Alares anuncia un plan para crear 700 puestos de trabajo para personas con discapacidad hasta 2023

Personas con discapacidad

Alares, empresa especializada en el cuidado de personas, ha anunciado la creación de 700 puestos de trabajo para personas con discapacidad durante el periodo 2021-23. Durante el último trimestre de 2021 y 2022, la compañía tiene previsto la contratación de 200-300 personas con discapacidad. El plan prevé la creación de nuevos puestos de trabajo dentro del grupo Alares, selección de personal para otras empresas y colaboraciones con otras entidades. El resto de las contrataciones están previstas para 2023.

Las ofertas se publicarán en el portal empleo.alares.es y en ella podrán aplicar personas con el certificado de discapacidad de diferentes áreas profesionales: Administración, Atención al Cliente, Comercial, Informática, Limpieza, Marketing y Comunicación, Profesiones sociosanitarias (Enfermería, Logopedia, Medicina, Psicología, Trabajo Social, Unidad de Apoyo, etc.), Recepción y Recursos Humanos. Las personas candidatas también pueden dejar su currículum en el siguiente enlace. La compañía ofrece: plan de conciliación y bienestar (Plan Alares 360º), formación a cargo de la empresa, puesto de carácter estable, posibilidad de teletrabajo, integración en equipos multidisciplinares y multiculturales y buen ambiente laboral.

Dicho plan de contrataciones prevé un cambio de mentalidad sobre la inserción laboral de personas con discapacidad. Según el último análisis de percepciones del Observatorio Alares, los tres sectores donde más se perciben personas con discapacidad son: Contact center, limpieza y loterías. Sin embargo, apenas se asocia a este colectivo a sectores como comercio y ventas, legal y sector jurídico, sanidad o informática, según el Observatorio. Muchos de los nuevos fichajes pasan a formar parte del Centro Especial de Empleo de Alares; del cual casi un 90 % son personas con discapacidad y cerca de la mitad cuentan con un contrato indefinido.

Eliminando estigmas

En la actualidad, el 60% de las personas con discapacidad psíquica está en situación de desempleo, lo que supone un mayor grado de dependencia y eleva el riesgo de pobreza. Como respuesta a esta necesidad social, Alares practica desde hace más de 20 años la discriminación positiva  en la contratación laboral a favor de las personas con discapacidad, contribuyendo eliminar los estigmas y a diminiur la desigualdad existente en la sociedad. En 2020, por ejemplo, se realizaron 205 nuevas contrataciones de personas con discapacidad. El 30% provenían de colectivos especialmente vulnerables y de difícil inserción, como es el caso de las personas con discapacidad severa. Estas contrataciones se traducen en resultados con crecimiento económico. Por ejemplo, la línea de negocio del contact center, gestionado en su totalidad por personas con discapacidad, creció un 11% en 2020.

Reconocer la diversidad es trabajar por la discapacidad

Con esta apuesta, Alares quiere mostrar su compromiso con la diversidad e inclusión dentro del tejido empresarial español. La compañía, que promueve organizaciones como Fundación para la Diversidad, asume el concepto de innodiversidad en su modelo de gestión; el cual significa que innovación y diversidad deben ir de la mano. Según este planteamiento, las empresas que saben gestionar su diversidad (género, orientación sexual, nacionalidad, cultura, edad, diversidad funcional…) son más competitivas y obtienen mejores resultados.

Según plantea Javier Benavente Barrón, presidente de Alares, en España hay más de 4 millones de personas con discapacidad o dependientes. “Esto nos obliga a adaptarnos a sus características, tanto el de las personas con diversidad funcional, como el de sus familiares; lo cual nos da la oportunidad de innovar en diseños y ofrecer nuevos servicios pensados por estas personas para aquellas que tienen sus mismas circunstancias y necesidades”. De hecho, según el último análisis de tendencias del Observatorio Alares, el 40% de los consumidores prefieren comprar un producto o servicio proporcionado por una persona con discapacidad frente a otros criterios como el precio.

Imperativo legal de alto impacto económico y social

A nivel legal, cualquier empresa que cuenta con más de 50 trabajadores tiene que contratar, como mínimo, a un 2% de personas con discapacidad. Las compañías que de manera excepcional no pueden contratar ese porcentaje se pueden acoger a medidas alternativas y hacer compra responsable al Centro Especial de Empleo de Alares. Además de cumplir con la ley, se obtienen otros beneficios. Por ejemplo, ante concursos, permite diferenciarse de la competencia, ya que a igualdad de precios, la empresa más responsable en materia social y discapacidad tiene preferencias.

A nivel social, se potencia la igualdad real de oportunidades, favoreciendo la empleabilidad y la inclusión de las personas con discapacidad. De este hecho, no solo se beneficia la persona con discapacidad, sino la propia sociedad y las administraciones públicas, ya que consiguen ahorro en materia de desempleo.

Por otro lado, en línea con el compromiso que tiene con la sociedad, Fundación Alares, entidad promovida por Alares, también ofrece orientación sin compromiso, asesoramiento técnico y ayuda en todo lo que cualquier empresa necesite para cumplir con la ley.

Alares presta servicios de outsourcing o externalización. Además, la compañía ofrece servicios asistenciales a los empleados (Plan Conciliación Alares 360º), consultoría social y formación en género, servicios de contact center, externalización de procesos y actividades intensivas en personal y servicios para la captación y fidelización de clientes.

Alares participa en la Primera jornada del Consejo Sectorial CEDDD de Empleo sobre el empleo protegido

Beatriz Coleto

Expertos y profesionales del Consejo Sectorial de Empleo del Consejo Español para la Defensa de la Discapacidad y la Dependencia (CEDDD) explicaron las posibilidades que ofrece el mercado laboral a las personas con discapacidad. También hablaron sobre las ventajas que ofrecen el empleo protegido y los Centros Especiales de Empleo como vías para la inclusión efectiva y real.

Beatriz Coleto, gerente de Cultura y Gestión de personas en Grupo Alares participó en el evento. También se unió Ángel Luis González, director gerente de Almida y presidente de la Confederación Nacional de Centros Especiales de Empleo (CONACEE). Asimismo, Almudena Fernández-Golfín, gerente de CONACEE, fue otra de las ponentes. Las ponencias fueron seguidas en directo por un centenar de personas. La sesión se celebró online, fue libre (previa inscripción) y accesible con ILSE.

«Si hay algo que está claro es que el empleo mejora la autoestima de las personas con discapacidad, propicia que tengan relaciones sociales, les da autonomía económica y les permite tener un proyecto de vida».  Con estas palabras culminó el presidente del Consejo Español para la Defensa de la Discapacidad y la Dependencia (CEDDD), Albert Campabadal, la primera jornada del Consejo Sectorial de Empleo de la entidad asociativa. En dicho encuentro se analizó la situación actual del mercado laboral para las personas con discapacidad. También se explicó cómo el empleo protegido representado por los Centros Especiales de Empleo (CEE) son excelentes herramientas para conseguir la inclusión sociolaboral efectiva y real de este colectivo.

Ventajas de los Centros Especiales de Empleo

Beatriz Coleto afirmó que los CEE “son el motor que lidera el cambio social en el ámbito de la discapacidad”. Según explicó, ayudan a superar barreras que las personas con discapacidad encuentran en el acceso al emple. También aumentan la tasa de empleabilidad de las personas con discapacidad. Otra ve de las ventajas es que capacitan a las personas con discapacidad al acceso al empleo, forman y acompañan en el desarrollo de la persona con discapacidad. Finalmente, señaló que dichos centros establecen las relaciones precisas con el entorno familiar y social de los trabajadores con discapacidad, con el objeto de estimular su estabilidad laboral.

En 2020, España cerró el ejercicio con un total de 18.904.852 personas afiliadas a la Seguridad Social. De ellas, 282.884 tenían discapacidad. Los trabajadores con discapacidad representan el 1,50 % del total de afiliados. Sube así la afiliación de las personas con discapacidad dos décimas respecto al año anterior. En 2019 estas suponían el 1,48% de la población.

Contact Center de Alares: el valor de la compra responsable

Contact Center de Alares: el valor de la Compra Responsable
Contact Center de Alares: el valor de la Compra Responsable

Desde Alares queremos que conozcas los servicios de Contact Center, donde gestionamos de manera personalizada todo tipo de servicios dirigidos a la fidelización y captación de clientes. La contratación de alguna campaña de contact center a través de Alares computa como compra responsable y permite a las empresas cumplir con la Ley de Discapacidad.

Las nuevas tendencias de la pandemia y del consumo post-pandemia han obligado a las empresas a buscar nuevas fórmulas en la atención a sus clientes. En muchos casos, a un cuidado más personalizado y con más enfoque en la RSC enfocada en las personas.

En el Contact Center de Alares hemos notado esta transformación con un incremento importante de empresas que han contratado todo tipo de servicios (desde realización de encuestas, telecompra, telefarmacia, gestiones administrativas y legales online…). Las empresas del sector automoción, banca, seguros, inmobiliario, servicios, estudios de mercado y empresas tecnológicas han aumentado considerablemente la tramitación de servicios telefónicos y de back office. 

Por otro lado, el sector de la automoción también ha contratado nuestros servicios de contact center para la gestión de citas en talleres y concesionarios, servicios de atención a clientes y help-desk. Esto nos ha permitido crear más puestos de trabajo en unos momentos en los que la creación de empleo está siendo especialmente complicada.

Hemos incorporado tecnología de vanguardia. También hemos sumado un nuevo software para mejorar la experiencia del cliente, optimizar los procesos y minimizar los costes.

Diversidad y excelencia: El valor de nuestro trabajo
Diversidad y excelencia: El valor de nuestro trabajo

Diversidad y excelencia: El valor de nuestro trabajo

La diversidad está en el ADN de Alares desde que comenzamos en 1999 a ofrecer servicios de conciliación y fidelización a las empresas. Contamos con una plantilla en la que la mitad son personas con discapacidad. Muchos de estos colaboradores y colaboradoras trabajan en el contact center de Alares.

La Ley General de derechos de las personas con discapacidad y de su inclusión social obliga a las empresas públicas y privadas con más de 50 trabajadores a contratar a un número de trabajadores con discapacidad no inferior al 2%. Por este motivo, una de las acciones más destacadas que desempeñamos consiste en permitir a las empresas la contratación directa de personas con discapacidad o computarlo comprando nuestros servicios. 

Desde Alares, ofrecemos servicios de contratación laboral. Buscamos y seleccionamos perfiles de personas con discapacidad para todo tipo de puestos. Además, nos encargamos de formar y sensibilizar a toda la plantilla en el ámbito de discapacidad y empleo. El objetivo es asesorar e implementar a las empresas para crear entornos laborales realmente accesibles e inclusivos.

No obstante, no todas las compañías cumplen este porcentaje. Aquellas que, por razones justificadas no puedan llegar a este objetivo tienen la posibilidad de contratar medidas alternativas. Una de ellas es la contratación de servicios a un Centro Especial de Empleo, como por ejemplo, el Centro Especial de Empleo de Alares, donde el 90% de la plantilla está formada por personas con discapacidad.

Al ser ejecutados por un Centro Especial de Empleo, los servicios prestados por Alares computan como Compra Responsable. Por este motivo, ayudan a las empresas a cumplir la obligación de reserva de empleo en favor de las personas con discapacidad.

♿ La Compra Responsable de Alares te ayuda con la Ley de Discapacidad: Conoce nuestros servicios prestados por personas con diversidad funcional

Compra Responsable de Alares

Las empresas que tienen las medidas alternativas abiertas deben evaluar si cumplen con la obligatoriedad del 2% de la Ley General de Discapacidad. Es probable que este año tan convulso genere más duda sobre si se ha llegado a la cuota a través del importe que se destina a compras responsables.

El cierre de muchos centros de producción u oficinas ha disminuido, en algunas ocasiones, la contratación de servicios más físicos o manuales de Centros Especiales de Empleo (CEE). La compra responsable del Centro Especial de Empleo de Alares es un aliado imprescindible para que las empresas cumplan con la Ley General de Discapacidad.

Planes de conciliación para empresas

En nuestro Centro Especial de Empleo «Alares Social» gestionamos y ofrecemos servicios de conciliación, corresponsabilidad y bienestar. ¿Quieres implementar en tu plantilla el Plan Alares 360º ? Un asistente personal 24h. o concierge telefónico, apoyo profesional y administrativo… Permite que Alares te gestione algunos de estos servicios, que también computan como compra responsable.

Desde nuestra división de contact center, gestionamos los servicios de conciliación y bienestar que ofrecemos actualmente a más de 7 millones de personas en España. En Alares te ayudamos a diseñar un plan de conciliación y bienestar para cuidar en tu nombre a tus empleados y empleadas, así como a sus familias. Servicios que les aportan tranquilidad, seguridad, confianza y calidad de su propio tiempo y que, además, al ser compra responsable computan como medida alternativa.

Pero además de los planes de conciliación y bienestar, la compra responsable de Alares te permitirá contratar muchos más servicios: contact center para atención telefónica, cualificación y actualización de bases de datos, estudios de mercado, outsourcing en gestión documental o grabación de datos… ¡Tenemos soluciones según tus necesidades!

Si te interesa captar o fidelizar tu cartera de clientes ofreciéndoles servicios emocionales que cuidarán de ellos en tu nombre, no dudes en contactar con Alares. Diseñaremos conjuntamente una campaña de fidelización y/o captación que impacte positivamente en tu imagen de marca gracias al trabajo elaborado por nuestros trabajadores y trabajadoras con discapacidad.

Te ayudamos a cumplir con la Ley General de Discapacidad

Ley General de discapacidad

Este año 2020 es el año de los desafíos, reconversión de los objetivos anuales y búsqueda de nuevas fórmulas que nos permitan adaptarnos a la nueva situación, sin dejar atrás los compromisos empresariales y las obligaciones legales adquiridas con anterioridad.

Cumplir con la Ley General de Discapacidad tras el estado de alarma, ha provocado desajustes en algunas organizaciones. 

Si tu empresa busca respuestas y soluciones en esta materia, desde Alares podemos profundizar en el problema concreto y encontrar la solución más idónea para tu organización. 

Llámanos al 91 275 05 55 y te ayudaremos a encontrar la opción más adecuada para que tu compañía no deje de cumplir con la Ley General de Discapacidad, en este complejo 2020.

También, si lo prefieres, puedes enviarnos un correo a [email protected] y estaremos encantados de ayudarte.