17 organizaciones y personas marcan el paso en el mundo laboral post-Covid

#PremiosAlares2021
#PremiosAlares2021

Diecisiete organizaciones y personas son ya la referencia en España en materia de inclusión y conciliación. Estas empresas marcan el nuevo rumbo en el ámbito laboral de los tiempos post-COVID. Las premiadas son: Las empresas SAP España, Sandoz Farmacéutica, Bravent; la Fundación PortAventura; la Universidad de León; y RTVE por su programa Objetivo Igualdad. Además, Fundación Alares ha distinguido a la política Mª Carmen Quintanilla Barba, a los investigadores Ana de la Puebla Pinilla, Luis Gordo y Francisco José Sanclemente, al actor Octavi Pujades y al comunicador Miguel Ángel Tobías. Todos ellos son ejemplo de empatía y capacidad para transformar el mundo laboral.

Fundación Alares los ha reconocido como “los que están mejor preparados para afrontar con éxito el nuevo mundo laboral post-COVID, siendo conciliadores, inclusivos y empáticos”.

Mar Aguilera (Directora de Fundación Alares), Javier Fernández-Lasquetty (Consejero de Hacienda y Función Pública de la Comunidad de Madrid),Javier Benavente Barrón (Presidente de Alares) y Eduardo Martín (CEO de Alares)
Mar Aguilera (Directora de Fundación Alares), Javier Fernández-Lasquetty (Consejero de Hacienda y Función Pública de la Comunidad de Madrid), Javier Benavente Barrón (Presidente de Alares) y Eduardo Martín (CEO de Alares)

El cortometraje No me da la vida (Malamente) ha sido también Premio Alares 2021. Otras once entidades y empresas han recogido su accésit y mención especial como Quirón Prevención, Panasonic, Interóleo Group, D’Genes, Ignacio Mariscal, Carme Chaparro, el Instituto de las Mujeres, el Sindicato de Periodistas de Andalucía, la campaña “Dale la vuelta: comparte en igualdad”, la Universidad Politécnica de Cartagena (UPCT), y Alejandra Selma Penalva.

Los premios Alares 2021 reconocen el trabajo en los ámbitos de la conciliación de la vida familiar, laboral y personal y el fomento de la corresponsabilidad y la responsabilidad social de diferentes instituciones, empresas, agentes sociales, directivos y medios de comunicación, entre otras categorías. Javier Benavente Barrón, Presidente de Alares y promotor de los Premios, explicó que “solo las empresas que preserven el talento, que sean capaces de adaptarse, de ser flexibles, de trabajar por el bienestar de sus equipos, poniendo los recursos y la atención necesarias, tendrán el músculo suficiente para lograr sus metas”.

El jurado, compuesto por personalidades de reconocido prestigio en el ámbito de la conciliación, la corresponsabilidad y la responsabilidad social, ha elegido a estas entidades y agentes sociales teniendo en cuenta el grado de innovación. También ha valorado la viabilidad de las iniciativas para ser replicadas y su impacto social y empresarial.

El evento híbrido con cientos de invitados online

En el Palacio de Neptuno de Madrid estuvieron presentes, junto a los galardonados, Javier Fernández-Lasquetty, Consejero de Hacienda y Función Pública de la Comunidad de Madrid, Luisa Montesinos Arencibia, Secretaria General de Trabajo y del IRSST y el escritor, humorista y músico Ángel Rielo. También acudieron patronos de la Fundación Alares, como Irene Villa y Cipri Quintas y de la Fundación Diversidad, como Eduardo Vizcaíno y Mercedes Pescador. A la gala asistieron figuras del ámbito empresarial, como Eduardo Martín Cardona, CEO de Alares. Javier Benavente Barrón, impulsor del primer y mayor evento híbrido en materia de conciliación e inclusión social de 2021, dio una conferencia inaugural. Por su parte, Mar Aguilera, Directora general de Fundación Alares dirigió el acto.

Los premios cuentan con el copatrocinio de Alares y ActionCare y la colaboración de Sopra HR Software.

Tecnoestrés: ¿Qué es y cómo combatirlo?

Chequeo constante del móvil, comprobación inmediata de las notificaciones, sensación de incomodidad si se sale sin móvil y ansiedad si no se tiene acceso a Internet… Si sufres algunos de estos síntomas podrías estar en alerta. Alares, empresa especializada en el cuidado de las personas, te da una serie de claves para edificar el tecnoestrés y combatirlo.

En primer lugar, es importante prestar atención al uso continuado y compulsivo de los dispositivos tecnológicos. Otros síntomas que pueden experimentar las personas que sufren de tecnoestrés son la contestación de emails y mensajes fuera del horario laboral; falta de interés por actividades que no requieran dispositivos tecnológicos e incluso la alteración en las horas de sueño y comidas.

Para combatirlo, es importante identificar el punto de partida. Para ello, hay que medir el tiempo de uso del móvil y las aplicaciones; hacer un autodiagnóstico en función de los resultados monitorizados. Un paso fundamental es el reconocimiento de la situación, así como el compromiso y voluntad para hacer la desconexión.

Adiós a la relación tóxica con el móvil: la reconexión

No obstante, la desconexión no puede ser indefinida; por lo que es imprescindible fijar muy bien las pautas para una reconexión segura y no tóxica con los dispositivos móviles. Algunos de los consejos básicos son: clasificar las apps por tipo y uso (diseño, chats, ligar, trabajar…) y reordenarlas (las imprescindibles primero). Por supuesto, las apps que no se usan deben ser eliminadas. También hay que cambiar las notificaciones de las apps (sonido, alertas o avisos…) y definir horarios y rutinas. 

De nada sirve esta situación de desconexión/reconexión si no informamos a nuestro entorno digital sobre nuestros horarios, es decir, cómo y cuándo queremos que se comuniquen con nosotros. En el entorno laboral, se recomienda usar el móvil personal solo en los descansos o en la comida y hacer uso del out of the office cuando no estemos trabajando. Esto es importante porque nos evitará estar chequeando el email cuando estemos de vacaciones. También es necesario contar con dos cuentas de correo (la del trabajo y la personal) y no mezclarlas.

Las experiencias hay que disfrutarlas primero y luego grabarlas o fotografiarlas si se desea. Nadie necesita que le cuentes a cada minuto lo que estás haciendo. Además, se recomienda definir espacios en casa y en la oficina libres del teléfono móvil.

¿Cómo ayuda Alares a paliar el tecnoestrés?

Alares, a través de los servicios para la conciliación de la vida personal y laboral, ayuda a combatir el tecnoestrés de los empleados y sus familias. Por ejemplo, un Asistente personal 24h. o Concierge hace en nombre del trabajador todo aquello que precise y ahorra tiempo de gestiones online. También ofrece consultas psicológicas, asesoramiento en materia social y borrado de la huella digital.

Eduardo Martín, CEO de Alares, ha expuesto algunas de estas conclusiones en el Webinar. «Tecnoestrés: qué es y cómo gestionarlo” organizado por la Confederación Española de Organizaciones Empresariales (CEOE) y Gympass. El evento contó con la intervención de Javier Calderón, director del departamento de Empresas y Organizaciones de CEOE, y Gonzalo Villarig, Client Sales Director en Gympass Iberia. También participaron: Ana García, directora de RR.HH en Informa; Gemma Martos, directora Área Laboral – RRHH en CE Consulting (AECEM) y Jorge Pérez, responsable de Selección y Desarrollo de Carrera en Gómez-Acebo & Pombo Abogados.

La experiencia del empleado en Alares

Con una plantilla de más de 500 personas y casi la mitad con diversidad funcional, la experiencia del empleado en Alares ha permitido diseñar prácticas específicas que aseguren el compromiso y la satisfacción de los profesionales. El 39% de la plantilla proviene de diferentes nacionalidades (marroquí, latinoamericana, portuguesa, americana); el 28% tiene más de 50 años y, además, el 7% del total ha comunicado su orientación sexual para poder visibilizar al colectivo LGTBI.

El plan de acciones con los empleados y sus familiares de Alares se enfoca en 4 grandes áreas: vulnerabilidad, duelo, violencia de género y teletrabajo. Ante la situación de vulnerabilidad, se gestionan telefarmacias en los casos de necesidad de fármacos y se realizan compras durante los confinamientos. También se ha creado un teléfono 24 horas de atención personal para las intervenciones ante crisis de ansiedad.

Teletrabajo para personas con discapacidad: el gran reto

Uno de los mayores impactos de Alares ha sido instaurar el teletrabajo. Antes de la pandemia, había una normativa que no permitía el trabajo a distancia para personas con discapacidad. Sin embargo, en cinco días se puso en marcha un nuevo modelo de trabajo a distancia, flexible, adaptado a cada persona y desde la cultura de la confianza y no del control, primando a las personas y su salud como prioridad para la toma de decisiones. Al conocer las situaciones personales de las personas trabajadoras, y tener asentado un procedimiento de intervención personal, se previeron las necesidades de cada persona (medios técnicos, familias monoparentales, atención a los menores, riesgos laborales…).

Para ello, Alares puso en marcha el programa Alares Trabaja en Casa. Se promueven hábitos saludables, ejercicio físico y alimentación sana. Se fomenta la música y el baile para aliviar momentos y desconexión. Además, Alares realiza técnicas de meditación y relajación online con su plantilla.

El duelo ante la pérdida de un ser querido durante el estado de alarma

Para la atención al duelo, Alares ha brindado apoyo emocional a través de un teléfono de atención directa, guiando hacia lo positivo, y poniendo el énfasis en evitar depresiones futuras. La compañía realizó un seguimiento consensuado con la persona usuaria, facilitando y derivando la búsqueda de recursos para la gestión de trámites. Para posibles casos de violencia de género, ofreció asesoramiento psicológico, asesoramiento legal y teleasistencia. 

La Unidad de Apoyo de Alares, compuesta por un equipo multidisciplinar, trabaja alineada con la estrategia de la cultura de la empresa, que realiza un trabajo humanizado con la persona como centro de las decisiones con encuestas de clima, encuesta de satisfacción sobre los programas, seguimientos de cada uno de los empleados y Focus group. Alares también ha implementado el modelo de empresa inclusiva. Este sistema es el que trata de conocer a las personas desde el respeto, y la aceptación de sus decisiones, donde prima la cultura de confianza con empatía, asertividad y reconocimiento.

Los resultados de la experiencia del empleado han sido cuantificables. Se ha reducido la rotación y las bajas por enfermedad han disminuido. La productividad ha aumentado un 9% y se ha reforzado la cultura de empresa, consiguiendo una plantilla comprometida.

Eduardo Martín, CEO de Alares, ha expuesto algunas de estas conclusiones en los #ViernesDEC organizados por la Asociación para el Desarrollo de la Experiencia Cliente (DEC). En el evento también participaron:  Flavia Grimberg, Responsable de Employer Branding & Employee Experience en ALSA; María López, Gerente de Experiencia de Cliente en HOMESERVE, y Anja Weisbach, Directora Employee Experience Solution Strategy en QUALTRICS. El webinar estuvo moderado por Nacho Torre, Responsable del Área de Conocimiento de DEC.

Alares, CaixaBank, Iberdrola… Conoce las empresas que se suman al #MesEuropeoDeLaDiversidad

Fundación para la Diversidad ha difundido la Guía de buenas prácticas y la Guía de Social Media de la Comisión Europea para participar en el #MesEuropeoDeLaDiversidad. Esta iniciativa tendrá lugar durante todo el mes de mayo. Su objetivo principal es fomentar la diversidad y la inclusión en el ámbito laboral en las empresas. CaixaBank e Iberdrola ya han anunciado que serán los patrocinadores oficiales del Mes Europeo de la Diversidad en España.

Fundación para la Diversidad, organización que pertenece al grupo Alares, impulsará que las empresas e instituciones de todo el país se sumen a este mes. Para ello, podrán realizar campañas de sensibilización, talleres, formaciones y compartir buenas prácticas que promuevan la competitividad económica.

Cómo participar en el #MesEuropeoDeLaDiversidad

Para que las organizaciones se puedan inspirar y coger ideas, se acaba de publicar una Guía de buenas prácticas y una Guía de Social Media. Las compañías podrán personalizar con su logo el material para RRSS y adaptar su material corporativo. El objetivo es que puedan difundir todos estos materiales y mensajes con su plantilla o clientes. Los hashtags oficiales son: #EUDiversityMonth y #MesEuropeoDeLaDiversidad.

Además, la Comisión Europea ha habilitado una landing page para que todas las empresas en Europa puedan registrar las actividades e iniciativas.

Balance de los desafíos de RRHH en este año de pandemia

Balance de los desafíos de RRHH en este año de pandemia

¿Cuáles son los buenos propósitos de los RRHH para 2021? Alares ha organizado un desayuno virtual con los principales líderes de RRHH en España, quienes han reflexionado sobre la importancia de poner al empleado y su bienestar físico y emocional en el centro de la Responsabilidad Social Corporativa. Eduardo Martín Cardona, CEO de Alares; Jesús Mesa, Director Comercial de Alares;  Sandra Polo y Teresa Gentil, Consultoras en Proyectos de Conciliación​ y Bienestar para empleados​, han acogido este webinar privado sobre tendencias. Banco Santander, Cajamar, LaLiga, Lidl, Orange, Cloverty o Ecolab han sido algunos de los participantes.

Claves para generar cohesión a distancia

Los profesionales han reflexionado sobre cómo se ha visto afectado la motivación y cómo se ha tenido que potenciar el trabajo colaborativo entre equipos. Según Alares, existen tres aspectos fundamentales para garantizar cohesión durante el teletrabajo. En primer lugar, trabajar en el onboarding digital, especialmente con las nuevas incorporaciones con las que se ha tenido que transmitir los valores y misiones de la compañía. En segundo lugar, es muy importante una buena política de comunicación interna para generar confianza y credibilidad entre los equipos. Por último, también es necesario potenciar la función de los managers o líderes de equipos para que sepan inspirar a sus equipos con proximidad y depositando confianza en ellos.

La importancia del liderazgo emocional

Muchos de estos aspectos los resume Javier Benavente en el artículo de su blog “Liderazgo emocional durante una crisis: cinco claves a tener en cuenta”. Estos fundamentos son: Acepta que vivimos un tiempo de incertidumbre; sé consciente de que a veces vas a equivocarte; comunícate con tu equipo (y con el resto de tus públicos) de manera consistente y efectiva; cuídate y cuida de tu equipo. En último lugar, y lo más importante: ejerce en cada momento un liderazgo emocional que inspire a tu plantilla.

Otros de los temas que se han debatido en este encuentro de profesionales del sector han sido la importancia de ofrecer servicios de conciliación para generar fidelidad y engagement con el empleado y aumentar su sentimiento de pertenencia a la empresa, así como la  necesidad de desconexión y las diferencias generacionales a la hora de teletrabajar.

Alares incorpora a Eduardo Martín Cardona como Consejero Delegado de todo el Grupo


Eduardo Martín Cardona

Alares incorpora a Eduardo Martín Cardona como Consejero Delegado de todo el Grupo

La empresa Alares, líder en la prestación de servicios asistenciales privados, da un paso adelante incorporando a Eduardo Martín Cardona para seguir potenciando su liderazgo, a través de la innovación permanente, la digitalización y la diversificación.

Javier Benavente Barrón seguirá asumiendo la Presidencia de todo el Grupo Alares y sus dos Fundaciones.

Alares, líder en nuestro país en la prestación de servicios privados, personales y domésticos, desde hace más de 20 años, apuesta por el crecimiento y expansión de la compañía, y lo hace de la mano de Eduardo Martín Cardona, nuevo Consejero Delegado de todo el grupo, con una amplia experiencia nacional e internacional en el desarrollo de negocios dentro del sector Retail en compañías como Grupo Inditex y Media Markt, entre otras.

A día de hoy, más de 7 millones de personas se benefician de los servicios que presta Alares, gracias a que distintas empresas y colectivos los ponen a disposición de sus empleados, clientes y familiares de estos, con el objetivo de atraerles y fidelizarles, consiguiendo un impacto positivo en la mejora de su calidad de su vida. A su vez, da respuesta a las necesidades de su día a día ayudándoles en la igualdad de oportunidades y conciliación de su vida personal y laboral.

Entre el amplio abanico de clientes con los que cuenta la compañía destacan varias empresas del Ibex-35, de diversos sectores, que confían en los servicios que presta Alares para ayudarles a mejorar su productividad e imagen de marca como empleador, reducir el absentismo, fidelizar a sus clientes, ayudar a su entorno social y ser líderes en la innovación de productos y servicios. Todo ello se consigue gracias al abanico de beneficios de Alares centrados en la persona (empleado o cliente), diseñados ad hoc para cada compañía y las necesidades de estas.

Y esa misma innovación que ofrece Alares en sus servicios es por la que apuesta en su plan de expansión 2020-2023. Mayor innovación de productos y servicios y excelencia en la prestación de los mismos, a la vez que cumple con los fines sociales que la compañía integra en sus objetivos, y para los que trabaja a través de sus dos Fundaciones y del Centro Especial de Empleo propio que impulsa.

La experiencia de Javier Benavente Barrón, junto con la de Eduardo Martín Cardona, permitirán a la compañía abrirse a nuevos mercados, seguir generando bienestar social y competitividad empresarial en nuestro país. En cuanto a los datos, vemos que la demanda de servicios asistenciales en Alares, con respecto del pasado año, ha aumentado en más de un 30%. Debido a este crecimiento, el objetivo de la empresa, además de mantener el empleo de todas las personas que la componen, es generar un mayor número de puestos de trabajo, algo tan necesario en los tiempos de incertidumbre laboral en los que nos encontramos, y especialmente para personas con discapacidad, para favorecer su inclusión social y laboral en el mercado.