Resultados de la encuesta de teletrabajo a empleados

Formación
  • Fundación Alares elabora un informe de Teletrabajo en tiempos de Covid-19, donde ha encuestado a 882 personas, de las cuáles solo un 25 % estaba teletrabajando antes del Estado de Alarma.
  • El 86 % consideran muy importante recibir ayuda por parte de las empresas en el entorno familiar, más allá del confinamiento.
  • Los servicios que declaran como más importantes para ayudarles a conciliar una vez que volvamos a la normalidad son Ayuda a domicilio ante enfermedad, con un 18,52% seguido de la ayuda ante pequeñas reparaciones y mantenimiento del hogar, empatado con un 17,77% con gestiones administrativas.

Fundación Alares ha elaborado una encuesta durante el confinamiento para analizar los efectos de la implantación del teletrabajo en nuestro país. Según datos del Instituto Nacional de Estadística (INE), antes del Estado de Alarma, la implantación de esta metodología de trabajo en España era minoritaria. Sólo el 27% de las empresas estaban apostando por el teletrabajo, frente al 35% de media europea.

Para la elaboración del informe, Fundación Alares planteó un cuestionario de preguntas a una muestra de la población activa a nivel nacional para analizar las experiencias individuales en función de sus situaciones familiares, laborales y organizativas.

Una vez recogida la información, se ha procedido al cruce de los datos para sacar las conclusiones que se presentan en el informe.

En diferentes estudios sobre teletrabajo queda patente el gran inconveniente que destacan las personas con trabajo en remoto, y es la falta de medios. Sin embargo, en el informe elaborado por Fundación Alares se recoge que el 73,41% de las personas encuestadas han afirmado que la empresa les ha suministrado todos los medios necesarios para poder llevar a cabo el teletrabajo.

Aunque el teletrabajo abre un abanico de posibilidades frente a la conciliación, uno de los mayores retos en este periodo de confinamiento y teletrabajo, ha sido separar el entorno familiar y el profesional.

Algunas empresas, teniendo en cuenta esta premisa, han flexibilizado los horarios laborales facilitando que más del 54% de las personas en activo hayan contado con el apoyo de su empresa para flexibilizar y adaptar su horario laboral, lo que ha permitido a estas personas conciliar su vida familiar, personal y laboral.

En relación a la situación familiar, un 44,07% de las personas que residen con menores en edad escolar, afirma que a veces su situación les ha impedido dedicar tiempo al teletrabajo, mientras que en el caso de las personas que no tienen menores, este dato desciende al 13,87%.  Hay que destacar que más del 52% de las personas encuestadas con menores a cargo, afirman que su situación familiar no le ha impedido nunca dedicar tiempo al teletrabajo. Este dato positivo está correlacionado con el apoyo en el entorno del hogar (pareja o familiares al cuidado de los menores) y la flexibilidad laboral aportada por las empresas.

El 87% afirma que no han logrado desconectar y separar ambos entornos, alargando el tiempo de trabajo más allá de las horas estipuladas por la empresa. 

Continuando con el conjunto de retos a los que han hecho frente las personas durante el confinamiento, destacamos que solo el 23,64% de las personas afirman no tener ninguna dificultad y trabajar de manera óptima desde casa (el 35% de ellas, no tiene familiares a cargo).  El resto de personas se han enfrentado a diferentes retos según sus circunstancias personales: la ansiedad general por el impacto de esta situación con un 14,95%, el aislamiento social con un 14,34% y la dificultad para mantener un horario regular con un 13,54%.

En relación al apoyo a la familia durante el confinamiento por parte de las empresas, más del 65% de las personas afirman no haber recibido ninguna ayuda o servicio por parte de su empresa. De entre las que sí han recibido este tipo de ayudas, encontramos que el 22,30% de ellas han sido para “ayuda psicológica”, y en porcentajes menores, servicios como los profesores/as particulares (con un 4,90%), la compra de medicamentos (con un 3,61%) o en último lugar con un 3,28% el servicio de realización de compra.

Del total de las personas encuestadas más del 86% consideran muy importante recibir ayuda por parte de las empresas en el entorno familiar, más allá del confinamiento.

Los servicios que les parecen más importantes una vez volvamos a la “normalidad” para ayudarles a conciliar mejor han sido con un 18,52% “Ayuda a domicilio ante enfermedad”, seguido de la “ayuda ante pequeñas reparaciones y mantenimiento del hogar” empatado con un 17,77% con “gestiones administrativas”.

El dato más significativo es que al 95,38% le gustaría continuar en teletrabajo en mayor o menor medida, siendo 2 días por semana lo más destacado (38,73%).

Solo un 4,62% de las personas no desearían continuar con el teletrabajo.

Del informe elaborado por la Fundación Alares, extraemos que, para garantizar la calidad de vida de las personas, la productividad y la competitividad empresarial, se hace necesario que las empresas desplieguen medidas y herramientas que permitan conciliar la vida personal, familiar y laboral para poder desarrollar su trabajo con eficacia en diferentes líneas de actuación que se recogen en el informe, junto con el resto de los datos que aparecen en el mismo.

Entre las medidas que facilitan el Teletrabajo con eficacia y facilitan la conciliación de la vida personal y laboral, destacan los siguientes cinco puntos:

1.-Disponibilidad, por parte del empleado, de un lugar de trabajo aislado.

2.-Equipos informáticos y tecnológicos aportados por la empresa.

3.-Flexibilidad horaria acorde al puesto de trabajo y actividad de la entidad.

4.-Trato individualizado y gestión de la diversidad de la plantilla.

5.-Disponibilidad de servicios de cuidados y apoyo personal y familiar a domicilio.

Informe completo

Alares está ante cualquier imprevisto


imprevisto

Desde hace más de 25 años, Alares ofrece servicios innovadores que tienen como fin cuidar a las personas y hacerles la vida más fácil.

Como empresa líder en la prestación de servicios asistenciales que dan respuesta a día de hoy a más de 7 millones de personas, ha ayudado a un 40 % de personas que sufrieron los efectos de la DANA, entre los beneficiarios que disponen de nuestros servicios y que trabajan en estas zonas y sus familiares. En particular, Alicante y Murcia encabezan las provincias atendidas con un 57,80 % y un 42,20 % respectivamente.

Para bajar tiempos de respuesta en la ayuda ofrecida, se puso en marcha un protocolo especial priorizando todas las peticiones que llegaban de la zona del litoral. Además, se asignó a gestores específicos que se encargaron de obtener toda la información y localizar los mejores recursos que había en cada momento en las zonas afectadas.

Las situaciones en las que encontramos a las personas que padecieron las consecuencias de la DANA fueron muy duras y tenían muchas dudas sobre los pasos que tenían que dar. La mayoría de ellas habían tenido que dejar sus casas por el estado en el que estaban y se habían ido temporalmente a casas de familiares.

Dada esta situación, los servicios más demandados fueron las gestiones administrativas y el alquiler de vehículos y de vivienda. No obstante, también muchas personas pidieron búsqueda de empresas de limpieza, Servicio de Asistencia a Domicilio, manitas, consultas psicológicas y legales y telefarmacia.

En las encuestas de satisfacción realizadas posteriormente, se ha calificado el servicio prestado como excelente en el 79,37 % de los casos y como muy bueno en el 20,63 %. Estos datos quieren decir que casi el 80 % de las personas a las que prestamos asistencia, consideran que el servicio es excelente.

CEAJE ofrece un completo plan de conciliación

Con la ayuda de Alares, pone a disposición de sus colaboradores servicios para mejorar la conciliación de su vida laboral y personal y la sus familias y promueve la inclusión e igualdad de oportunidades de personas con discapacidad.

La Confederación Española de Asociaciones de Jóvenes Empresarios (CEAJE), ha firmado un acuerdo de colaboración con Alares, empresa líder en la prestación de servicios asistenciales que dan respuesta a día de hoy a más de 7 millones de personas en nuestro país.

Los 150 colaboradores de CEAJE y sus familias podrán disfrutar de un completo programa de servicios que dan respuesta a las necesidades de su día a día, y que tienen como fin hacerles la vida más fácil y feliz. 

Los beneficios de los que disponen son: miAsistente 24h, Telefarmacia para la entrega de medicamentos a domicilio sin coste, consultas médicas 24 horas con especialistas, Mediador Extrajudicial ante conflictos, Red Médica concertada, Borrado digital, TeleAsistencia Fija, Segunda Opinión Médica Internacional ante enfermedades graves o Gestiones Administrativas, entre muchos otros.

Estos servicios pueden disfrutarse en cualquier rincón de España, las 24 horas, los 365 días del año. Con este acuerdo, CEAJE, además de cuidar el mayor activo de su organización, sus colaboradores, se compromete con la sociedad apoyando a la inclusión socio laboral de las personas con discapacidad. Los servicios de Alares son gestionados por su Centro Especial de Empleo propio, Alares Social, integrado por un 90 % de personas con discapacidad, quienes trabajan bajo los máximos estándares de calidad.

En palabras de Fermin Albadalejo, Presidente de Ceaje, “apostar por servicios que cuidan de nuestros colaboradores y sus familias es clave”. Económicamente son amortizados desde que una persona o su familia hacen uso de los servicios que les proporcionamos, ya que el hecho de no tener que dedicar su tiempo a gestionarlos ellos mismos, hace que los niveles de productividad aumenten y se reduzca a su vez el absentismo laboral.