Servicios que van más allá del mero compromiso en la Conciliación de la vida Personal, Familiar y Laboral de los Empleados en las Empresas

Servicios que van más allá del mero compromiso en la Conciliación de la vida Personal, Familiar y Laboral de los Empleados en las Empresas

Javier Benavente Barrón

Entrevista de Javier Benavente para Aedipe, Dirigir Personas.

Numerosas empresas ya han implementado el Plan Alares 360º con un gran éxito. Es un hecho que Alares es la empresa de referencia en nuestro país en Innovación Social y Responsable y en el cuidado de las personas, ¿a qué se debe vuestro éxito?

La experiencia es un grado, desde luego. En Alares estamos ya desde 1999 prestando servicios a las personas y sus familias, los directivos de Alares tenemos ya más de 25 años de experiencia aportando servicios a las empresas para mejorar la productividad, el compromiso de sus plantillas y la mejora de su marca como empleador; y son ya más de 4,5 millones de personas en España y Portugal las que tienen derecho a utilizar los servicios de Alares en cualquier momento y lugar que los necesiten, pues son ya muchas empresas de todos los tamaños las que lo han implantado para facilitar la conciliación de la vida personal, familiar y laboral de sus empleados y familiares, o para fidelizar a sus clientes y diferenciarse, con grandes resultados.

¿Cuáles son los factores determinantes para que las grandes marcas confíen en vosotros?

Además de la experiencia anterior, fundamental para las grandes empresas, las principales razones por las que las empresas confían en nosotros es porque 1º) somos prestadores directos de los servicios, con personal propio, sin intermediarios ni franquicias, en cualquier lugar, por recóndito que esté, de todo el territorio nacional; y esto es muy importante cuando prestamos asistencia tan sensibles y necesaria para las personas y sus familias, en muchos casos dentro de sus propios hogares; y 2º) porque se amortiza muy rápidamente al influir fuertemente en la reducción del absentismo y, por tanto, mejora de la productividad. Recordemos que, según las encuestas anónimas llevadas a cabo entre trabajadores/as, más del 50% del absentismo viene provocado por problemáticas familiares (niños, personas mayores, enfermos, dependientes,…), alrededor del 18 % por la realización de gestiones relacionadas con su ocio, desarrollo profesional, gestiones administrativas con organismos públicos y consultas profesionales necesarias, y alrededor del 10% por temas relacionados con el hogar y vehículo (compra, alquileres, reparaciones, mantenimiento del hogar y útiles (electrodomésticos, electrónica, informática,…) , ITV, renovaciones carnet conducir, …). Y en todo ello en Alares somos expertos, dando respuesta inmediata y directa para los empleados y sus familiares mientras ellos trabajan, permitiéndoles desarrollar con mayor calidad de vida sus aspectos personales, laborales y familiares.

¿Nos puede indicar alguna empresa que tengan implantados los servicios de Alares para sus Empleados y Familiares?

Son de todos los tamaños, tanto autónomos con empleados como PYMES y Grandes Empresas. Algunas de las más conocidas son REPSOL, PSA PEUGEOT CITROEN, ENAGAS, DIAGEO, VESTAS, PUIG, CEOE, ADECCO, NISSAN, etc. Todas ellas empresas que saben que la RSE es un aspecto fundamental en su gestión y que el preocuparse por la Calidad de Vida de sus Plantillas y familiares es rentable social y económicamente.

Nos dice que el Plan Alares 360º va más allá de un gran programa de servicios para la Conciliación. ¿Qué otros contenidos incluye?

El Plan Alares 360º está en línea con el PLAN ESTRATÉGICO DEL GOBIERNO DE ESPAÑA 2014-2016 en materia de Igualdad y Conciliación, y con la ESTRATEGIA ESPAÑOLA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL 2014-2020 aprobado por el Consejo Estatal de Responsabilidad Social (CERSE). Es por ello que todas las empresas que implementan este Plan reciben automáticamente el Certificado Alares de “Empresa Socialmente Responsable con su Plantilla y con la Sociedad”.

Este Plan incluye 5 grandes áreas complementarias. Al área 1 de Servicios para la Conciliación se le pueden añadir cualquiera de las siguientes módulos, todo ello por un pequeño coste fijo por empleado y mes:

Servicios para la CONCILIACIÓN de la vida personal, familiar y laboral de los Empleados/as, entre otros:

Concierge o Asistente Personal para todo lo que precisen ellos y sus familias.

Asistencia profesional telefónica, on-line y presencial para todo lo que necesiten (médicos de familia, pediatras, expertos sociales, nutricionistas, psicólogos,  abogados. técnicos en informática y tecnología del hogar, gestoría, reparaciones hogar, manitas, …).

Asistencia y Cuidados en Domicilio ante convalecencia: Servicios de Ayuda a Domicilio (cuidado de niños, mayores, enfermos, …), Apoyo y Tratamientos Especializados (Fisioterapeutas, psicólogos, podólogos, enfermería, Tele Farmacia 24 h,  profesores particulares, …) para todos los empleados y familiares.

Control de Urgencias y TeleAsistencia de personas en riesgo.

Actividades, conferencias y eventos en la empresa para empleados y familiares.

Asistencia en temas IGUALDAD en el Empleo, MOBBING y ACOSO LABORAL.

GESTIÓN DE LA DIVERSIDAD en la Plantilla.

Integración de PERSONAS CON DISCAPACIDAD en la Empresa.

Tomar partido desde la Empresa en la PREVENCIÓN/SENSIBILIZACIÓN sobre la VIOLENCIA DE GÉNERO y ASISTENCIA previa a la denuncia para sus Empleados/as y Familiares.

Ustedes además son un Centro Especial de Empleo, ¿esto aporta algún beneficio adicional  para las empresas?

Si, claro. Todos los servicios adquiridos a Alares  Social son Compras  Responsables y le pueden computar a las empresas como “Medida Alternativa” para el cumplimiento de la LISMI, pues somos nosotros los que creamos el empleo con discapacidad en nuestra plantilla.

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