La corresponsabilidad es necesaria para que puedan darse relaciones de confianza

XV Congreso ARHOE
XV Congreso ARHOE

Javier Benavente Barrón, Presidente de Alares, ha participado esta mañana en la mesa de debate, Cultura empresarial, igualdad y tiempo de trabajo corresponsable, una evolución necesaria, enmarcada en la segunda jornada del XV Congreso ARHOE.

En la mesa, que ha estado moderada por José Manuel González, Director general de Servimedia, ha estado acompañado por Marcos González, Presidente de Corresponsables y Gloria Lomana, Presidenta de 50&50 GL.

Los participantes han coincidido en todos los puntos expuestos donde, como ideas principales, recogemos:

  • Esta crisis es una oportunidad para reinventarse. Para centrarse en las personas, empatizar, aprender con los equipos y aprovechar lo que nos ofrece la conectividad.
  • Gracias a lo que nos aporta la tecnología y que nos ha abierto un mundo de posibilidades, podemos acércanos a nuestros equipos y sentir ese contacto diario y cercano. Es muy importante mantener esa cercanía con nuestros colaboradores.
  • Esta situación nos está aportando una parte positiva: más eficacia y menos absentismo.
  • Ahora medimos por resultados y hemos aumentado los niveles de confianza: nos hemos alejado del presentismo.
  • Esta situación permite a todo el mundo diseñar su modelo de trabajo. Hay personas que por logística familiar no quieren o no pueden trabajar en su casa y e les da opción de trabajar de forma presencial, y hay personas que se organizan mejor y han ganado en calidad de vida gracias a esta situación. Esta situación que nos ha hecho adaptarnos a todos, nos ayuda a adaptarnos más a cada necesidad de nuestros equipos.
  • Esta situación va a ser un revulsivo que va a mejorar la igualdad.
  • La corresponsabilidad es un tema cultural y debemos conseguir que el Estado vaya más allá de leyes y aporte las herramientas necesarias para que se pueda aplicar de forma efectiva y real las mismas.
  • Lo primero que tiene que haber para la igualdad real es una cultura no discriminatoria dentro de las empresas.

En la exposición, Javier Benavente ha remarcado que esta pandemia nos está enseñando mucho. Nos ha ayudado a reforzar vínculos de confianza con nuestros equipos, algo necesario para la corresponsabilidad. Sin confianza, no se puede dar una situación de responsabilidad.

Y esa situación de responsabilidad empieza por poner a disposición de nuestros equipos medidas que les ayuden en su día a día  con servicios que les permitan conciliar y que van más allá de las medidas legalmente establecidas, siendo estos servicios reales y tangibles para dar respuesta a las necesidades de nuestros colaboradores y sus familias y hacerles la vida más fácil, ahora más importante que nunca.

Y para pedir responsabilidad tenemos que dar y ser ejemplo y eso es lo que hacemos en nuestra casa: proporcionamos servicios asistenciales tales como gestiones administrativas, personal de ayuda a domicilio, teleasistencia, asistencia telefónica psicológica o médica, profesor particular a domicilio…en resumen atendemos las necesidades que se dan en el día a día de cualquier familia. El problema está en que empresas podemos llegar solo a un límite, y ahora mismo las personas solo cuentan con esos servicios de conciliación, necesarios para que esta sea efectiva, gracias a que empresas como la nuestra, o como nuestras empresas clientes, ponen a disposición de sus empleados y/o clientes los mismos.

A día de hoy más de 7 millones cuentan con nuestros servicios, pero, ¿Qué pasa con el resto? Porque tenemos una problemática y es necesario dar respuesta para que cualquier persona pueda acceder a ellos.

Por eso es necesaria una regulación de estos servicios que, en muchos casos, debido a sus costes elevados de seguridad social se prestan desde la economía sumergida. Es necesaria y de forma urgente una regulación que compute como gasto necesario y sea deducible, matizaba Javier Benavente.

Gloria, que coincide con Javier, además ha invitado a trabajar en un cambio de cultura empresarial, donde prime la corresponsabilidad en el ámbito familiar y la confianza, y para generar esa confianza se refiere de corresponsabilidad en las empresas.

Por su lado, Marcos que suscribe las líneas anteriores, ha destacado que, en efecto, la confianza es la base de cualquier relación, ya sea en el ámbito empresarial y personal, y no podemos olvidar que cualquier empresa está compuesta por personas, y atender sus necesidades desde la individualidad de cada uno es lo que nos lleva a esa situación de responsabilidad.

200 autores de todo el mundo presentan el libro de la pandemia

Lo presentan el lunes 20 de julio a las 19:30 horas en un acto público y mundial con acceso gratuito por Internet en www.loquenoexiste.es 

La obra escrita por más de 200 autores desde todos los rincones del mundo, ‘Deja que todo el mundo te cuente lo que pasó’, editada por LoQueNoExiste aclara lo que verdaderamente le importa a la gente: El amor, el miedo, el futuro, la familia y el arte. Y la editorial prepara el mayor evento digital realizado para presentar un libro impresionante, escrito durante el confinamiento. Más de doscientos autores de los cinco continentes, de edades, culturas y zonas diversas, han sido convocados por la agencia Medialuna el  20 de julio a las 19:30 horas, en un acto con conexión mundial y gratuito, logrando una hazaña editorial.

Este es el primer libro que compila relatos de todo el mundo, traducidos al español, escrito durante el confinamiento. La editorial española LoQueNoExiste ha logrado un hito literario aunando el talento de personas de todo el mundo en un testimonio universal y único. Ramón Tamames, Gema Igual, Silvia Marsó, Alicia Kaufmann, Eva Levy, Toni García Arias, Hugo Coya y personas anónimas de distintas generaciones, oficios, culturas y países escriben sobre el amor, el miedo, el futuro, la familia y cómo aprender a vivir.

La obra es una iniciativa solidaria de participación gratuita y los derechos de autor serán destinados por la editorial al programa Ilumina una vida, contra la soledad de las personas mayores, impulsada durante el confinamiento por la Fundación Alares. LoQueNoExiste ya está preparando la versión en inglés.

Estudiantes, escritores, maestros, desempleados, periodistas, poetas, catedráticos, psicoanalistas, cantantes, amos de casa, políticos o fotógrafos de tres generaciones y procedentes de diferentes países, han escrito su visión del mundo. Sus textos reflexionan sobre lo que verdaderamente les importa: el amor, el miedo, el futuro, la familia, la poesía y la ficción; que constituyen los capítulos de este libro. El libro está disponible en todas las plataformas, tanto en formato impreso como digital.

Los autores son originarios de España (representada prácticamente por todas las comunidades), México, Suiza, Venezuela, India, Estados Unidos, Guatemala, Chile, Australia, Sudáfrica, Colombia, Reino Unido, Perú, Argentina, Ecuador, Italia, Australia, El Salvador, Bolivia, Rusia, y Alemania, entre otros países.

La editorial prepara con entusiasmo el acto de lanzamiento de este libro, que se llevará a cabo la tarde del lunes a las 19:30 horas española, y en el que se esperan centenares de invitados, además de la participación de autores de los cinco continentes que han escrito a corazón abierto lo que sienten y piensan de estos tiempos de pandemia.

Sentimientos y verdades para aprender a vivir

El libro es un legado literario universal, cargado de sentimientos y experiencias para entender el amor, el miedo, imaginar el futuro, las relaciones familiares y de pareja, o la importancia de la poesía y la ficción. “Queríamos dejar un legado escrito a la humanidad y lo hemos conseguido con la generosidad y el talento de autores que han abierto su corazón sin complejos, creando textos valiosos para aprender a vivir y entender que somos vulnerables”, asegura Mercedes Pescador, directora editorial de LoQueNoExiste.

La prestigiosa y veterana ilustradora chilena, Carmen Aldunate, junto al niño chino de cinco años, Adam Chason, han creado la portada y contraportada de esta obra universal. Ambos han sido invitados a participar en el evento de presentación de la obra.

Una editorial independiente que logra un hito literario de unión y talento

El sello LoQueNoExiste  www.loquenoexiste.es fue fundado en 2007 por Mercedes Pescador para impulsar el talento literario en España con libros inéditos que tuvieran potencial de generar debate social y mejorar el mundo. Tiene una colección especial de talento femenino y una amplia experiencia en el desarrollo de obras colectivas en asuntos de gran calado social. Recientemente, la editorial ha lanzado el sello de autoedición Luna Nueva, dispuesta a buscar oportunidades para jóvenes talentos literarios.

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Algunas cosas que quizá no sabes de las personas

El momento de la compra ha cambiado mucho en los últimos años. El consumidor ya no se conforma, sino que exige, está mucho más informado y compara opciones -entre las cuales la opinión de otros consumidores tiene mucho poder-.

Agustín Vivancos, CEO de PS21, nos cuenta después de tantos años de experiencia “algunas cosas que quizá no sabes de las personas para el diseño de tu estrategia de Marketing de Clientes”. A continuación, exponemos las principales conclusiones:

  •  La gente miente (de forma inconsciente). Tendemos a decir cosas que nos hacen quedar bien. El hándicap de esto es que hoy en día ya existen los datos para rebatir ciertas cosas. La gran tarea del profesional del marketing es lograr ponerse en la mente del consumidor.
  • El misterio se ha acabado; la gente no quiere pensar. El inconsciente toma el 85% de las decisiones y lo queremos todo fácil. Después de todo el día, lo último que queremos es que una marca nos haga pensar. Cómo se formula la publicidad es muy importante, porque puede cambiar la decisión.
  • Si informas te odian, si hackeas la cultura les gusta más. Las marcas deberían empezar a comportarse como un Publisher, escuchando a la gente, entendiéndola y haciendo contenidos que vayan a consumir de manera natural. Crea conversaciones y métete en ellas teniendo claro tu propósito.
  • Que hablen de ti. En digital los comentarios negativos pueden ser positivos. Distínguete, sobre todo cuando nadie te conoce. Introduce lo que te conviene en los diálogos de las personas, interactúa con su lenguaje, arriesga.
  • Sí, aún vemos la TV (lineal). La gente continúa viendo la TV, apenas ha variado este consumo en los últimos tiempos.
  • La gente paga por no ver nuestros mensajes. Hay que pensar otras maneras de estar en digital, por ejemplo, con contenidos, conversaciones, etc.
  • No es un cambio tecnológico, es un cambio de comportamiento. Llegará un momento en el que todo sean servicios. La transformación digital es un cambio de mentalidad. 
  • La creatividad es el valor del S.XXI. El poder siempre va a estar en la idea que conecta. El ser humano siempre ha evolucionado gracias a descubrir y crear nuevas cosas, y eso más que nunca va a ser relevante.

Gestionar la diversidad cultural es crear una “tercera cultura” donde se reconozcan las diferencias de cada uno

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Fundación Diversidad, en colaboración con BBi Communication y Allianz, ha celebrado la segunda jornada sobre la gestión de la diversidad cultural, en esta ocasión en Madrid. Este ciclo de encuentros pretende dotar a las empresas de herramientas para aprovechar las oportunidades que ofrece dicha diversidad. La sede de Allianz en Madrid ha acogido la segunda jornada sobre gestión y desarrollo de la diversidad cultural en las empresas, organizada por Fundación Diversidad, en colaboración con BBi Communication. Este ciclo de jornadas se enmarca dentro de los proyectos que desarrolla Fundación Diversidad para integrar la gestión de la Diversidad en las organizaciones y se están celebrando en distintas ciudades españolas, con gran acogida por parte de las empresas, durante este mes de noviembre.

 

Mar Aguilera, Directora de Fundación Diversidad, se ha encargado de la apertura del acto, momento que aprovechó para destacar la importancia de gestionar la diversidad cultural en el mundo tan cambiante en el que vivimos. También explicó cuál es la tendencia de los firmantes del Charter de la Diversidad, promovido por la Comisión Europea, basándose en su Informe de Progreso. De este informe se extrae que el 66% de las empresas que han renovado su compromiso con el Charter de la Diversidad incluyen diversas nacionalidades en su plantilla. No obstante, únicamente el 33% tiene herramientas que midan las políticas implantadas en el terreno de diversidad cultural, por lo que es necesario dotar de estímulos que faciliten estas vías. Por parte de BBi Communication se ha hecho hincapié en la necesidad de sensibilizar a la plantilla en materia de diversidad cultural para aprovechar las ventajas de dicha diversidad, reconciliar diferencias y llevarlas a un terreno común, creando así una tercera cultura donde se reconozcan las diferencias de cada uno. Los datos demuestran que la gestión de la diversidad cultural vale la pena: BBi Communication comentó que ésta consigue aumentar hasta un 30% la productividad de los equipos multiculturales, además de fomentar la innovación, gran asset de los equipos diversos. Posteriormente, se ha dado paso a las empresas participantes en el debate: Allianz, La Liga y Laboratorios Roche, para que compartieran sus buenas prácticas en materia de diversidad cultural. Las tres organizaciones han transmitido la necesidad de gestionar la diversidad cultural en el ámbito empresarial, debido a los crecientes cambios sociales y han remarcado la importancia del rol que juegan los managers y el top management para lograr el tan deseado liderazgo inclusivo. Así mismo, han dado pautas para implantar programas y actividades interculturales, y han incidido en la relevancia de la formación y la medición de su impacto. Leticia Ortiz, Directora de Relaciones Laborales de Allianz, explicó que “La diversidad es reunir en un equipo a personas con diferentes culturas, mientras que la inclusión es conseguir que ese equipo funcione, para ello es necesario que el Manager tenga desarrollada la competencia intercultural. Las políticas de diversidad tendrán éxito siempre y cuando sean emuladas desde los altos rangos de la compañía hasta las bases.» Además, Fundación Diversidad y BBi Communication han puntualizado que 3 de cada 4 empresas españolas son conscientes de los beneficios de las políticas de diversidad en sus organizaciones.

 

Dichas políticas de diversidad conducen a mejoras en las condiciones de trabajo, equipos más eficientes y a una mejor gestión de recursos humanos, lo que permite a las empresas ser más innovadoras y competitivas en el entorno global en el que hoy en día operan. Los equipos diversos toman mejores decisiones en un 87% de los casos según apuntan estudios recientes sobre gestión de la diversidad. En conclusión, todos han coincidido en que la competencia intercultural será un elemento buscado y demandado a las futuras generaciones, razón por la cual se debe de fomentar y valorar desde ahora en las compañías españolas.