El 79 % de personas consideran que el precio es un factor cada vez menos importante

 

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Alares ha elaborado un índice de medición con el fin de determinar el grado de importancia de la experiencia de cliente en las compañías.

El 79 % de personas consideran que el precio es un factor cada vez menos importante a la hora de mantenerse leales a una marca.

Un 80 % de personas discrimina positivamente que una Empresa sea Socialmente Responsable. Este dato se extrae de IMCA (Índice de Medición de Clientes, elaborado por Alares), que tiene como fin de establecer la relación entre la experiencia de cliente y el grado de compromiso que estos adquieren con las compañías.

Además de interpretar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas a las que se enfrenta la empresa en un entorno donde competir con calidad y precio es necesario, pero no suficiente, el IMCA se ha centrado en medir los elementos emocionales que impactan en los comportamientos y decisiones del cliente. Para ello, ha analizado la experiencia 360º de sus empleados, a su vez clientes de otras compañías, a través un estudio ad-hoc integrado por 89 preguntas elaboradas por un equipo de psicólogos independientes de la compañía.

En este primer índice se han tomado como referencia a 458 de sus empleados/as. Nuestra plantilla es muy diversa y gracias a esta gestión de la diversidad podemos sacar unos datos que son extrapolables a toda la población, lo que nos permite establecer un mapa de actuación y afinar más en cuanto a las nuevas necesidades que tiene la sociedad. Muchas veces tendemos a buscar datos fuera, olvidándonos que en nuestra propia casa tenemos una fuente de información muy importante, afirma Javier Benavente, Presidente de Alares. Como nos encontramos en un mercado cambiante, dominado por la digitalización, las necesidades cambian de un día para otro. Por ello, es muy importante tener datos actualizados que nos permitan afinar y dar respuesta real a las necesidades de nuestros clientes y, por ende, de nuestros empleados/as, matiza.

Aunque se trata de encuestas totalmente confidenciales, en este primer IMCA, todos y cada uno de los empleados/as han tenido que poner su edad y marcar el modelo de familia que tienen, con el fin de poder agrupar los datos por rangos de edad y establecer comparativas entre los distintos núcleos familiares.

Entre los principales datos se observa que el 85 % de los empleados ha afirmado que toleraría pagar más por una marca que admira y en la que confía. El 64 % ha destacado que se hace leal a una marca si está le ofrece un servicio que esté sensibilizado y tenga en cuenta sus necesidades del día a día.

Un 80 % discrimina positivamente el hecho de que una empresa sea socialmente responsable. Cuando nos centramos en el tema económico, un 79 % afirma que a la hora de mantenerse leales a una marca, el precio es cada vez menos importante, ya que además tienen en cuenta otras variables como el compromiso de la empresa hacia su entorno y medioambiente.

Por muy buenos que sean los servicios o productos que ofrecen las compañías, si detrás de ello no hay una experiencia positiva, donde el cliente sienta que la marca se preocupa de sus necesidades, el 63 % declara que no vuelve a interesarse por ella.

También se ha querido medir lo que sucede cuando un consumidor se siente satisfecho con la atención que reciben. En este sentido, un 65 % recomienda la marca a otras personas, un 78 % compra más en la empresa que le fascina y un 43 % directamente no escucha ofertas de la competencia.

Solamente un 20 % declara que no le afecta el hecho de que una empresa esté comprometida o no con el entorno en el que opera, lo que nos demuestra que estamos avanzando en materia de Responsabilidad Social.

Según la encuesta elaborada por Alares, la experiencia más positiva se produce en el sector de las energéticas, situándose en un 41 %, y seguido del sector retail con un 36%.Sin embargo, en el caso de las primeras, ese dato se da desde el punto de vista medioambiental, ya que desde el punto de vista social, se encuentran en uno de los rangos más bajos de valoración los clientes. Esto es porque no sienten que se preocupen de sus necesidades cotidianas.

Las compañías aseguradoras y de automoción son las que menos confianza reciben, con un 14% y 12 % respectivamente y, en el caso de las primeras, el 68 % declara que una vez que se contratan los servicios comienza una guerra porque muchas veces no se cumplen los servicios que prometen ofrecer antes de la firma del contrato.

En este sentido, Alares, empresa líder en la prestación de servicios y cuidados, desde hace más de 20 años, a las personas y sus familias, ayuda a las compañías a mejorar la experiencia con sus clientes, diseñando productos ad hoc para cada empresa, con el fin de llegar a sus emociones y satisfacer sus necesidades sociales con servicios tangibles y concretos. De ahí que grandes empresas líderes en el mercado utilicen sus servicios con más de 5 millones de beneficiarios en nuestro país.

Nuestro equipo estudia las necesidades de cada empresa, su target y en el nicho en el que opera y, en base a ello, nuestro departamento de Innovación y Experiencia de cliente le aporta soluciones específicas que dan respuesta a todas sus necesidades. Ayudamos a las empresas a establecer lazos emocionales duraderos con sus clientes y empleados/as, permitiendo que las personas disfruten de lo más valioso que tienen, su tiempo, concluye Benavente.

En el mes de febrero se llevará a cabo un Segundo Índice de Medición, integrado en este caso también por diferentes Focus Group, donde en esta ocasión se tomará como base a 5000 usuarios directos de los servicios de Alares. Posteriormente, se cruzarán los datos de ambos índices y se presentarán públicamente a lo largo del mes de marzo.

Entrevista a Marta Veganzones, Directora General de la Franquicia ACTIONCARE

 

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Entrevista a Marta Veganzones, Directora General de la Franquicia ACTIONCARE

LA FRANQUICIA ACTIONCARE, CONSIGUE ENLAZAR EN UN MISMO MODELO DE NEGOCIO LO MEJOR Del SISTEMA DE FRANQUICIA CON LO MEJOR DEL SISTEMA DE MARKETING EN RED
¿Cómo es posible unir en un mismo modelo de negocio dos sistemas tan distintos  como el de la franquicia y el de multinivel?
Lo importante es poder extraer las partes más ventajosas para los franquiciados de ambos modelos de negocio. Por un lado, la franquicia nos aporta la seguridad y apoyo de una central que nos ayuda en el día a día y, por otro, el sistema multinivel nos ayuda mediante la entrada de nuevos franquiciados en mi red, el poder llegar a muchos más clientes que uno solo no conseguiría llegar nunca.
Pero existen ciertas reservas sobre los sistemas multinivel.

Efectivamente, muchas personas son reacias ante este tipo de modelos de sistemas de red, en muchos casos, en base a una realidad donde se ha dicho siempre que son sistemas donde se enriquecen algunos, pero los demás no consiguen los beneficios esperados. Desde ActionCare, hemos blindado este tema haciendo que los franquiciados sólo cobren de forma directa de los clientes de su negocio y de los clientes del negocio de los franquiciados que tengan en su red, pero no cobrarán directamente por la entrada de franquiciados. Todos los negocios necesitan un asiento de clientes que consigan la base económica de beneficios y en ActionCare queremos que también sea así.

Pero la entrada de muchos franquiciados ¿no puede hacer que no existan clientes suficientes para todas las franquicias?
En todo momento, la figura de franquiciado tutor tiene que ser consciente de poder dar negocio a los nuevos franquiciados con el mercado que exista en su zona, ya que como indicaba antes, sus beneficios no van unidos a la entrada de nuevos franquiciados sino a la entrada de clientes o bien suyos, o bien de sus franquiciados.

De todas formas, el abanico de clientes potenciales en ActionCare, prácticamente resultaría ilimitado, ya que nos dedicamos a dar ASISTENCIA A LAS FAMILIAS en su integridad, es decir no sólo necesitan asistencia las personas mayores y las personas dependientes, sino también cualquier familia que quiera compaginar su vida laboral y personal y que necesita de ayuda de profesionales para mejorar la calidad de vida de su día a día. En España existen unos 20 millones de familias y todas necesitarían servicios de los que ofrecemos en ActionCare.

¿Todavía hay tiempo de entrar como franquiciado tutor?

Desde luego que sí. ActionCare es una empresa que pertenece a ALARES, que es la empresa que se encarga de la prestación de los servicios a los clientes de nuestros franquiciados. ALARES lleva más de 15 años siendo líder en el cuidado de las personas, ofreciendo servicios que responden a las necesidades de su día, los 365 días del año, 24 horas, y con presencia en cualquier parte de España,

ActionCare en cambio, es el modelo de franquicia que distribuye los servicios de ALARES y llevamos muy poco tiempo como modelo de negocio, por lo que es muy buen momento para ocupar ese puesto de franquiciado tutor y disponer de una red potenteque ayude al franquiciado a incrementar de forma notable sus beneficios.

Es un modelo de negocio que está teniendo mucha aceptación por aquellas personas que quieren emprender, y eso nos hace valorar que estamos en el buen camino y que podemos ayudar a mucha gente con ilusión de entrar en un gran proyecto.

¿Un proyecto tan completo como el de ActionCare, resulta muy costoso para los franquiciados?

Todo lo contrario. Desde ActionCare, nuestro objetivo es que todo aquel que quiera un negocio en un sector en auge como es la ASISTENCIA o que quiera ingresos adicionales en su economía, realmente pueda estar con nosotros. Por eso, tenemos una inversión mínima de entrada que nos cubre el material que necesita el franquiciado para su arranque, donde no existen costes ni de local, ni Royaltys, ni cánones, etc. Todos los ingresos generados por el negocio son beneficios para el franquiciado.

Soluciones a las necesidades de las personas con discapacidad y/ o dependencia en su ciclo vital

CEED

Jornada: «Soluciones a las necesidades de las personas con discapacidad y/ o dependencia en su ciclo vital»

El Consejo Español para la Discapacidad y la Dependencia, va a celebrar la jornada “Soluciones a las necesidades de las personas con discapacidad y/ o dependencia en su ciclo vital”.

El CEDDD, Entidad generadora de opinión, a través del “Programa de Sensibilización y Debate CEDDD» impulsa cambios sociales que beneficien al colectivo de Personas con Discapacidad y/o Dependencia. En esta Jornada se debatirán soluciones centradas en las diferentes etapas del CICLO VITAL de  la PERSONA con DISCAPACIDAD y/o DEPENDENCIA: Infancia y Educación, Juventud, Edad Adulta y Empleo, Madurez y Asistencia.  

El CEDDD integra de forma amplia y sin exclusiones a todas aquellas Personas, Asociaciones y Entidades que trabajan para la defensa, mejora y la representación de Personas con Discapacidad y Dependencia, en la actualidad abarca a 4.345 Asociaciones, Centros y Unidades de Educación Especial, 151.000 Trabajadores, 1.050.000. Usuarios y más de 2.000. Voluntarios. 

La jornada se celebrará el 23 de marzo de 2017 de  10: 00 a  14:00 en el Auditorio Edificio Puerta de Europa, Torres Kio (Bankia). Paseo de la Castellana 189, 28046 Madrid.

En la misma, que contará con ponentes de primer nivel, participará D. Javier Benavente Barrón, como Presidente de la AESP, quien insistirá en el tema de la Dependencia, desde el ámbito de la intervención privada, vía prestaciones económicas, frente al servicio público.

La Asociación Española de los Servicios a la Persona encuadra a todas las organizaciones que ejerzan actividades relacionadas con los Servicios a la Personas, (familia/calidad de vida/atención cuidados a mayores y personas dependientes/salud y cualesquiera otros servicios relacionados con las personas)

Su creación responde a la necesidad de disponer de una estructura asociativa de referencia en el sector, de esta manera nace con la misión de favorecer el desarrollo y crecimiento de los servicios a la persona, y ostentar la representación y defensa de los empresarios incluidos en el mismo.

La inscripción a la jornada es gratuita , pero cuenta con aforo limitado por lo que es recomendable hacerlo lo antes posible:

Inscripción 

Programa 

Jornada Desarrollo Servicios a la Persona

Jornada AESP CEOE

Nota de Prensa

EL DESARROLLO DE LOS “SERVICIOS A LA PERSONA” COMO GRAN OPORTUNIDAD DE YACIMIENTO DE EMPLEO, SOPORTE A LA CONCILIACIÓN FAMILIAR Y LABORAL Y FUENTE DE BIENESTAR SOCIAL

Madrid, 7 de Junio de 2016  

Confederación Española de Organizaciones Empresariales-CEOE

Diego de León 50-Madrid

Ponentes

D. Javier Benavente, Presidente de la Asociación Española de Servicios a la Persona AESP, quien puso de relieve que estamos en un momento de grandes cambios y ante un sector, el de servicios a la persona, que puede generar un gran número de empleos.

Apertura de la JornadaDª Ana Plaza Arregui – Secretaria General de la Confederación Española de Organizaciones Empresariales CEOE – Sede anfitriona, quien resaltó la importancia de que toda la población tenga acceso a estos servicios.

Mesa 1: Visión y experiencias europeas en el sector de los Servicios en el Hogar – Servicios a la Persona– SAP así como las propuestas de los Sindicatos, las Empresas y las Organizaciones Internacionales (OIT).

Moderador: D. José Félix Cañas  Director Comercial y de Marketing AXA Assistance España

D. Jean-François Lebrun, Licenciado en Económicas por la Universidad Libre de Bruselas, Delegado de la Dirección General del Tesoro y Asesor del Director de Políticas de Empleo, Asuntos Sociales e inclusión de la Comisión Europea sobre los Servicios a la Persona y los Hogares dentro de la estrategia de Empleo, Europa 2020, actualmente se encuentra destacado en la Dirección General del Tesoro del Ministerio Francés de Finanzas y Cuentas Públicas donde asesora al Subdirector responsable de Políticas Sociales y de Empleo.

Experto en las Políticas del Sector, habló de las políticas fiscales que facilitan el acceso del usuario a estos servicios dentro de la economía formal y como lucha de la economía sumergida en el sector.

A su vez expuso como los servicios a la persona ayudan a todos los públicos y recalcó que las políticas de empleo y las políticas sociales pueden ser combinadas.

Para él, existen muchos públicos a los que es necesario ayudar; mayores, pequeños, personas con discapacidad…. por lo que el nicho de mercado es muy amplio. Abogó también por la necesidad de gestionar el mercado negro para conseguir que el cliente no tenga que pagar precios elevados y que sean servicios que se adquieran en el marco legal y con unas garantías. Expuso que es necesario hacer acciones de formación para los trabajadores del sector, ya que es necesario que esté profesionalizado y que los servicios que el trabajador ofrece sean prestados con la mayor calidad.

D. Ruperto Iglesias García, Licenciado en Economía por la Universidad de Santiago de Compostela actualmente, además de su labor como consultor y auditor financiero, es el Presidente de la Confederación de Sociedades Laborales de España CONFESAL y de la Agrupación de Sociedades Asturianas de Trabajo Asociado (ASATA) patronal de la Economía Social asturiana.

En su intervención presentó las conclusiones del Proyecto BESPAT, uno de los programas financiados por el Programa Progress este año en el sector de los Servicios a la Persona, cuyo objetivo es el de analizar las mejores prácticas que contribuyan a la eficiencia en la prestación de los servicios, favoreciendo la creación de empleo en materia de servicios personales y en el hogar.

D. Vicente Sánchez

Doctor en Ciencias Económicas, por la Universidad Complutense de Madrid, Profesor de Economía de la UCM desde el curso 2011-2012 y miembro del Consejo de redacción de la Revista Cuadernos de Relaciones Laborales, ha cursado distintos Másteres sobre todo lo relativo a las Relaciones Laborales y RRHH en la Empresa, asume en la actualidad el cargo de Secretario General de CCOO de Construcción y Servicios Comisiones Obreras CCOO.

D. Vicente resaltó que estamos ante un sector feminizado, y que no nos encontramos ningún sector tan desregulado como este. Estaríamos ante un sector como tal inexistente en el sentido de comprender unas actividades muy disgregadas, pero real d donde todavía existe, dentro de lo que sería la actividad de empleadas de hogar una tasa muy alta aún que no estaría dada de alta en la Seguridad Social. Solo para esta actividad concreta habría aún unas 300.000 personas en la economía sumergida. Recalcó la necesidad de la ratificación  del Convenio 189 de la OIT, para un pleno reconocimiento de los derechos laborales de estas trabajadoras y trabajadores porque el hecho de que las actividades del sector se realicen en su mayoría dentro de los hogares, no debe ser excusa para escapar a una debida regulación. Igualmente destacó la importancia de la actividad de las empresas en el sector, en este sentido.

D. Bernardo Soto, Jefe de Área Fiscal-Departamento de Asuntos Económicos y Europeos de la Confederación Española de Organizaciones Empresariales – CEOE. Jefe de área fiscal y secretario de la Comisión Fiscal de CEOE. Licenciado en Derecho y Ciencias Económicas. Master en Asesoría Jurídica de Empresas por el Instituto de Empresa. Abogado especializado en derecho tributario con 25 años de práctica profesional.

Nos habló de que las medidas fiscales pueden promover el acceso a los Servicios a la Persona para las Familias, favoreciendo el desarrollo Empresarial en este Sector. Para D. Bernardo, el problema de la economía sumergida viene dado de que la demanda exige unos precios bajos y se gestiona de manera ineficiente.

Mesa 2: Políticas para impulsar la creación de empleo legal y de calidad en el sector de los Servicios en el Hogar (Servicios a la Persona –SAP) y afrontar la entrada imparable de nuevos actores en el sector (Economía Colaborativa).

Moderador: D. Aurelio López-Barajas, Consejero Delegado SUPER Cuidadores.

María Luisa Cardedo la Actual Secretaria de Bienestar Social del PSOE, es Licenciada en Medicina y Cirugía por la Universidad de Oviedo y Diplomada en Medicina del Trabajo. Médica en Atención Primaria de Salud en Servicio de Salud de Asturias es Directora Regional de Salud Pública del Principado de Asturias, Consejera de Medio Ambiente y Urbanismo del Principado de Asturias y Presidenta de la Agencia Estatal de Evaluación PP y Calidad Servicios (AEVAL).

Dª María Luisa también hizo especial hincapié en recalcar que es un sector que necesita estar regulado, así como la necesidad de que existan unos marcos legales favorecedores a él.

A su vez, coincidió con el resto de ponentes en fomentar la profesionalización del sector.

Dª. Begoña Villacís, Licenciatura en derecho por Universidad San Pablo CEU y Master en Asesoría Fiscal, Derecho Tributario por la Universidad Pontifica Comillas. Ha desarrollado su actividad laboral como abogada en España y en Estados Unidos. Ha sido ponente en distintos programas, como el de la Reforma Laboral de 2012, y columnista en diferentes medios de comunicación.

Actualmente es Concejala Portavoz del Grupo Municipal Ciudadanos en el Ayuntamiento de Madrid y Secretaria de Relaciones Institucionales de Ciudadanos.

Nos habló de la importancia de la Conciliación Laboral y Familiar, tema mayor en nuestros días para la efectiva incorporación de la mujer al mercado laboral.
Para Dª Begoña, la persona que metes en tu casa es en la que más tienes que confiar, por lo tanto, es necesario ofrecer un servicio de calidad y bajo un marco legal.
Hay mucha oferta en este sector, pero no tanta especializada y de ahí viene un gran problema, la precarización en este sector.

D. Carles Campuzano i Canadés, Es licenciado en Derecho por la Universidad de Barcelona. En la Política desde su juventud, actualmente es  Diputado del G.P. Catalán (Democracia y Libertad DL) donde es su Portavoz en ámbitos de Empleo, Política Social, entre otros Igualmente es Presidente de la Fundación ACSAR que trata de cuestiones de asilo y refugiados, promoviendo la igualdad de derechos.

Nos habló sobre una regulación de los Servicios a la Persona que se adapte a las exigencias en cuestión de Empleo, de desarrollo y Bienestar para los usuarios como los trabajadores del Sector.

Para D. Carles existe una gran demanda de estos servicios, pero la oferta hay que estructurarla mejor. Cuando hablamos de servicios a las personas hablamos de conciliación, de creación de empleo y reducción de la economía sumergida, recalcó en su intervención

D. Teófilo de Luis, Licenciado en Ciencias Económicas. Diputado desde 1995.  Secretario Técnico del Grupo Popular 1989-2012. Secretario IV de la Mesa del Congreso de los Diputados desde 2012. Vocal de la Comisión de Seguimiento y Evaluación de los Acuerdos Pacto de Toledo desde el 24/02/2016 al 03/05/2016.

En la jornada expuso la importancia de políticas que fomenten el empleo femenino y abogó como el resto de los ponentes por una oferta de servicios de calidad y especializados. Para él, se trata de un sector con infinitas posibilidades, donde hay muchísimas personas que viven solas, y son muchos los servicios que se pueden prestar. Es necesario buscar el vínculo entre quien ofrece algo, en este caso un servicio y la necesidad que tiene la otra persona. La clave está en bajar los costes fiscales, concluyó.

Mesa 3: La nueva realidad de la economía colaborativa como sistema de  distribución alternativa en el sector de los Servicios a la Persona –SAP: Futuro y alternativa de regulación legal como oportunidad profesional de autoempleo   y bienestar.

Moderador: Dª Anna Hurtado.

D. Albert Cañigueral habiendo realizado estudios en Ingeniería Multimedia en la Universitat Ramon Llull, se interesa y centra su actividad en promover la adopción de la economía de colaboración como Emprendedor fundador y principal editor del blog en español http://www.consumcolaborativo.com y Conector en Barcelona de la red europea http://www.ouishare.net

Nos habló de cómo estos nuevos proveedores de servicios de este sector en particular, pueden encajar en el mercado y las problemáticas y posibles soluciones que se dan, debido a las peculiaridades de éstos. Del increíble crecimiento en volumen de estas nuevas relaciones laborales en los últimos años, de cómo se está dando un cambio en la manera en la que se estructuran las relaciones laborales tradicionales y de cómo ese cambio debe acompañarse de un ajuste legal, general en algunos aspectos pero también en vertical que se adapte a las diferentes formas.
D. Sebastián Reyna Fernández. Licenciado en Sociología por la Universidad Complutense de Madrid. Actualmente Director Técnico del Instituto para la Formación del Trabajo Autónomo (IFTA-UPTA).

Anteriormente (1990-1998) Secretario de la Comisión Ejecutiva Confederal de UGT (1982-1989) Director General de Cooperativas, Ministerio de Trabajo y Seguridad Social.

Desde el año 2001,  ininterrumpidamente ha ejercido el cargo de Secretario General de Unión de Profesionales y Trabajadores Autónomos – UPTA, Confederación de organizaciones territoriales y sectoriales que asocian a trabajadores y trabajadoras por cuenta propia, micro-empresarios y emprendedores de las distintos sectores o ramas de actividad económica.

Nos habló de los retos en la transformación del mercado de trabajo de las Plataformas tecnológicas llamadas Peer to Peer. Destacó la importancia para que nuevos emprendedores que quieran comenzar una labor regulada en el sector, puedan acceder y proveer de estos servicios con facilidad y sin grandes costes que no les disuadan a la hora de lanzarse y establecer su actividad.

Una buena regulación se consigue con la participación de todos los agentes implicados, analizando cada tipo de empresa con soluciones concretas para los diferentes modelos.

 

Proporcionamos servicios imprescindibles para el bienestar de las personas

Javier Benavente Entrevista EntreMayores

Servicios para el bienestar de las personas.

Entrevista de Javier Benavente Barrón en EntreMayores Periódico especializado en las personas mayores, los profesionales y las empresas del sector.

Desde Alares apuestan, desde hace 15 años, por la calidad de vida e independenciade las personas, ¿de qué forman materializan este compromiso?
Proporcionando servicios asistenciales a las personas en sus propios domicilios que responden a las necesidades reales de su día a día. En definitiva, son servicios imprescindibles para la felicidad, el bienestar y tranquilidad de cualquier persona. Entre ellos destacan miAsistente, un gestor personal para todo lo que precise cualquier persona y su familia durante las 24 horas. Los servicios estrella, en los que realmente Alares es líder en asistencia privada en los domicilios, son los de Asistencia y Cuidados en Domicilio ante convalecencia o para personas dependientes: Servicios de Ayuda a Domicilio, Apoyo y Tratamientos Especializados y Control de Urgencias y TeleAsistencia de personas en riesgo, tanto en casa como en el exterior -con localización geográfica-. Estos servicios los prestamos las 24 horas del día, los 365 días del año y en toda la geografía nacional. Somos la única empresa en España que hoy puede garantizar esta cobertura con prestación directa y personal propio, lo que garantiza un control y calidad total sobre los servicios.

Respecto al servicio “Alares Te Cuidamos en Casa”.

¿En qué consiste y qué beneficios está reportando a aquellas personas que ya disfrutan de él?
Las estadísticas dicen que nueve de cada diez personas dependientes prefieren estar en su propio domicilio antes que en una residencia. Es por ello que dentro de los servicios que prestamos, “Alares Te Cuidamos en Casa”, como alternativa a la residencia, es el socialmente más interesante y de mayor impacto. Es lo que cualquier persona dependiente desearía; y esa es nuestra misión, hacerles felices en su casa, que es donde quieren estar. Para ello hemos desarrollado una metodología, probada y testada durante años, que denominamos Método Alares de asistencia integral en domicilio, con supervisión a usuarios y cuidadores las 24 horas, los 365 días. Ponemos uno o dos cuidadores permanentes en el domicilio y que, además, podrá contratar con Alares los recursos adicionales de tratamientos especializados que necesite (fisioterapeuta, psicólogo, podólogo, enfermería, etcétera) a precios especiales.

Aquí puedes leer la entrevista al completo

 

Crece un 30% la demanda de cuidadores en Navidad

La regulación de estos servicios podría generar hasta un millón de empleos

Con la llegada de las vacaciones de Navidad, el problema de la conciliación laboral y familiar se acentúa. Así lo asegura el equipo de Servicios a la Persona de Alares, compañía de asistencia personal a domicilio que ofrece sus servicios a empresas e instituciones responsables socialmente, que reconoce estas fechas como una época de incremento en la demanda, un aumento que alcanza hasta el 30%, lo que supone una duplicación de la demanda en estas semanas.

Oportunidad de trabajo

Asimismo, este fenómeno unido al gran desempleo social actual hace que se convierta en una auténtica oportunida para la obtención de un puesto de trabajo. De hecho, la Asociación Española de Servicios a la Persona (Aesp) defienden un cambio en la situación laboral de los trabajadores que se dedican a los cuidados de niños, ancianos, o personas dependientes, que en su mayoría trabajan como economía sumergida.

Javier Benavente, Presidente de la Aesp y del Grupo Alares considera que «sería muy positivo que las autoridades prestaran más atención al enorme volumen de economía sumergida que existe en torno a los servicios a la persona. De ello dependería la posibilidad de crear empleo deslocalizable y aumentar la calidad de vida de las personas». Prueba de ello es el resultado del estudio realizado por la asociación en 2010, en el que afirman que si se trabajara para regular el sector de servicios a la persona y en este ámbito se podrían crear hasta un millón de empleos.

Fuente

Desayunamos con los medios en la presentación de miAsistente® Personal Alares®

El viernes 24 de julio tuvimos la oportunidad de desayunar con los medios de comunicación en la presentación oficial de miAsistente® Personal Alares®, un momento que aprovechamos para explicar las ventajas de este nuevo servicio que ofrece el Grupo Alares®.

Durante el acto intervino el Presidente del Grupo Alares®, Javier Benavente, así como el Director del Proyecto, Justo Barrón, quiénes fueron explicando paso a paso todas las prestaciones de miAsistente® Personal Alares®.

Al término de la presentación, los periodistas fueron testigos de una serie de testimonios que contribuyeron a aclarar más cuál es el fin último de este último y novedoso producto: mejorar la Calidad de Vida de las Personas en una sociedad cada vez más competitiva que lucha por adquirir herramientas que permitan Conciliar la Vida Laboral, Familiar y Personal. En ese sentido, miAsistente® Personal Alares® permite al beneficiario, su cónyuge y sus hijos ganar en tranquilidad sabiendo que los suyos siempre estarán bien cuidados.

¿Quieres venir a probar miAsistente® Personal Alares®?

El próximo 24 de julio, Alares® presenta un nuevo y exclusivo servicio dedicado al cuidado de la familia. El objetivo de este encuentro es hacer una demostración en directo de las prestaciones y ventajas que miAsistente® Personal Alares® ofrece con sólo programar varias teclas del móvil.

miAsistente® Personal Alares® es la herramienta perfecta para todas aquellas personas que necesitan gestionar las necesidades del día a día y que por falta de tiempo, les resulta muy complicado o simplemente, porque desean mejorar su Calidad de Vida. Además, gracias a su sistema de localización, permite saber dónde se encuentra el usuario ante emergencias y alertar a la Central Alares® 24horas de cualquier urgencia. Con sólo descolgar el teléfono, el usuario podrá también consultar de forma ilimitada y sin costes sus dudas a expertos abogados, médicos, dietistas, psicólogos, informáticos… y solucionar de forma inmediata situaciones cotidianas.

Gracias al Teléfono Móvil Fácil que Alares® le ofrece gratuitamente, nuestros seres queridos podrán disponer de:

• Gestión de cualquier trámite: administración publica, colegios, ITV, compra y reserva de entradas, restaurantes, regalos, hoteles…
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Y además, dispondrán gratuita e ilimitadamente de los siguientes servicios:

• Consultas telefónicas a expertos abogados, médicos, dietistas, psicólogos…
• Asistencia Informática en el Hogar.
• 2ª Opinión Médica Internacional ante enfermedad o accidente grave.
• Localización geográfica en situaciones de emergencia.

España: Líder europeo en voto accesible para las personas ciegas

España pone a disposición de la persona invidente la posibilidad del voto accesible en Braille, lo que le permite ejercer su derecho a voto pudiendo prescindir de la ayuda de una persona de confianza., según señalaron hoy el presidente de la ONCE y su Fundación, Miguel Carballeda, y el vicepresidente ejecutivo de Fundación ONCE, Alberto Durán. Carballeda también destacó el liderazgo español en Europa en materia de etiquetado de productos farmacéuticos en Braille.

La cuestión del voto en Braille ha sido tratada hoy en Bruselas, donde se apuntó que, aunque existen iniciativas de similares en otros países de los 27, España es el único donde el voto accesible ya es una realidad.

Del mismo modo, durante la presentación de la ‘Guía de Responsabilidad Social Empresarial y Discapacidad’ se hizo hincapié en la importancia del voto electrónico y en la plena accesibilidad a éste para las personas con discapacidad.

Además, con la intención de impulsar la participación en las elecciones europeas por parte del colectivo, la ONCE lanzará el próximo 9 de mayo cinco millones de cupones, además de carteles con el lema “Nada sobre las personas con discapacidad sin las personas con discapacidad”.

Una red social para la RSC

Lanzan la primera red social en español dedicada a la RSC, con temas sobre solidaridad, el medio ambiente y los servicios a las personas. Se llama Focax Beta www.focax.com y en ella podemos encontrar contenidos específicos sobre sostenibilidad económica, social y ecológica. En la nueva web 2.0 podemos ver vídeos, mantener multiconferencias con personas afines, publicar noticias sociales, encontrar información sobre campañas de solidaridad o participar en proyectos de voluntariado. Una red que funciona como alternativa a las grandes redes sociales.