiento de su puesto de trabajo el máximo tiempo posible.  Siendo un colectivo que presenta tasas de paro superiores al 26 %, según los datos del último informe del INE, es el colectivo más afectado por el paro.

Por esta razón, se hace necesario implementar programas de formación que trabajen de manera práctica las competencias emocionales en el ámbito laboral. De esta manera, ayudamos a las personas con discapacidad a mejorar su bienestar emocional logrando con ello que una vez finalice esta etapa y puedan reincorporarse a la “nueva normalidad” superen sus fobias y puedan relacionarse adecuadamente con los demás, continuando con su preparación laboral.  Tal como afirma el psicólogo americano Goleman, el éxito en la vida depende en un 80% de factores emocionales y sólo un 20% de factores puramente cognitivos. En este sentido, desde Fundación Alares llevamos años insistiendo en la formación y refuerzo de las habilidades sociales para ayudar a las personas a manejar, entender, seleccionar y trabajar sus emociones y las de los demás con eficiencia para obtener resultados positivos en relación al mundo sociolaboral.

En la adaptación del Programa actual, se han incluido diferentes módulos entre los que se encuentra el autocontrol emocional, la relajación autógena, técnicas de respiración, conflictos y control de las emociones, así como diferentes estrategias para controlar las fobias generadas por la situación que tenemos actualmente. Se aportan claves en la organización del día a día, recursos de ocio, dinámicas de reflexión y aprendizaje de técnicas específicas para preparar la reincorporación a nuestra vida cotidiana una vez pasada esta situación.

Hay que destacar que Fundación Alares en línea con sus objetivos de mejora de la calidad de vida de todas las personas de nuestro país, implantó a finales del año pasado un Programa de Voluntariado denominado “Ilumina una vida basado en el acompañamiento de personas mayores para paliar la soledad. Y, debida a la situación generada por el Estado de Alarma, se adaptó con la puesta en marcha un teléfono gratuito, 900 877 037, que se encuentra activo las 24 horas del día los 365 días, dirigido a toda la sociedad, especialmente a las personas mayores y personas con discapacidad. El fin del mismo es proporcionar conversación a través de la escucha activa, así como aportar calma y tranquilidad, algo muy necesario en estos momentos para toda la sociedad.

Enamora a tus clientes para que se queden contigo

Libro Javier Benavente
Libro Javier Benavente

¡Quédate conmigo! es un libro 100% solidario a favor de Ilumina una vida, la iniciativa más relevante contra la soledad de las personas confinadas en casa por la pandemia. Su autor, Javier Benavente Barrón, empresario y emprendedor español, que ha construido de cero grandes empresas, dos ONGs (Fundación Alares y la Fundación Diversidad) y abierto brecha en el sector de la conciliación y la ayuda a las personas, iba a presentarlo en el Círculo de bellas Artes de Madrid, justo cuando se declaró el estado de alarma en España. Hoy, su libro, a la venta en todas las plataformas del mundo, está de actualidad porque aporta herramientas sobre cómo enfrentarse a la adversidad, a la pérdida de clientes y a los callejones sin salida en el ámbito profesional y en la vida.

Javier Benavente tuvo que cancelar, el pasado mes de marzo, la presentación de su libro al que acudían más de 500 personas, y en la que se disponía a desvelar los secretos de toda la una vida marcada por la adversidad y la fortuna. El autor pretendía, aquella tarde, compartir, con personas de todas las edades y condición, las claves de la resistencia humana para afrontar cualquier reto; sus herramientas más personales y las lecciones extraídas de su propia experiencia en el ámbito laboral.

Lo que hizo desde entonces fue centrar su energía en ayudar a miles de personas confinadas en sus casas.  Es el impulsor del teléfono gratuito de asistencia contra la soledad, un número, el 900 877 037, que no para de sonar y que atienden cada día más de 500 profesiones voluntarios coordinados por su equipo. Además, las ventas de su libro están siendo destinadas a esta causa humanitaria, llamada Ilumina una vida, demostrando que lo que predica el autor – lo primero son las personas- es cierto y lo lleva a cabo.

El libro está a la venta en todas las plataformas digitales y parece estar escrito para todos aquellos que requieran armas contra la crisis y palabras  de esperanza.

El autor confiesa sus propios aciertos, fracasos, dificultades y trucos de marketing de guerra y de actitudes personales para salir adelante ante situaciones como la pérdida de clientes, las traiciones, decepciones, el desempleo, la falta de liquidez o de recursos económicos. “Cuando parece que todo está perdido… puede ser el momento de encontrar la luz, una puerta que ni siquiera imaginabas y que la vida te abre“, dice.

Sus vivencias se convierten en veinte claves que resumen la vida y acciones de una persona hecha a sí misma, que supo ver oportunidades o encontrar la luz al final de muchos túneles.

La lectura de este libro puede ser útil, en tiempos de crisis, para cualquier persona que desee cumplir sus sueños a pesar de las circunstancias.

La obra está prologada por Antonio Garamendi, presidente de la CEOE y cuenta con aportaciones de Irene Villa, José Manuel Machado, Antonio Alonso Salterain, Carlos de Aragón Balboa Sandoval, José M. García Prieto y Carlos Verneuil Quesada. Este libro es 100% solidario.  El libro incluye ilustraciones originales y aporta respuestas sencillas a preguntas complejas de millones de personas que buscan salir adelante en la vida.

¡Quédate conmigo!, con el subtítulo 20 claves para enamorar a tus clientes… ¡y que se queden contigo!, es la primera autobiografía de un empresario español dispuesto a seguir impulsando la economía del país y aportar soluciones. El libro se encuentra distribuido en todo el mundo por LunaNuevaEditorial, del sello LoQueNoExiste, en todos los formatos: impreso, digital y audioblibro (con la voz del propio autor).

El autor: “Si das, si ayudas todo lo que puedas a todas las personas que puedas, a vida te lo devuelve“

www.javierbenavente.com

Javier Benavente Barrón (www.javierbenavente.com) es un empresario vocacional. En 1985 creó, partiendo de cero, Alta Gestión, origen de Human Group. Dos décadas después, en 2005, la empresa tenía una plantilla de 25.000 personas.En 1999 fundó también Alares, de la que hoy sigue siendo presidente, empresa especializada en la asistencia a las personas de cualquier edad, desde donde ofrece innovadores servicios para la conciliación de la vida personal, laboral y familiar de los empleados y de los clientes de las empresas; además, gestiona actividades y procesos para las empresas, intensivos en personal, que siempre realiza con personas con discapacidad. Emprendedor en serie desde muy jovencito, le apasionan, por encima de todo, las personas.