Marcas responsables y transparentes para fidelizar

Las empresas tenemos una gran repercusión en la sociedad. Cada día somos más conscientes de este hecho, y por ello, los clientes demandan más responsabilidad por parte de las compañías.

Esto lo demuestra un estudio realizado por Sprout Social, que esclarece que ocultar información e ignorar las necesidades de los consumidores son dos de las principales muestras de irresponsabilidad por parte de las organizaciones. De hecho, el 81% de los encuestados considera que ser transparente debe ser una obligación para las marcas, aunque casi el 30% de los que afirman este hecho declara que ellos mismos no tienen por qué serlo.

El 53% de los consumidores considera que la transparencia de marca es un motivo por el que repetir las compras y el 37% cree que es una razón por la que aumentar la frecuenta de éstas. Además, el 42% la recomendaría a su familia y amigos, mientras que el 33% publicaría un post en redes sociales contando las virtudes de la misma.

La calidad y el precio siguen siendo factores determinantes a la hora de adquirir un producto, con un 41% y un 39% de personas que así lo consideran.

La RSC es necesaria para fidelizar.

La tendencia es clara: cada vez más los consumidores reclamamos a las empresas que aporten valor más allá de un producto o servicio de calidad. La competencia en el mercado es muy alta, y la sociedad está concienciada de lo que las compañías pueden ser capaces de hacer.

Por ello, está comprobado por numerosos estudios que la Responsabilidad Social Corporativa es un factor determinante en la decisión de compra de nuestros clientes y depende sólo y únicamente de la empresa. No importa la causa a la que se una, siempre que sea una aportación que ayude a las personas.

Javier Benavente uno de los más influyentes de los Recursos Humanos

 Los + Influyentes de los Recursos Humanos

Desde Consejo Asesor de Ediciones Digitales Siglo XXI, han seleccionado a nuestro Presidente Javier Benavente como uno de Los + Influyentes de los RRHH convocado por el periódico RRHHDigital.com 
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Para que podáis votar y solicitar a vuestros amigos, colaboradores y conocidos que apoyen la candidatura de Javier, podéis hacerlo por aquí. Hay bastantes candidaturas, así que para facilitar el voto, si en los dos buscadores que os salen ponéis Benavente o Alares, os saldrá Javier Benavente de forma directa.

Javier Benavente

La elección de Los + Influyentes en Recursos Humanos es una iniciativa pionera puesta en marcha por RRHHDigital.com, que cumple su quinta edición. En ella se convoca a sus lectores a votar para elegir al personaje más influyente de los recursos humanos en España en el año vigente. Javier Benavente Barrón, Presidente de Alares, ha sido seleccionado dentro del grupo de finalistas del mundo de los + influyentes en RRHH.

El equipo de RRHHDigital.com selecciona bienalmente a un grupo de finalistas dentro del mundo de los RRHH. Este año han sido escogidos 350 finalistas siguiendo los siguientes criterios:

 

 

Apariciones en medios de comunicación de carácter general
Apariciones en medios de comunicación especializados
Intervenciones en eventos profesionales, seminarios, mesas de debate, ponencias, etc.
Aportaciones editoriales o técnicas en medios de comunicación especializados
Implantación de buenas prácticas empresariales en materia de recursos humanos
Implantación de políticas socialmente responsables en materia de recursos humanos
Creación, propuesta o implantación de medidas que generen empleo en España
Otros reconocimientos o logros profesionales obtenidos

La gala de entrega de las nominaciones se celebrará en abril del 2017

Vota por Javier Benavente aquí.

Entrega de los Primeros Reconocimientos en Gestión de la Diversidad Empresarial

Entrega Primeros Reconocimientos en Gestión de la Diversidad Empresarial

El Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad junto con Fundación Diversidad han sido los encargados de entregar estos reconocimientos.

British Council, Caja Rural de Soria y Valeo han sido las 3 empresas reconocidas, por poner en valor una estrategia integral para gestionar la diversidad de sus equipos de trabajo.

El Ministerio de Sanidad Servicios Sociales e Igualdad junto con Fundación Diversidad, han entregado el pasado 24 de julio los Primeros Reconocimientos en Gestión de la Diversidad Empresarial.

3 han sido las empresas reconocidas por sus buenas prácticas en gestión de la DiversidadBritish Council, en la categoría Internacional, Valeo en la de gran empresa y Caja Rural de Soria como PYME.

Dña. Rosa Urbón Izquierdo, Directora del Instituto de la Mujer y para la Igualdad de Oportunidades del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, junto con Dña. María Eugenia Girón Dávila, Presidenta de Fundación Diversidad han llevado a cabo la apertura del acto. La primera ha puesto de manifiesto que la Igualdad se ha convertido en fundamental para el Gobierno de España y a ello se está destinando una gran partida presupuestaria. Mientras que Dña. María Eugenia Girón destacó la importancia de la buena gestión de la Diversidad para que las empresas y la sociedad alcancen sus objetivos.

La ponencia marco ha corrido a cargo de Dña. Celia de Anca, Directora del Centro de Diversidad del Instituto de Empresa y directora del Saudí Spanish Center for Islamic Economics and Finances (Scief) del IE Business School, quien ha comentado la necesidad de fomentar la unidad en las organizaciones, ya que Diversidad sin unidad no es factible. Y a su vez, puntualizó que sólo entre iguales se puede ser diferente.

Antes de recoger sus galardones, las empresas reconocidas han querido compartir sus experiencias prácticas en gestión de la Diversidad empresarial.

En palabras de Dña. Pilar Elegido, Director Human Resources Spain, de British Council: Creamos oportunidades de colaboración entre las personas del Reino Unido y las personas de los países en los que operamos. La diversidad para nosotros no es un área independiente, ni un departamento, es algo que está en toda la compañía.

Por su parte, D. Enrique Domínguez, Director de Recursos Humanos de Caja Rural de Soria hizo hincapié en el compromiso de la Caja en materia de Conciliación e Igualdad con sus empleados. Además de cumplir, aunque no tiene obligación legal, con la Ley de Igualdad y con la Ley General de Discapacidad a través de la contratación directa de personas con discapacidad.

Por último, Dña. Teresa Frontán, representante de la Comisión Europea en España expuso las directrices que se van a seguir en materia de diversidad por parte de la Comisión Europea. Explicó que la Comisión va a crear una guía que se publicará a finales de 2016, pero que en septiembre se pondrá en marcha para que todo el mundo pueda opinar sobre cómo medir o valorar dichas directivas.

La clausura del acto la llevaron a cabo Dña. Mar Aguilera, patrona y secretaria del patronato de Fundación Diversidad D. Ignacio Sola, Subdirector General para la Igualdad de Trato y la no Discriminación, Instituto de la Mujer y para la Igualdad de Oportunidades, Secretaría de Estado de Servicios Sociales e Igualdad, Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad.