Alternativa Residencia de Ancianos. Alares te Cuidamos en Casa

Alternativa a Residencia de Ancianos

Alternativa Residencia Ancianos. La Mejor Solución. Alares te Cuidamos en Casa. Las estadísticas dicen que 9 de cada 10 personas dependientes prefieren estar en su propio domicilio antes que en una residencia. Es por ello que dentro de todos los servicios asistenciales que prestamos, el servicio “Alares Te Cuidamos en Casa”, como alternativa a la Residencia de ancianos, es el socialmente más interesante y de mayor impacto. Es lo que cualquier persona dependiente desearía; y esa es nuestra misión, hacerles felices en su casa, que es donde quieren estar. Y para ello hemos desarrollado una metodología propia, probada y testada durante años, que denominamos  “Método Alares” de asistencia integral en domicilio, con supervisión total a los usuarios y cuidadores las 24 horas, los 365 días.

Ponemos uno o dos cuidadores permanentes en el domicilio, los que precise el usuario, las 24h, de lunes a domingo, día y noche y, además, podrá contratar con Alares todos los servicios adicionales de tratamientos especializados que necesite tales como fisioterapeuta, psicólogo, podólogo, peluquería y estética, enfermería y pequeñas curas, etc…todo lo que precise y a precios especiales.

Además, el servicio “Alares te Cuidamos en Casa”, alternativa residencia de ancianos, incluye siempre, para ser utilizado tanto por el Usuario como por el cuidador, lo siguiente:

TeleAsistencia Alares 24h. conectada a nuestra central de gestión de emergencias donde disponemos de todos los datos clínicos, médicos y de familiares del Usuario.
TeleFarmacia 24h. de medicamentos a domicilio.
miAsistente: Su Asistente Personal telefónico 24h. de Alares para gestionar en su nombre todo lo que precise: dar de baja un recibo, hacerle la compra por teléfono, avisar a un fontanero, adquirirle un libro, pedir cita con el notario, gestionarle trámites administrativos, …
Consultas telefónicas ilimitadas a médicos de familia, geriatras, psicólogos, dietistas-nutricionistas y expertos sociales. Informes periódicos a familiares de situación y evolución del Usuario. Etc.

Todo un mundo de servicios que hacen que la persona esté siempre atendida y, lo más importante, feliz.

La Alternativa a la Residencia de ancianos. Alares te Cuidamos en Casa


Trámite para solicitar el grado de dependencia

Persona Mayor

Solicitar Grado Dependencia.Cuando nos encontramos que un familiar nuestro empieza a estar o está en una situación de dependencia, en la mayoría de los casos nos encontramos desorientados, desconocemos las ayudas que tenemos y donde hemos de dirigirnos para solicitarlas. Todo esto se nos hace un mundo en un momento en el que además,  nuestros sentimientos se enfrentan a nuestro deseo de que nuestro mayor esté cuidado de la mejor manera posible y esto pueda ser compatible con mi la vida familiar y laboral.

Todos hemos oído hablar de la “Ley de Dependencia” pero muchos casos no sabemos bien que es y cómo puede ayudarnos.

Mediante la creación de un sistema de alcance nacional, la Ley de promoción de la autonomía personal y la atención de las personas en situación de dependencia,  reconoce el derecho a los ciudadanos a la atención de las necesidades derivadas de una situación de dependencia.

Con la Ley de Dependencia se instaura el Sistema de Autonomía y Atención a la Dependencia. El Sistema, comprende un catálogo de servicios y prestaciones que serán provistos a los beneficiarios en función de su situación de dependencia (grado de intensidad de la situación de dependencia) y de otros aspectos como la situación económica, social…. Para ello, debe existir una valoración de dicho grado y de ese modo, si los solicitantes se encuentran dentro de los parámetros fijados para el acceso al sistema, se elaborará el Plan Individualizado de Atención, que establecerá qué servicios y prestaciones recibirán los usuarios, frecuencia intensidad….

Algo que puede parecer un poco complicado y que lo vamos a resumir en unos pasos muy sencillos.

PASO 1- SOLICITUD

Solicitarlo en el Centro de Servicios Sociales correspondiente.

PASO 2- TRÁMITE DE CONSULTA

Cuando el trabajador social haga la visita en el domicilio para realizar la valoración le preguntará al familiar a cargo TIPO DE AYUDA QUE SOLICITAN

PRESTACIÓN ECONÓMICA DE ASISTENTE PERSONAL.

PRESTACIÓN ECONÓMICA PARA CUIDADOS EN EL ENTORNO FAMILIAR Y APOYO A CUIDADORES NO PROFESIONALES.

SERVICIO DE AYUDA A DOMICILIO

CENTRO DE DÍA

RESIDENCIA

PASO 3- RECONOCIMIENTO DEL GRADO

Llegará una notificación informando del Grado reconocido.

Los grados de dependencia que considera el Sistema son:

Grado I. Dependencia moderada: cuando la persona necesita ayuda para realizar varias actividades básicas de la vida diaria, al menos una vez al día o tiene necesidades de apoyo intermitente o limitado para su autonomía personal.

Grado II. Dependencia severa: cuando la persona necesita ayuda para realizar varias actividades básicas de la vida diaria dos o tres veces al día, pero no quiere el apoyo permanente de un cuidador o tiene necesidades de apoyo extenso para su autonomía personal.

Grado III. Gran dependencia: cuando la persona necesita ayuda para realizar varias actividades básicas de la vida diaria varias veces al día y, por su pérdida total de autonomía física, mental, intelectual o sensorial, necesita el apoyo indispensable y continuo de otra persona o tiene necesidades de apoyo generalizado para su autonomía personal.

PASO 4- PROGRAMA INDIVIDUAL DE ATENCIÓN (P I A)

Con el Grado de dependencia ya evaluado y teniendo en cuenta el tipo de prestación que el familiar solicitó en su momento, se pasa a determinar la Prestación que se le concede.

Hay ocasiones en que se puede haber solicitado al principio un tipo de prestación y que pasado el tiempo la necesidad haya cambiado, o se haya decidido otro camino, por lo que en ese momento se solicita un cambio de prestación lo cual en ocasiones puede retrasar la percepción de la ayuda.

En muchas ocasiones ya sea por desconocimiento o por costumbre,  nos orientamos a aquellos recursos “más conocidos/habituales”  como la residencia o la ayuda a domicilio que en muchas ocasiones es insuficiente para nuestras necesidades.

En muchas ocasiones desconocemos la opción de la ayuda para la contratación de personal que atienda en casa al usuario, permitiéndole que permanezca en su casa pero cuidado.  Esta prestación es abonada en la cuenta del beneficiario, que le sirve de ayuda para abonar el salario del profesional que ya sea de forma interna o externa le cuida en su hogar.

Los usuarios del servicio Alares Te Cuidamos en Casa, pueden hacer uso de esta prestación a la hora de contratar nuestro recurso nosotros le orientamos a través de nuestro servicio de cómo hacerlo y le podemos ayudar en la gestión de la prestación.

Descarga Folleto 'Te Cuidamos en Casa'La Alternativa a la Residencia

 

La terapia artística

Alares Te Cuidamos en Casa

 

Te Cuidamos en Casa. Envejecer forma parte del proceso natural del ser humano. En ese proceso, se dan un conjunto de cambios morfológicos, funcionales, fisiológicos, sociales y psicológicos, ocasionados con el paso del tiempo en todos los organismos vivos.  Se trata de una etapa más de la vida del hombre y, que como cualquier otra, tiene que ser dinámica, paulatina, y tomada con la misma aceptación que las anteriores, aunque esta sea la última de ellas.

En muchas ocasiones, este proceso viene acompañado de una serie de cambios en lo que respecta a la personalidad y carácter, como pueden ser.

Baja Autoestima: Cuando los mayores toman conciencia de su edad sienten que muchos de los mitos que se dan sobre el envejecimiento son reales, ya no son productivos, han de cambiar su estilo de vida…

Introversión: Tienden a volverse hacia el interior, acentuándose el egocentrismo.

Sentimiento de deterioro de su identidad, como una forma de adaptarse, haciendo que la propia persona no se considere capaz de tomar decisiones, por lo que surge el sentimiento de apatía.

Sentimiento de Locus de Control Externo; Este concepto es importante, ya que si una persona piensa que lo que ocurre a su alrededor no depende de él, en absoluto, es posible que no actúe para cambiar su situación y quede en esa apatía de forma continua.

Sin embargo, la realidad es que en esta etapa los mayores pueden ser capaces de continuar desarrollándose personalmente, y de aprender cosas nuevas que a lo mejor antes no han podido probar.

Es por ello, que el equipo de Alares Te Cuidamos en Casa, en su reto de atender a las personas en todos los aspectos de su día a día, ha introducido ejercicios de Arterapia o terapia artística. Y, ¿Qué es la arte terapia? La arte terapia es una disciplina que utiliza el arte y los medios visuales como la principal vía de comunicación. La expresión creativa artística,  es el vehículo que permite desarrollar la capacidad de reflexión, comunicación, expresión y desarrollo personal.

Gracias a ella, y con la ayuda de su cuidador, el anciano cubre sus necesidades, en lo que refiere a:

Comunicarse con el entorno de forma verbal y no verbal.
Expresar sus sentimientos y emociones a través de lo que hacen.
Realizar actividades recreativas y lúdicas que le permiten mantener su autoestima, sintiéndose satisfechos por su contribución.
Demostrar sus habilidades para solucionar situaciones referidas al aprendizaje.
Además de estos beneficios, a nivel físico nos permite:
Potenciar la atención y concentración.
Mejora la coordinación óculo- manual y la precisión.
Avanzar en  el control de la higiene postural.
Fomentar las capacidades motrices manuales (psicomotricidad fina).

Nuestros usuarios nos han transmitido la sensación de orgullo que han sentido al mostrar sus trabajos a familiares y amigos, y como esta actividad les ha acercado a sus cuidadoras, teniendo la sensación de que están realizando una tarea de trabajo en equipo. Como homenaje a ellos, os queremos mostrar algunas de sus obras que a nosotros nos han emocionado tanto.

 

Encuesta Satisfacción Cliente: Ejemplo caso real

Personas Mayores Dependientes

Personas Mayores Dependientes

Queremos compartir con vosotros el cuestionario de valoración de un Usuario de Alares Te Cuidamos en Casa  que se ha beneficiado de los servicios necesarios para que una persona pueda tener la opción de permanecer en su domicilio habitual sin tener que ser internado en un centro de mayores para que las Personas Mayores y Dependientes puedan seguir viviendo en sus casas.

1. ¿Cómo ha encontrado o conocido nuestro servicio Alares Te Cuidamos?

Búsqueda en buscadores (Google, Yahoo, Bing…).
Redes sociales (Facebook, Twitter, Pinterest…).
Asociaciones
Artículo en blog.
Comparadores de compras.
Anuncio en medios (TV, radio, prensa).
Recomendación. ✓
No lo recuerdo.
Otros.

2. ¿Por qué se decidió a contratar  el  servicio Alares te Cuidamos? 

Precio del producto.
Por ser alternativa a la residencia. ✓
Buscaba ayuda a domicilio. ✓
El producto buscado no lo encontraba en otro lugar.
Recomendación de un amigo.
Por ver comentarios positivos en redes sociales y página web.
Me gusto la Información sobre el producto. ✓
Otros

3. ¿Está satisfecho con el servicio Alares Te Cuidamos en Casa?

Calidad. 9
Tiempo de inicio del servicio. 9
Funcionamiento. 9
Coincidencia con la descripción de la ficha de producto. 9
Otros

4. ¿Descríbenos  cómo es o ha sido su experiencia con el servicio Alares Te Cuidamos? ( valore del 0 al 9)

¿El proceso de pago ha sido fácil y transparente? 9
Si ha tenido dudas ¿se las hemos solucionado correctamente? 9
¿Se ha empezado el servicio en sus tiempos acordados? 9

5. ¿Se ha sentido bien atendido por el personal de Alares?

Deficiente
Regular
Normal
Bueno
Excelente ✓

6. ¿El seguimiento realizado sobre el servicio ha sido adecuado?

Deficiente
Regular
Normal
Bueno
Excelente ✓

7. ¿A quién recomendaría nuestro servicio?

A un amigo. ✓
A un familiar. ✓
A un conocido. ✓
No la recomendaría.

8. ¿Volvería a comprar algunos de nuestros servicios? – Con dos respuestas posibles: si/no.

Si. ✓
No.

9 ¿Cómo prefiere ponerse en contacto con nosotros?

Teléfono de atención al cliente. ✓
E-mail. ✓
Twitter.
Facebook.
Chat.
Otros.

¿Quieres conocer como funciona y que servicios proporciona Alares Te Cuidamos en Casa?

La Alternativa a la Residencia