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Alares y Fundación Diversidad ganan el Sello del Mérito a la Creación de Valor Compartido

Javier Benavente Barrón
Javier Benavente Barrón, Presidente de Alares y Presidente de Honor de Fundación Diversidad

El Instituto Internacional del Valor Compartido concede a Alares y Fundación Diversidad el Sello del Mérito a la Creación de Valor Compartido. Destaca de Alares la capacidad de establecer un modelo de negocio sostenible basado en ofrecer servicios a las personas. También resalta su fortaleza en establecer la responsabilidad social como forma misma de hacer. De la Fundación Diversidad, promovida por Alares, distingue la importancia de inspirar a las empresas y organizaciones para que cuenten con proyectos ambiciosos y de fuerte impacto para transformar la sociedad en un entorno más justo, sostenible y humano.

Tras la evaluación y estudio por parte de expertos y expertas independientes vinculados al Instituto Internacional del Valor Compartido, la concesión de este sello quiere ser un reconocimiento a la integración en la esencia de las empresas e instituciones de los principios de responsabilidad social, sostenibilidad y creación de valor compartido.

La era de las personas en el centro

Alares es la primera empresa de asistencia privada en España especializada en el cuidado de personas de cualquier edad, en casa y en cualquier lugar donde se encuentren. Con más de 20 años de experiencia (desde 1999), Alares es líder en España y Portugal en la asistencia privada personal y familiar. Una asistencia que presta con los profesionales más cualificados contratados en su plantilla. Lo hace tanto dando asistencia directa a particulares en sus hogares como a través de las empresas que quieren que sus empleados y/o clientes estén siempre cuidados. Además, la compañía cuenta con más de 500 empleados de gestión interna, 50% con discapacidad, y más de 3.000 prestando servicios diarios durante las 24h. Hoy ya 7 millones de personas (particulares, empleados, clientes de las empresas y familiares de estos) disponen de algunos de los servicios de Alares.

A más diversidad, mejores resultados

Por otro lado, Fundación Diversidad, promovida por Alares, tiene como objetivo lograr que los 10 principios del Charter de la Diversidad, promovidos por la Comisión Europea, se implanten en las empresas e instituciones en España. La organización trabaja para impulsar la gestión de la diversidad y la inclusión en organizaciones de cualquier tamaño y sector para potenciar el progreso social y la competitividad económica a través de la sensibilización, investigación y divulgación. Algunas de las acciones más reconocidas que ha realizado en el último año han sido la celebración del Mes Europeo de la Diversidad en España, así como la presentación del Segundo Índice de Innodiversidad 2021. También organiza los Premios Internacionales a la Gestión de la Diversidad de personas dentro de las organizaciones, que se entregarán el 1 de diciembre de 2021. Por último, Fundación Diversidad publica anualmente el Calendario de la Diversidad, que reúne las principales fechas de derechos humanos, diversidad, costumbres y tradiciones en España, entre otras iniciativas.

Asimismo, el Instituto Internacional del Valor Compartido quiere con este sello poner en valor y divulgar las empresas que de forma singular y diferencial han sabido establecer en el centro de sus decisiones la responsabilidad social corporativa. También pretende que el público en general reconozca en ellas, compañías con las que relacionarse con la satisfacción de elegir por criterios en los que son referentes.

Dicha organización es una entidad sin ánimo de lucro dedicada al estudio, investigación, promoción y divulgación de la responsabilidad social corporativa, la creación de valor compartido y la sostenibilidad. Estos objetivos los realiza a través de sus Laboratorios de Ideas; La Comunicación del Valor Lab. Id., Talenzo Lab. Id., Masvida Lab. Id., y Cohabitar Lab. Id.

Radiografía de la Economía del Cuidado en España

Personas Mayores y Dependientes quieren seguir viviendo en sus Casas

Predicar en el desierto. Así es como se sienten, a veces, muchas empresas de servicios en su lucha contra la economía sumergida. El sector privado de los servicios personales y domésticos en España tiene cifras. Se trata de un mercado potencial que genera más de 6.000 millones de euros. Sin embargo, el 80% del volumen se encuentra dentro de la economía informal o sumergida.

Según datos recogidos del estudio realizado por la Asociación Española de Servicios Personales y Domésticos (AESPD), la ayuda escolar a domicilio es uno de los principales servicios que más estimación de volumen negocio del sector mueve (1.586 millones de euros) y que más estimación de volumen de actividad de economía sumergida genera (1.540 millones de euros). Le sigue limpieza y planchado a domicilio (1.253 millones de euros de volumen de negocio vs. 1.166 millones de euros de economía sumergida). Otros servicios como asistencia informática y tecnológica en domicilio o pequeñas reparaciones y mantenimiento en domicilio se encuentran en la línea floja. Casi todo el volumen de negocio, aunque es menor que en las anteriores partidas, pertenece a la economía informal.

Mejora un poco la situación los servicios de ayuda a personas mayores y dependientes en domicilio. Aproximadamente la mitad del volumen de negocio se encuentra en economía sumergida (1.608 millones de euros de volumen vs. 960 millones de euros de economía sumergida). Una situación parecida en el cuidado de niños en domicilio. De los 822 millones de euros del volumen del sector, 480 millones de euros son economía sumergida.

Alares se sitúa en este sector de los servicios personales y domésticos. Es la empresa que mayor abanico de productos distintos ofrece en el mercado español de la prestación de servicios privados, prácticamente la totalidad de los indicados anteriormente. Además, ofrece prestación directa, las 24h y en cualquier rincón de España y Portugal. Estos servicios los ofrece directamente a los particulares y también a través de las empresas. Las compañías pueden contratar planes de conciliación para empleados o fidelización para clientes.

Más regulación a la francesa

Para conocer las exigencias del sector, la AESPD, asociación a la que pertenece Alares, pide una regulación, tal como se ha hecho en distintos países de Europa. Más concretamente tomando como referencia el modelo francés a través de la Ley Borloo en 2005. De esta forma gran parte de esta economía sumergida (cientos de miles de empleos) saldría a la luz a través de empresas especializadas.

Esta ley permite la desgravación fiscal del 50 % de gastos en servicios a la persona en el IRPF. A las empresas también les ofrecen deducciones en el Impuesto sobre Sociedades. Además, asegura que los trabajadores accedan a empleos de calidad en su lugar de residencia, no deslocalizable, y también amplían los cotizantes a la Seguridad Social. Asimismo, disminuyen las prestaciones por desempleo y otras ayudas sociales al estar trabajando legalmente.

Dentro de la “misión” de Alares está el que todo el mundo en nuestro país pueda tener acceso a los distintos servicios que pueda precisar en su vida diaria. Independientemente del lugar donde viva, Alares facilita la igualdad de oportunidades, la conciliación de la vida personal y laboral. Además, promueve el hogar habitual para las personas mayores como alternativa a la residencia.

Una visión del futuro: La Economía del Cuidado, la que más crece

El sector de los servicios personales o Economía del Cuidado es el de mayor crecimiento en empleo, a larga distancia del resto, tal como refleja el Foro Económico Mundial. Por encima de Ventas, Marketing y Contenido, datos e IE o ingeniería e informática en la nube, la Economía del Cuidado prevé 2.600.000 oportunidades de empleo en 2022. Son cifras extrapoladas de datos de Estados Unidos.

Unas perspectivas que también se prevén en España, el segundo país más longevo del mundo tras Japón. La demanda de servicios en Alares, en comparación con antes de la pandemia, ha aumentado en más de un 30%. Esto ha resultado un incremento neto sobre el año anterior de más del 8% en facturación. Debido a este crecimiento, el objetivo de la empresa es generar un mayor número de puestos de trabajo directos, de gestión interna. Dicho objetivo es muy necesario en los tiempos de incertidumbre laboral en los que nos encontramos, y especialmente para personas con discapacidad, para favorecer su inclusión social y laboral en el mercado. “En Alares siempre discriminamos en la contratación laboral hacia las personas con Discapacidad”, indica Javier Benavente, presidente de Alares. En la actualidad hay más de 500 personas trabajando internamente en la compañía, de las que en torno al 51% tienen alguna discapacidad reconocida, Además, Alares cuenta con más de 3.000 personas prestando servicios de asistencia, acompañamiento y cuidados por toda la geografía nacional.

Tecnología e inclusión: Por qué es tan importante para [email protected]

Tecnología inclusiva

Alares es una empresa especializada en el cuidado de las personas (el cuidado de forma presencial y telemática). Ofrecemos planes de conciliación y fidelización para empresas, servicios de contact center, teleasistencia… Muchos de estos servicios están relacionados con tareas como telecompra, telemedicina, telefarmacia… También nos dirigimos al particular con todos estos servicios y, en especial, algunos como el de la teleasistencia o teleprotección.

Parte de lo que tomamos de la sociedad o de las empresas, lo devolvemos gracias a la labor social de nuestras fundaciones. Fundación Alares, especializada en personas con discapacidad y personas mayores. Y Fundación Diversidad, especializada en la gestión de la diversidad y la cultura inclusiva en las empresas.

Desde Alares: Por qué es tan importante la tecnología

En primer lugar, porque antes del estallido del primer Estado de Alarma a raíz de la pandemia, el teletrabajo no estaba regulado para personas con discapacidad. Nuestra plantilla está compuesta por un 50% de personas con diversidad funcional. Esto significa que la tecnología fue fundamental para adaptar el teletrabajo a este colectivo.

En segundo lugar, a raíz de la pandemia el cuidado de las personas se puso en el centro de todas las estrategias. Esto ha hecho que incrementaran los servicios telemáticos como telemedicina, telepsicología, telecompra, miAsistente…

En tercer lugar, hay que tener en cuenta que aunque muchos avances asistenciales están siendo protagonistas los robots, los algoritmos… Detrás de todo esto hay personas. Y las personas trabajamos con sesgos inconscientes que nos pueden crear obstáculos y barreras a la hora de desarrollar productos y servicios. Dicho de otro modo, si no gestionamos la diversidad y la inclusión en las empresas y trabajamos temas como los sesgos inconscientes (de género, edad, raza…) podemos llegar a crear tecnología no inclusiva. Por ejemplo, pantallas que no conozcan rostros humanos, voces, programas o apps que no tengan en cuenta la diversidad funcional… Pero todo esto lo vamos a explicar mejor desde el trabajo que hacemos para Fundación Diversidad.

Desde Fundación Alares: Por qué es tan importante la tecnología

Antes de la pandemia, pusimos en marcha el programa Ilumina una vida, un programa solidario con voluntarios que acompañaban a personas mayores para luchar contra la soledad. Con el estallido de la pandemia la sensación de vulnerabilidad se incrementó, pero no era posible hacer acompañamiento presencial.

Por eso, lanzamos un teléfono de escucha activa 24/365 para conectar a personas voluntarias con personas mayores que se encontraban aisladas o en situación de soledad. Más de 15.000 llamadas. Más de 15.000 personas que no hubieran podido ser atendidas si no fuera gracias a la digitalización. 

Desde Fundación Diversidad: Por qué es tan importante la innodiversidad

Acabamos de presentar junto con el IE el segundo Índice de Innodiversidad. Se trata de un estudio único y pionero que mide la innovación y la diversidad de manera conjunta. La diversidad debe ir unida con la innovación. A esto lo llamamos innodiversidad. Pensamos que la gestión de la inclusión en la empresa mejora sus resultados económicos y, por tanto, la hace más competitiva. Vamos a poner números y datos a la diversidad.

  • Apuesta firme de la empresa española por la innodiversidad. La subida en todos los índices que compone el Índice de lnnodiversidad revela que la empresa en el contexto español cree en la diversidad, y la gestiona para ponerla al servicio de la innovación.
  • La empresa española apuesta por la inclusión. Los datos del informe revelan que la empresa española no solo tiene interés por la diversidad, sino que además la gestiona con políticas de inclusión y, todavía más importante, apuesta por medir el impacto de sus políticas en el colectivo. De esta forma, más del 74% de las grandes empresas señalan tener indicadores para medir el impacto de las políticas de género. El 51% miden la gestión del colectivo de personas con discapacidad. El 38% de las empresas lo hacen con el colectivo sénior y el 27% señalan medir el impacto de las políticas LGTBI.
  • La empresa asentada en España apuesta por el talento sénior. Aunque el género sigue siendo la variable que más interés despierta entre la empresa española con  un 87,2%  de la muestra, el talento sénior es el que más ha avanzado en interés por parte de las empresas en más de 6 puntos.
  • El COVID-19 ha resultado una oportunidad para reforzar las políticas de diversidad en la mayoría de las empresas. El 81% de las empresas de la muestra declaran haber prestado una especial atención a la diversidad de género durante la pandemia; el 60%, a la diversidad de personas con discapacidad; 60% a la diversidad del talento sénior, y 40% al talento de las personas LGTBI.
  • Las empresas españolas avanzan en su interés por la diversidad de experiencias de sus empleados. En particular, la diversidad de experiencia en el sector y en la propia empresa (69,7% y 68,7%).
  • La diversidad cognitiva no acaba de entrar en el radar de las empresas españolas. A pesar de un pequeño aumento en todas sus variables, el interés por la diversidad cognitiva apenas atrae el 40% de las empresas.
  • La empresa española multiplica su innovación en modelo de negocio como respuesta al nuevo entorno de crisis que le fuerza a explorar nuevas propuestas de valor con las que competir. De estar presente en un 57% de las empresas, pasa a estarlo en un 66% y alcanza el 72% en la gran empresa.
  • La empresa española apuesta por premiar a sus empleados más innovadores. La mitad de ellas ya otorga un reconocimiento no monetario a sus empleados innovadores, y un 40% los incentiva económicamente.
  • La empresa española descubre que puede ser disruptiva. Un tercio de las empresas buscan romper sus mercados haciendo uso de la innovación disruptiva.

A rasgos generales, la innodiversidad avanza en la empresa española. Un 38% de las empresas españolas ya están gestionando conjuntamente la relación entre diversidad e innovación frente al 31% del pasado año.

Estas son algunas conclusiones de Anna Maria Hurtado Lopo, Directora de Marketing de Alares, en la mesa redonda sobre Tecnología Inclusiva en la industria del retail organizada por AER Lab.

Alares potencia sus servicios de consultoría y formación en género y diversidad para empresas

Consultoría social

Alares, empresa especializada en el cuidado de las personas, ha anunciado que potenciará la consultoría social para empresas. Con esta nueva apuesta, la compañía se ha adaptado para acometer el incremento de soluciones que le vienen demandando las organizaciones en cuanto a la realización de planes de igualdad y formación en género para las plantillas, así como para el resto de dimensiones de la diversidad. Los planes y programas en Diversidad e Inclusión Global cuentan con la metodología Alares Global Inclusion, ya ampliamente testada y desarrollada en multitud de empresas e instituciones.

Según el análisis de tendencias de Alares, el 51% de las personas considera necesaria la formación en temas de igualdad y diversidad por parte de sus superiores. La comunicación y transparencia es el primer atributo más valorado entre los líderes inclusivos. Por este motivo, uno de los principales servicios que ofrece la consultoría estratégica en Diversidad e Inclusión (D&I) es el de creación de estrategias de comunicación interna y externa.

El Plan de Igualdad: la cuenta atrás para adaptarse a la nueva normativa

Desde el Real Decreto 901/2020, del 13 de octubre, por el que regulan los Planes de Igualdad y su registro, así como por el Real Decreto 902/2020, del 13 de octubre, de igualdad retributiva entre mujeres y hombres, las empresas de más de 50 trabajadores deben contar con un Plan de Igualdad. Además, todas las compañías, independientemente de su tamaño, deben hacer una auditoría retributiva. El objetivo es garantizar la igualdad real y efectiva entre mujeres y hombres en el mundo laboral. Desde Alares, se encargan de hacer el diagnóstico de la situación de igualdad de género en la empresa, crear o revisar el Plan de igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, registro retributivo y auditoría retributiva, entre otras funciones.

Además, Alares desarrolla planes de formación y sensibilización en igualdad de género dirigida a la Comisión Negociadora, Comité de Dirección, personal directivo, managers y plantilla. De forma presencial, en aula virtual o teleformación, un grupo de expertos sociales de Alares también ayuda a crear un protocolo de prevención de acoso sexual y por razón de sexo.

Algunas de estas medidas ya estaban contempladas en el Plan Alares 360º, el paquete de servicios de asistencia personal en bienestar y conciliación de Alares más implantado en España en la mayoría de las empresas del IBEX y un gran número de PYMES de distintos tamaños, con ya más de 20 años en el mercado. En dicho plan hay servicios de asesoría y asistencia sobre igualdad, violencia de género y/o familiar y resolución de conflictos laborales. Sin embargo, ahora dan un paso más con programas más amplios y específicos.

Los Planes y Programas en D&I de Alares: en busca de una mayor competitividad

Con el objetivo de atraer, promocionar y fidelizar el talento diverso en las organizaciones, los Planes y Programas de Diversidad e Inclusión de Alares buscan crear mayor atracción de talento y de clientes, productividad, innovación y competitividad empresarial.

De esta forma, la consultoría social de Alares gestiona la realización de proyectos globales y transversales en D&I (Planes de Diversidad, Programas de Inclusión a colectivos específicos, Protocolos de Selección sin sesgos…) y elabora estudios y análisis de clima laboral y percepción de la Diversidad e Inclusión en la empresa. También ofrece mentoring y coaching individual y de equipos, creación de hojas de ruta con acciones y medidas a corto, medio y largo plazo y estrategias de comunicación interna y externa, entre otros servicios.

Los principales colectivos con los que trabajan son: discapacidad, LGTBI, diversidad generacional y diversidad cultural. No obstante, tienen un catálogo muy amplio en formaciones sobre distintos tipos de diversidad.

La metodología Alares Global Inclusion está diseñada por especialistas en diversidad e inclusión. El objetivo principal es generar un cambio de mente hacia una cultura inclusiva, convirtiendo el lugar de trabajo en un espacio de iniciativas e innovación, potenciando el talento y fortaleciendo a los equipos. Las fases que comprende son las siguientes: identidad de marca y compromiso con D&I, sistema de gobernanza, análisis interno y percepción D&I, planes de acción (comunicación y sensibilización), alianzas estratégicas y medición del impacto social y repercusión. Algunas herramientas de dicha metodología incluyen: coaching de equipos sistémico, gamificación, storytelling, agile Diversity, escenarios conscientes, mapeo de proyecciones, sensory tools y experiencias ability.

Empezar septiembre con Alares es más fácil

Vuelta al cole

Vuelve el colegio y el trabajo, acostarse temprano, levantarse temprano, preparar las comidas para toda la semana, poner lavadoras el fin de semana. ¡Qué no cunda el pánico! Todo puede ser muy sencillo si cuentas con los servicios de Alares. Si tienes una empresa y estás pensando en mejorar el ambiente laboral, además de motivar a tus empleados, estás en el lugar adecuado. 

La vuelta al cole

Llegó septiembre y con él, el colegio, uniformes, materiales escolares, libros, ropa y trámites administrativos con el colegio. 

No preocuparte de nada de esto ¡es posible! Con el servicio miAsistente de Alares. Este servicio se ocupa desde la búsqueda de transporte para llevar a tus hijos al colegio, localización de los libros nuevos para el curso hasta la gestión del nuevo cambio de colegio y uniformes. 

La vuelta a casa

Aún sigues de vacaciones y temes la vuelta a casa porque no has hecho la limpieza general, tienes pendiente arreglar el baño, llamar al electricista, hacer la mudanza y cambiar la decoración de casa.

Alares puede gestionar todo lo que quieras, cuando quieras y llegar de tus vacaciones con esa sensación de relax que tanto trabajo te ha costado conseguir. 

La vuelta a la rutina

En las vacaciones todos cambiamos nuestros hábitos cotidianos, ya sea la alimentación, nuestra rutina de deporte e incluso aplazamos las citas con el médico para después de las vacaciones. 

Alares te ayuda en tu “vuelta a la normalidad” gestionando tus citas médicas, ofreciendo Teleasistencia y Telefarmacia para no tener que preocuparte por tu salud, sólo tendrás que acudir a la cita. 

La salud no solo consiste en ir al médico, salud también es bienestar emocional, hacer deporte a diario y comer saludable, todo esto se suele descuidar en verano. Alares se encarga de buscar la actividad deportiva que más se ajuste a tus necesidades, buscar a un nutricionista para hacerte una dieta personalizada y volver a hacerte sentir bien. 

El cuidado de personas dependientes y mayores

Muchos de nosotros aprovechamos las vacaciones de verano para ir al pueblo, ver a la familia y disfrutar de ellos el máximo tiempo posible. Pero a la vuelta te das cuenta de que tu padre, madre, abuelo/a es más feliz cuando tiene compañía. Es en ese momento, cuando te das cuenta de que necesita ayuda.

En Alares también acompañamos a las personas dependientes o mayores a través del programa Ilumina una Vida, una iniciativa gratuita de Fundación Alares. Para un seguimiento más exhaustivo, te ofrecemos la posibilidad de Teleasistecia 24 horas, 365 días al año. Nuestros mayores están cuidados y atendidos en todo momento con citas médicas telefónicas, botón SOS, telefarmacia y envío de cualquier compra a domicilio. 

El cuidado de tu mascota

Volver al trabajo y a la rutina significa tener menos tiempo libre para cuidar de tu perro, gato o mascota. Son muchas las horas que pasamos fuera de casa y ¿quién cuida de nuestras mascotas? 

Es una odisea ocuparte de ellas mientras estás trabajando, incluso con teletrabajo. En Alares no solo cuidamos de las personas, también cuidamos de nuestros amigos de cuatro patas a través del servicio Cuidados y Paseos a domicilio. 

La vuelta a los trámites administrativos

Septiembre también es el mes de “ponerse al día”. Llegan las renovaciones de DNI, carné de conducir, tarjetas bancarias, etc. Alares lo hace por ti. 

Contacta con nosotros para cualquier duda o consulta al teléfono 912 750 555 o al correo electrónico [email protected]

¿Es septiembre un buen mes para cambiar de trabajo?

Cambiar de trabajo

Para muchos, el año comienza en septiembre. El noveno mes del año tiene ese “toque” que nos recuerda a nuevos retos y propósitos tras la vuelta de las vacaciones y la recarga de energía. Comienzan nuevos programas de televisión, se estrenan nuevas series, arranca un nuevo curso escolar, retomamos el gimnasio… Es por eso que muchas personas deciden iniciar también un nuevo rumbo en el ámbito laboral y buscar un nuevo trabajo. Según el último análisis de tendencias y percepciones del Observatorio Alares, septiembre y octubre son los meses con más búsquedas de trabajo, por delante de otros periodos, como la primavera (segundo lugar) y el comienzo del año (tercer lugar). Casi el 30% de las personas que buscan nuevos retos profesionales lo hacen tras las vacaciones. Y este 2021, el año de los grandes cambios y transformaciones, va a ser mucho más. Alares da una serie de claves para conocer las necesidades de las ofertas de trabajo y los nuevos perfiles de los solicitantes.

Pros: Septiembre, nuevos retos profesionales

El último trimestre del año es, en general, un buen momento en el que las empresas ponen en marcha nuevas campañas, marcan objetivos para el año siguiente… Por lo tanto, aquellos perfiles que buscan nuevos desafíos tienen una oportunidad excelente para contactar con los reclutadores; por encima de otros periodos, como Navidad o verano, más relacionados con las campañas específicas y donde los objetivos son más cortoplacistas. Hay que tener en cuenta que la búsqueda de nuevos retos profesionales es la principal razón por la que la gente cambia de trabajo, según el Observatorio Alares, por encima del salario económico (segunda posición).

Contras: Septiembre, más difícil diferenciarse

Es cierto que septiembre y octubre son meses de mucho ajetreo en las empresas y que todos los equipos están muy ocupados cerrando presupuestos. Aunque esto puede ser beneficioso porque surgen nuevas necesidades, también hay que tener en cuenta que los equipos directivos tendrán menos tiempo para analizar los currículos. Por eso, es muy importante saber diferenciarse de forma creativa y única, teniendo en cuenta que mucha gente busca trabajo en estas fechas y, por lo tanto, la competencia es mayor. Aún así, este periodo también es una buena oportunidad para el autoempleo y buscar nuevos contratos externos de compañías que buscan apoyo de trabajadores freelance y otras empresas para lanzar importantes campañas que se acercan, como el Black Friday o Navidad, o el año siguiente.

Los millennials, los que más rápido cambian de empleo

Un aspecto muy importante es el generacional. En general, la Generación Millennial cambia más veces de trabajo que otras generaciones. Tal y como explica Javier Benavente, Presidente de Alares, en su blog, se trata de “una generación preparada y concienciada que busca un propósito claro alineado con sus valores”. Para ellos, es muy importante contar con líderes empáticos y comprometidos con el éxito de sus equipos. También es necesario ofrecerles oportunidades para seguir formándose y aprender nuevas habilidades, junto con formas de trabajo flexibles y seguras y un equilibrio y cohesión entre la vida laboral y personal. No obstante, también hay que tener en cuenta que muchos de ellos sufrieron la crisis del 2008 justo cuando les tocaba incorporarse al mercado laboral y aún siguen buscando oportunidades que les permitan tener menos precariedad y más estabilidad. Han demostrado una capacidad de resiliencia enorme y la Economía aún tiene una asignatura pendiente con la generación más preparada de la historia.

Cuidado con el efecto cicatriz

En una situación tan delicada como los altos índices de desempleo y las dificultades económicas que atraviesan algunas empresas, el efecto cicatriz de la precariedad nos obliga a prestar atención a la hora de elegir un puesto de trabajo u otro. Dicho efecto demuestra que empezar con malos empleos aumenta el riesgo de encadenar otros malos trabajos. Por eso, es aconsejable no hacer una búsqueda y aplicación compulsiva de ofertas laborales. Hay que leer bien las condiciones, preguntar sin reparo sobre las mismas y analizar racionalmente los objetivos profesionales que queremos marcarnos. La búsqueda asertiva nos ayudará a largo plazo a construir un bienestar personal y laboral más duradero.

Sube a un 60% el porcentaje de personas con discapacidad que solicitan el botón SOS de Alares en 2021

Más personas con discapacidad con botón SOS

Los servicios de control y asistencia a personas en riesgo de Alares han cambiado la tipología de usuarios que solicitan el botón SOS de Emergencias en su móvil en el primer semestre de este año. Si en 2020, el 30% de las personas con discapacidad hacían uso de este programa, en 2021 el porcentaje ha subido hasta el 60%, el doble.

Desde Alares, apuntan al fin de los confinamientos y el aumento de agresiones a colectivos vulnerables como algunas de las posibles causas de este cambio. Del mismo modo, el porcentaje de jóvenes y adultos (sin diversidad funcional) que solicitan el botón SOS de emergencias ha pasado del 2% en 2020 al 7% en 2021 (un 5% más). 

Con el botón SOS de emergencias en el móvil, cada usuario puede programar una tecla en su dispositivo, con conexión a la Central de Emergencias 24 horas de Alares para, ante riesgo, dar la alarma a Alares con el objetivo de que se avise a la policía, ambulancia, hospital o a los familiares que se haya indicado en la ficha de alta en el servicio. Los usuarios también pueden disponer de una ficha socio-sanitaria en la central de Alares, si tuviera riesgo de salud por sus antecedentes.

En 2020, el 68% de las personas mayores de 60 años hacían uso de este servicio. Dicho porcentaje disminuyó al 33% en 2021. Desde Alares apuntan a la contratación de otros servicios como teleasistencia fija (en casa) o móvil (en exterior, con localización GPS), como algunas de las razones de este cambio.

El cine y las series trabajan con expertos en diversidad

Cine y series: diversidad

Hemos pasado de la televisión convencional a la televisión a la carta. Ahora nos gusta elegir entre una gran variedad de películas, series y documentales en el lugar y el momento que queramos. La clave del éxito de las plataformas que ofrecen cine o TV a la carta es la personalización de contenidos. Cualquiera de ellas, Netflix, Amazon Prime Video, HBO o Movistar ofrecen miles de contenidos con todo tipo de categorías y géneros, para todos los gustos. Es más, a medida que vas eligiendo tus películas o series, sus algoritmos te ofrecen contenidos de acuerdo a tus preferencias.  

Un Oscar a la diversidad

¿Quién se iba a imaginar en el año 2.000 que podríamos ver nuestro programa favorito el día y a la hora que quisiéramos o tener el videoclub en casa? La tecnología, junto al cine, avanzan a pasos agigantados. No solo en cuanto a la innovación, también en historias y diversidad.

Los argumentos de las series de TV y cine en general son más inclusivos. Nada tiene que ver con el repertorio cinematográfico de hace unos años. Ahora podemos ver un cine libre y reivindicativo que intenta plasmar la realidad haciendo crítica social. Se trata de una cultura con gran variedad de argumentos. Sin censura, trata diversos temas como: la diversidad sexual, feminismo, perfiles de diferentes nacionalidades, etc. 

En la actualidad podemos agradecer la gran variedad de canales de televisión y plataformas online que ofrecen productos enriquecedor es. Llegan a millones de hogares del mundo. Y sirven como vía de aprendizaje para el cambio social. 

Las plataformas online como Netflix o HBO recurren a especialistas en diversidad para contar sus historias a través del mundo del cine. El objetivo es crear contenidos inclusivos y lograr una sociedad más diversa. Para ello, acuden a organizaciones como CIMA (Asociación de Mujeres Cineastas y de Medios de Comunicación) o COGAM. También cuentan con perfiles especializados en Diversidad. En el caso de Netflix, por ejemplo, destaca la figura de Vernā Myers, VP, Inclusion Strategy en Netflix.

El Camino Interior, la sensibilidad de Miguel Ángel Tobías

Un ejemplo reciente es la serie documental “El camino interior” de Miguel Ángel Tobías. La docuserie brinda una oportunidad de reinicio, a los protagonistas y espectadores, a lo largo de dieciséis etapas en el Camino de Santiago. De León a Fisterra, Miguel Ángel Tobías recorre este camino acompañado por 16 personas que han experimentado procesos de profunda transformación personal. Los protagonistas trabajan en diversos campos para mejorar la vida de los demás. Edurne Pasabán, David Meca, Nacho Dean o Bisila Bokoko son algunas de ellas. En el documental también participa Javier Benavente Barrón, Presidente de Alares. Seguro que, tras escucharlos, muchas personas iniciarán algún cambio en sus vidas.

Miguel Ángel Tobías tiene un fuerte compromiso con la difusión de valores, concienciación y movilización ciudadana. Se trata de una persona que dedica enormes recursos a la producción de documentales para la divulgación de causas sociales, solidarias y benéficas. Su vocación solidaria le ha llevado a crear la Fundación Historias Que Deben Ser Contadas. El objetivo de esta Fundación es promover desde ella proyectos audiovisuales que nos hagan tomar conciencia de la realidad social. Sus historias ayudan a muchas personas en situación de exclusión y aportan algo positivo a la sociedad. 

Así cuida la banca al cliente sénior: Conoce el Plan Santander One Senior

Santander One Senior

Pack salud senior y teleasistencia 24h son los nuevos servicios emocionales que Alares implementa para Banco Santander

Como parte de la estrategia de banca responsable del Santander, la compañía se siente comprometida en ofrecer soluciones no solo financieras, sino también no financieras, para facilitar el día a día de las personas. Banco Santander ha lanzado el Plan Santander One Senior para mejorar el servicio y la oferta a los mayores de 65 años. El conjunto de productos emocionales, diseñados e implementados por Alares, incluye asistencia en caso de emergencia o apoyo en las gestiones diarias.

En primer lugar, los clientes del Plan Santander One Senior cuentan con servicio de Correos Cash. Por otro lado, los servicios emocionales de Alares introducen un “Pack Salud Senior” con videollamada médica 24h, segunda opinión médica y apoyo psicológico. Otro de los productos estrella es la teleasistencia 24h, para contactar al instante con la central de emergencias 24h con solo pulsar una tecla de emergencia en el móvil. 

La importancia de la escucha activa

Con respecto al Pack Salud Senior, el asesoramiento psicológico incluye consultas anónimas, gratuitas e ilimitadas sobre temas de ansiedad, soledad, accidentes, separaciones, etc. De la misma forma, las consultas médicas también atienden de forma remota: urgencias médicas, accidentes domésticos, interpretación de síntomas, diagnósticos y tratamientos, orientación en la toma de decisiones de salud e información referente a análisis clínicos y consultas farmacológicas, entre otros. Por último, el servicio de segunda opinión médica internacional consiste en la búsqueda del mejor especialista con la tranquilidad de sentir que un grupo de médicos expertos, con reconocimiento internacional, analizarán y estudiarán el diagnóstico para aportar una segunda visión sobre el tratamiento más adecuado.

Además, los clientes del Plan One Senior podrán activar la teleasistencia inmediata las 24 horas. Trabajadores sociales, psicólogos y/o personal cualificado en diferentes áreas del ámbito psicosocial, expertos en temas sociales y gestión de emergencias, atenderán a los clientes que contraten este plan si lo necesitan. Conversación ante situaciones de soledad, información a familiares, servicio de apoyo y orientación, seguimiento periódico personalizado y recordatorios médicos y citas son algunos de los servicios que se pueden solicitar desde la teleasistencia de Alares.

Por último, el Plan Santander One Senior también incluye transferencias ilimitadas en oficina y seguro de protección en cajero automático.

Para más información o detalle de la oferta puede acudir a cualquier oficina Santander.

TARGOBANK, AGRUPACIÓ y ATLANTIS se alían con Alares

Las tres empresas, conjuntamente, lanzan el servicio prime de “Tomamos impulso” con un fuerte enfoque en el bienestar emocional
Las tres empresas, conjuntamente, lanzan el servicio prime de “Tomamos impulso” con un fuerte enfoque en el bienestar emocional

Fidelizar a sus clientes y llegar al corazón a través de “nuevos servicios emocionales”. Ese es el principal objetivo de Tomamos impulso (TARGOBANK | AGRUPACIÓ | ATLANTIS). Las tres empresas han anunciado la colaboración con Alares para diseñar y ejecutar los productos de bienestar de su nuevo servicio prime “Tomamos impulso”.

En concreto, Alares ofrecerá a los clientes prime de Tomamos impulso “miAsistente”, uno de sus productos estrella. Se trata de un asistente personal que se encargará de todo tipo de gestiones (ocio, trámites legales y administrativos…) las 24 horas del día y los 365 días del año. Además, la Cuenta Prime ofrecerá multitud de servicios enfocados en la salud y el hogar diseñados por Alares y Tomamos impulso. Algunos de estos servicios son: ayuda a domicilio, teleasistencia fija y móvil, teleprotección para niños, botón SOS y telefarmacia.

La nueva suscripción mensual de Tomamos impulso diseñada por Alares también incluye consultas online a profesionales especialistas. Tendrán acceso a: manitas tecnológico en remoto, gestiones administrativas en remoto y consultas telefónicas a abogados.

Por último, Tomamos impulso también ofrecerá otros extras. Estos son: la suscripción a Amazon Prime (música, series, juegos, libros y envíos); servicios exclusivos (mudanza, instalación de alarma, instalaciones y mantenimiento de vivienda) y descuentos en productos.

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