Las emociones forman parte de la relación comercial

Javier Benavente Barrón, Presidente de Alares, ha participado en el congreso Digital Sales Summit II y ha compartido, desde su experiencia, los puntos clave para fidelizar a los clientes en tiempos de Covid-19., 

Javier ha hecho un recorrido por los puntos que recoge en su reciente libro autobiográfico, ¡Quédate conmigo! 20 claves para enamorar a tus clientes y que se queden contigo, para explicar como conseguir llegar a las emociones de nuestros consumidores. Para Javier, la primera clave es atender las emociones de las personas, ya que forman parte de lo que atrae y retiene a un cliente. Nos tenemos que hacer dos preguntas: ¿Qué le preocupa al cliente? y ¿Cómo puedo dar respuesta?

Detectar las necesidades que tiene y escuchar lo que demanda, poniendo el corazón en todo lo que haga es éxito asegurado, afirma Javier.

Durante su exposición ha compartido casos reales de clientes que se han reinventado ante esta crisis estando al lado de sus clientes justo cuando más lo han necesitado. El caso de Bankia, que ha puesto a disposición de sus clientes el servicio de compra a domicilio, prestado por Alares, o Mapfre con los servicios que ya contaban, y que gracias a las soluciones que han aportado nuestros servicios, son que mejor están valorados por sus clientes. César Luengo nos hablaba precisamente de ello en el webinar que organizamos el pasado mes de octubre. 

Consigues fidelizar a tus clientes y que se queden contigo porque has tocado sus emociones y has creado experiencias únicas y esto es lo que nos ayuda a hacer los servicios de Alares. Crear escenarios únicos para sorprender a tus clientes es la clave, dice César en su exposición.

Para Javier, otra de las claves importantes es Dar. Estamos viviendo un momento donde lo más importante es dar a los clientes lo que necesitan. En este caso ha puesto el ejemplo de Volvo, que cuentan con el programa Volvo Care, que ofrece servicios prestados por Alares y que cuidan de las personas o el de Santander España, otro de nuestros clientes que tienen nuestros servicios y que gracias a los mismos, tanto empleados como clientes, se han sentido cuidados por su marca, creando una relación de confianza.

Estas son solo algunas de las claves que se recogen en el libro  del cual Javier Benavente destina el 100 % de los derechos de autor a financiar el programa ilumina una vida.

Dar confianza, regalar tiempo a nuestros empleados y clientes es clave, pero la mayor clave es dar ejemplo con lo que hacemos. En Alares predicamos haciendo discriminación positiva e intentando contratar siempre que sea posible a personas con discapacidad. Al final, nuestros clientes saben que nos preocupamos por mejorar la sociedad y nos compran más y con nuestros servicios cuidan a sus clientes y empleados. Es un win win donde todos ganan.

En resumen, fidelizar es preocuparte por dar a las personas y a partir de ahí transformar en algo más que vender un producto , ¿Tu empresa lo está haciendo?

Puedes ver el vídeo completo de la ponencia de Javier aquí

Alares incorpora a Eduardo Martín Cardona como Consejero Delegado de todo el Grupo


Eduardo Martín Cardona

Alares incorpora a Eduardo Martín Cardona como Consejero Delegado de todo el Grupo

La empresa Alares, líder en la prestación de servicios asistenciales privados, da un paso adelante incorporando a Eduardo Martín Cardona para seguir potenciando su liderazgo, a través de la innovación permanente, la digitalización y la diversificación.

Javier Benavente Barrón seguirá asumiendo la Presidencia de todo el Grupo Alares y sus dos Fundaciones.

Alares, líder en nuestro país en la prestación de servicios privados, personales y domésticos, desde hace más de 20 años, apuesta por el crecimiento y expansión de la compañía, y lo hace de la mano de Eduardo Martín Cardona, nuevo Consejero Delegado de todo el grupo, con una amplia experiencia nacional e internacional en el desarrollo de negocios dentro del sector Retail en compañías como Grupo Inditex y Media Markt, entre otras.

A día de hoy, más de 7 millones de personas se benefician de los servicios que presta Alares, gracias a que distintas empresas y colectivos los ponen a disposición de sus empleados, clientes y familiares de estos, con el objetivo de atraerles y fidelizarles, consiguiendo un impacto positivo en la mejora de su calidad de su vida. A su vez, da respuesta a las necesidades de su día a día ayudándoles en la igualdad de oportunidades y conciliación de su vida personal y laboral.

Entre el amplio abanico de clientes con los que cuenta la compañía destacan varias empresas del Ibex-35, de diversos sectores, que confían en los servicios que presta Alares para ayudarles a mejorar su productividad e imagen de marca como empleador, reducir el absentismo, fidelizar a sus clientes, ayudar a su entorno social y ser líderes en la innovación de productos y servicios. Todo ello se consigue gracias al abanico de beneficios de Alares centrados en la persona (empleado o cliente), diseñados ad hoc para cada compañía y las necesidades de estas.

Y esa misma innovación que ofrece Alares en sus servicios es por la que apuesta en su plan de expansión 2020-2023. Mayor innovación de productos y servicios y excelencia en la prestación de los mismos, a la vez que cumple con los fines sociales que la compañía integra en sus objetivos, y para los que trabaja a través de sus dos Fundaciones y del Centro Especial de Empleo propio que impulsa.

La experiencia de Javier Benavente Barrón, junto con la de Eduardo Martín Cardona, permitirán a la compañía abrirse a nuevos mercados, seguir generando bienestar social y competitividad empresarial en nuestro país. En cuanto a los datos, vemos que la demanda de servicios asistenciales en Alares, con respecto del pasado año, ha aumentado en más de un 30%. Debido a este crecimiento, el objetivo de la empresa, además de mantener el empleo de todas las personas que la componen, es generar un mayor número de puestos de trabajo, algo tan necesario en los tiempos de incertidumbre laboral en los que nos encontramos, y especialmente para personas con discapacidad, para favorecer su inclusión social y laboral en el mercado.

El calor de la compañía lo da Ilumina una vida

Agosto llegaba con calor, no solo en cuanto a las temperaturas, si no con el calor de la compañía. La que hemos podido retomar después de unos meses complicados.

Ilumina una vida, de Fundación Alares, empezaba su andadura a finales de diciembre de 2019.

Su finalidad era clara: acompañar a nuestros mayores de forma presencial en sus hogares para romper con la mayor lacra social de nuestro país: la soledad. Esa que se lleva la vida de más de 5 millones de personas mayores en sus hogares.

Fundación Alares, en base a sus objetivos de la mejora de la calidad de vida de las personas en nuestro país, desarrolló este programa con mucho cariño, todo con la experiencia de los 15 años que lleva de trabajo a sus espaldas, y cuando comenzaba a ver los primeros pasos de ese bebé que ha estado gestando con tanto mimo y amor, una pandemia tocó a nuestras puertas.

Cuando el objetivo es claro y las ganas de ayudar son el motor, uno siempre encuentra la forma de reinventarse, fueron las primeras palabras de Javier Benavente, Presidente de Fundación Alares, quien en 24 horas montó un dispositivo gratuito de ayuda a nuestra sociedad, centrado en uno de los colectivos más sacudidos por la Covid-19.

Rápidamente convirtió este programa, pensado inicialmente para ser únicamente presencial, en atención telefónica gratuita, las 24 horas, los 7 días de la semana, para dar información veraz, apoyo, escucha activa y acompañamiento telefónico. Todo ello con la calma y profesionalidad que cientos de voluntarios y personas trabajadoras de la propia compañía han aportado y siguen haciendo en cada una de las llamadas atendidas.

Un teléfono que no dejaba de sonar y que nos ha dejado miles de historias y los corazones más llenos. Sigue haciéndolo, porque sigue activo. En el 900 877037, cualquier persona que lo desee puede llamar a cualquier hora del día, de forma anónima y gratuita.

Sin embargo, con la nueva vuelta a la normalidad, las personas voluntarias, héroes sin capa que salvan vidas aportando compañía, han vuelto a los hogares de personas mayores para prestar acompañamiento gratuito a las personas mayores que nos la solicitan.

Cuando se hace la solicitud, el equipo de Fundación Alares comienza a coordinar la gestión del servicio presencial y gratuito y prepara, mediante una formación específica, a grupos de voluntarios que además ya cuentan con formación genérica en voluntariado. Fundación Alares es una entidad sin animo de lucro, y esto es es posible gracias al apoyo de empresas que colaboran con el proyecto mediante donaciones, y gracias al propio Javier Benavente, Presidente de Fundación Alares, quien destina el 100 % de los derechos de autor de su libro autobiográfico a financiar el proyecto.

Si algo positivo nos ha dejado la pandemia, es que ahora podemos prestar el servicio y tocar corazones a través de dos vías, que de otro modo no hubiéramos pensado: presencial y telefónica. Porque lo importante es estar al lado de nuestros mayores, ofreciendo calidad y el respaldo de una entidad que tiene como fin mejorar la calidad de vida, no solo de ellos, si no de todas las personas de nuestro país.

Conoce mejor el proyecto aquí

Alares ofrece el servicio de compras a domicilio y apoyo psicológico para pensionistas

Bankia
Bankia
  • La iniciativa ‘Te hacemos la compra’ , prestado por Alares, pone a disposición de los clientes de Bankia la posibilidad de acercar a sus casas dos pedidos de mercado o supermercado.
  • El servicio de ‘Telefarmacia 24 horas’ permite al cliente que le lleven a su domicilio un par de pedidos de farmacia hasta el 7 de junio, incluso recogiendo previamente la receta médica en sus hogares
  • Además, Alares tiene habilitado un teléfono exclusivo para clientes pensionistas de Bankia en el que realizar consultas sobre salud y disponer de apoyo psicológico

Alares ha realizado ya más de 10.000 actuaciones relacionadas con el servicio gratuito de compra farmacia a domicilio y de asesoramiento médico y psicológico que ofrece Bankia a sus clientes pensionistas con el objetivo de evitar que los más mayores tengan que salir de sus hogares en plena crisis sanitaria.

‘Estamos a tu lado’ es una iniciativa que la entidad puso en marcha en abril, dentro del amplio paquete de medidas impulsado para hacer frente a la situación generada por la crisis de la COVID-19, y que estará operativa hasta el 7 de junio.

El servicio ‘Te hacemos la compra’ pone a disposición de los mayores de 65 años la posibilidad de acercar hasta sus casas dos pedidos -de un carro de la compra- de mercado o supermercado, en un periodo de entre seis horas y tres días laborales después de realizar el pedido y en función de las necesidades de los clientes, durante la vigencia del servicio.

La iniciativa contempla también dos servicios de ‘Telefarmacia 24 horas’ prestados por Alares que permiten al cliente que le lleven a la puerta de su domicilio su pedido de farmacia, incluso recogiendo previamente la receta, a cualquier hora del día y de la noche y en un máximo de tres horas.

Alares ha habilitado, además, el teléfono exclusivo para clientes de Bankia ‘A tu lado Bankia’ de consultas sobre salud y apoyo psicológico para que los clientes, de forma ilimitada, puedan “hablar” y “salir de dudas” con un equipo de médicos y psicólogos.

La orientación médica, de 24 horas, permite orientar a los clientes de Bankia mayores de 65 años sobre urgencias médicas, interpretación de síntomas, diagnósticos y tratamientos, accidentes domésticos, servicio de pediatría, información referente a enfermedades o centros hospitalarios y farmacias.

El asesoramiento psicológico ofrece de lunes a viernes de 9 a 19 horas, y 24 horas en el caso de urgencias, ayuda, consejo y orientación especializada sobre crisis personales, acompañamiento al duelo, angustia, depresión, ansiedad, accidentes y separaciones, entre otras situaciones.

Cómo solicitar el servicio

Para que puedan beneficiarse de este servicio, Bankia contactó por mensaje de móvil, email, canales online o teléfono con los clientes que hayan otorgado autorización para utilizar estos canales, a los que ha facilitado un código de servicio gratuito para que los miembros de Alares puedan acudir por ellos a la farmacia o a la compra, así como para resolver dudas médicas o psicológicas.

Alares Social ofrece, desde hace más de 25 años, servicios innovadores que tienen como fin cuidar a las personas, sus familias y hacerles la vida más fácil. Prestan asistencia las 24 horas del día, los 365 días del año, y en seis idiomas distintos, (español, catalán, inglés, portugués, alemán y francés) para atender también a las personas extranjeras que viven o visitan España.

Campofrío colabora con Fundación Alares para brindar acompañamiento a los mayores aislados por el coronavirus

Campofrío

El programa “Ilumina una Vida” ha puesto a disposición de las personas de edad avanzada, una línea telefónica para brindarles escucha activa, apoyo y cariño ante la situación de soledad incrementada por el COVID-19.

Previendo el impacto emocional que tendría el aislamiento en las personas infectadas por COVID-19, la Fundación Alares, en colaboración con Campofrío, ha habilitado una línea de teléfono gratuita (900 877 037) de atención y escucha activa de los mayores.

Distintos expertos sociales y psicólogos, trabajadores de la compañía, y voluntarios habituados a tratar con las personas mayores, ofrecen conversación 24/7 a las personas de edad avanzada, al igual que información veraz sobre la pandemia.

Javier Benavente Barrón, Presidente de Alares, asegura que lo que estamos viviendo no solo merece respuesta médica, sino afectiva. “La soledad, el sentimiento de rechazo, el abandono y el aislamiento pueden llegar a ser muy dañinos. En Alares, a través del programa Ilumina una Vida, hemos puesto en marcha esta maquinaria solidaria para seguir al lado de nuestros mayores de algún modo durante esta situación. Contamos con más de 500 voluntarios que atienden más de 7500 llamadas cada día”. Asimismo, Benavente Barrón ha escrito recientemente el libro autobiográfico ¡Quédate Conmigo! donde el 100% de la recaudación está siendo destinada a financiar el proyecto.

Para Campofrío, esta colaboración se engloba dentro de su proyecto transversal Mayores, una de las iniciativas de RSE de la compañía que busca poner en valor la aportación que puede hacer este colectivo a la sociedad, a la par que promover un estilo de vida activo y saludable para ellos y mejorar su calidad de vida.

“La soledad no deseada es uno de los principales retos de la sociedad actual, y más a lo largo de estos días. La compleja situación social creada por el coronavirus ha generado soledad y aislamiento, con especial impacto entre las personas mayores. Campofrío es una marca familiar y el cuidado de los mayores constituye parte fundamental de nuestra estrategia de responsabilidad social. Por eso, hemos querido apoyar a Fundación Alares para ofrecer compañía y apoyo a esta población tan vulnerable durante estos momentos”, señala José Antonio Ortuño, director de RSE de Campofrío.

Una vez superada esta contingencia, el programa “Ilumina una Vida” volverá a organizar las visitas de su pool de voluntarios a los hogares de los mayores, para brindarles apoyo en persona.

Todas aquellas empresas que deseen sumarse a esta causa pueden hacerlo a través de https://www.alares.es/iluminaunavida/.

Alares y Volvo Cars España se han unido para trasladar en Madrid, de manera gratuita, a los médicos desde el Hospital Universitario Niño Jesús hasta los hogares donde hay niños con enfermedades graves

Volvo Cars España pone a disposición sus coches XC90 y Alares a conductores voluntarios que de manera desinteresada van a hacer el servicio de chófer.

La colaboración entre ambas entidades ha comenzado ayer con una gran acogida por parte de los médicos.

El Hospital Universitario Niño Jesús es uno de los hospitales libres de Covid-19 de infantil. Los niños de todos los hospitales con distintas enfermedades graves que no pueden dejar de atender han sido derivados allí, pero como no tienen capacidad suficiente deben permanecer en sus casas.

Ante esta situación, y con el fin de aportar su granito de arena, Alares y Volvo se encargarán de los traslados de los médicos de forma gratuita.

Para ello Volvo Cars España ha puesto a disposición sus coches XC90 y Alares a conductores voluntarios que de manera desinteresada van a hacer el servicio de chófer.

Así los médicos ganan tiempo para atender al mayor número de pacientes posibles, además de descargarles un poco del cansancio que supone añadir a su ya arduo trabajo el de los desplazamientos.

Alares presta servicios asistenciales, tanto a particulares como a empresas que les regalan sus servicios a sus empleados y/o clientes, desde hace más de 20 años.

Entre el amplio abanico de servicios con los que cuentan, que tienen como fin hacer la vida más fácil y feliz de las personas y sus familias, se encuentra el de Chofer y conductor, pero en esta ocasión la compañía pone el servicio a disposición de los médicos de forma gratuita.

La colaboración entre Volvo Cars España y Alares ha empezado este miércoles 1 de abril de 2020 con gran acogida por parte de los doctores, así como de las familias con niños en esta delicada situación.

Alares, que además tiene activo el teléfono gratuito y anónimo 900 877 037 de atención telefónica para atender afectivamente y prestar escucha activa a todas aquellas personas que se encuentren en situación de soledad o en crisis por la pérdida de algún familiar, o que necesiten información veraz sobre la complicada situación que estamos atravesando, o simplemente hablar, y que pueden hacerlo las 24 horas del día, deja patente una vez más su apuesta por contribuir a mejorar la sociedad.

Esta iniciativa forma parte del programa Ilumina una vida, puesto en marcha por la empresa a finales de año, y que tiene con fin acompañar a las personas que viven aisladas en sus casas para que no se sientan solos, de forma totalmente gratuita para ellos.

Ante la situación del Covid-19, como no es posible llevarlo a cabo, se ha puesto en marcha esta campaña de llamadas gratuitas, atendidas por profesionales de Alares y voluntarios, psicólogos y trabajadores sociales, y que lleva ya más de 6300 llamadas atendidas, sumando ya más de dos semanas combatiendo sin descanso contra la soledad de cualquier persona y de cualquier edad.

Quedarte en casa es más fácil con Alares

Estar confinados en casa es una situación nueva para todos. Nosotros apostamos por sacarle el lado positivo, y en vez de subirnos por las paredes, te proponemos que te beneficies de los servicios de Alares

Hemos pensado en ti, y en que tu aislamiento sea más cómodo por lo que hemos creado una promoción que incluye un 10% de descuento en todos los servicios de la Tienda Alares hasta el 12 de abril utilizando el código: AlaresTeAyuda

Gracias a nuestro servicio de Telefarmacia 24 h, tendrás la farmacia en tu hogar. Te llevamos los medicamentos a tu domicilio, para que no tengas que desplazarte. Así podrás quedarte en casa!

Si lo que quieres es cambiar tus hábitos de alimentación para no ganar peso debido a la cuarentena, contamos con médicos, pediatras, psicólogos y nutricionistas, que cuidarán de tu tranquilidad en todo momento, dándote la respuesta y ayuda que necesitas gracias a nuestro servicio misConsultas Salud 

¿Estás viviendo una crisis que no sabes cómo gestionar a causa del aislamiento? Tienes a tu disposición el servicio de psicología, desde la comodidad de tu hogar, lo que nos da la posibilidad de tratar a la persona en un entorno donde se sienta cómoda y segura.

¡Te ayudamos a mejorar tu cuarentena a causa del coronavirus! 
¡Quédate en Casa!

Alares lanza una campaña nacional contra la soledad de las personas mayores en España a causa del Coronavirus

ILUMINA UNA VIDA, PROGRAMA PROMOVIDO POR ALARES, LA EMPRESA DE SERVICIOS A LAS PERSONAS

Pone al servicio de los afectados de más edad por el coronavirus el teléfono gratuito 900 877 037 de atención y escucha activa ante la posible  soledad por su aislamiento. 

Alares, la empresa de servicios a las personas, ha puesto en marcha una campaña nacional para combatir los efectos colaterales del coronavirus: El aislamiento, la soledad y el abandono de las personas mayores afectadas por la enfermedad. Ilumina una vida es el programa social de atención a los mayores promovido por ALARES para ofrecer conversación y escucha activa en circunstancias excepcionales que están deteriorado aún más la atención a las personas mayores. Cualquiera que se encuentre en aislamiento en España, por causas de esta enfermedad, puede ser atendido en el teléfono gratuito 900 877 037 que Alares ha puesto a su servicio.

Alares es la empresa de servicios y atención privada a las personas más importante del país, que llega donde no pueden hacerlo en muchas ocasiones los servicios públicos para dar todo tipo de respuestas, atención y soluciones a millones de personas que precisan ayuda desde casa. En este caso, la urgencia del coronavirus ha activado la maquinaria solidaria de esta organización, poniendo al servicio de millones de personas en toda España un teléfono de atención para que nadie se sienta aislado en su soledad, sino en compañía, escuchado y considerado.

“Lo que estamos viviendo no solo merece respuesta médica, sino afectiva. La soledad, el sentimiento de rechazo, el abandono y el aislamiento pueden llegar a ser muy dañinas. En Alares donde atendemos diariamente a personas mayores, somos muy conscientes de ello y queremos dar una respuesta, queremos escucharles activamente“, afirma Javier Benavente, presidente de Alares y promotor de la iniciativa solidaria.

Javier Benavente Barrón, empresario y emprendedor español que ha dado empleo a miles de personas en España, construido de cero grandes empresas, dos ONGs y abierto brecha en sectores como la conciliación trabajo-familia y la ayuda a las personas, acaba de publicar el libro autobiográfico ¡Quédate Conmigo! (LunaNueva editorial, 2020), en el que narra las vicisitudes de su propia vida y cómo logró el éxito en circunstancias adversas. Los derechos de autor de esta obra irán también destinados al programa Ilumina una vida, promovido para combatir la soledad de las personas mayores en España.

El programa se encuentra abierto a la colaboración ciudadana; en especial de jóvenes que deseen ceder parte de su tiempo para atender, hablar, y escuchar activamente a personas que en estos momentos necesitan compañía. Pueden hacerlo en https://www.alares.es/iluminaunavida/

La forma de colaborar con esta campaña puede ser también a través de la compra del libro ¡Quédate conmigo!, un manual que tiene la fuerza de la verdad porque está basado en las vivencias, tropezones y aciertos del propio autor.

Javier Benavente desvela en su libro veinte claves de crecimiento personal y profesional, para saber salir adelante en la vida y fortalecerse; incluso en medio de la adversidad. Entre sus claves destacan la escucha activa, la perseverancia, la capacidad de dar, la confianza, la comunicación y la honestidad, cuestiones que en estos momentos considera “más importantes que nunca“, dice. „Tenemos que demostrar la capacidad de respuesta, nuestra solidaridad y estatura humana. Podemos contribuir a paliar los efectos de esta crisis sanitaria y nos sentimos en el deber de hacerlo“, dice.

¡Quédate conmigo!, con el subtítulo «veinte claves para enamorar a tus clientes y que se queden contigo», está editado por LunaNueva, del sello LoQueNoExiste y está a la venta en todas las librerías de España. Es la primera autobiografía de un empresario español que explica cómo conseguir el éxito desde la propia experiencia; la realidad de un hombre hecho a sí mismo dispuesto a seguir impulsando la economía del país, que en estos momentos encuentra la forma de ayudar a miles de personas a través de la campaña Ilumina una vida.

Alares es una empresa especializada en la asistencia a las personas de cualquier edad, desde donde ofrece innovadores servicios para la conciliación de la vida personal, laboral y familiar de los empleados y de los clientes de las empresas; además, gestiona actividades y procesos para las empresas, intensivos en personal, que siempre realiza con personas con discapacidad.

Javier Benavente es emprendedor en serie desde muy jovencito, le apasionan, por encima de todo, las personas. “Porque detrás de las empresas, los productos-servicios, las marcas, las ventas y los resultados sólo hay una cosa: personas“, asegura. Es también fundador de dos ONG, Fundación Alares, de la que es presidente, y Fundación para la Diversidad, de la que es presidente de honor.

Pasa un San Valentín de ensueño

San Valentín
San Valentín

Tú decides cómo y con quien quieres celebrarlo. Nosotros te ayudamos a organizar todo: compra de regalos, reserva de hoteles, búsqueda de balnearios… sea lo que sea, tenemos todos los servicios que necesitas para hacerlo posible.

  • ¿Quieres organizar una cena en casa con tu pareja y te vendría genial que posteriormente te ayudarán a dejar todo recogido? Olvídate de hacerlo tu mismo y aprovecha el servicio de Limpieza a domicilio de Alares
  • ¿Quieres disfrutar de un San Valentín especial con tu pareja? Nuestro servicio de miAsistente 24h te organiza una cena romántica para celebrar el día de los enamorados de la mejor manera
  • Tanto si tienes pareja como si no la tienes, San Valentín es un buen día para celebrar el amor con quien más te apetezca. Deja que cuidemos de los niños con el mismo mimo y cariño que tu lo harías, mientras te dedicas a disfrutar con el servicio Nanny, cuidado de niños

Todos estos servicios y muchos más los encontrarás en la Tienda Alares

A tu disposición, 24 h, 365 días del año

¿Quieres más tiempo libre para lo que más quieres?

Tiempo libre
Tiempo libre

Todos queremos pasar más tiempo haciendo cosas que nos gustan. Estar con los nuestros es una de esas cosas que nos llena el alma.

Sin embargo, hay tareas que nos van robando horas y al final nos damos cuenta que no llegamos a lo que de verdad nos apetece hacer y a lo que de verdad queremos.

Llegar de trabajar después de un largo día de reuniones y ponerse a preparar la comida o limpiar la casa hace que, quizás, tengamos que dejar de hacer deporte o esa actividad que tanto nos gusta, o lo más importante, pasar menos tiempo con los nuestros. Simplemente porque no se llega a todo.

En la vida nos sometemos a decisiones constantes: por ejemplo, elegir vivir en un apartamento más caro,  pero cerca del trabajo, donde todo está a poca distancia y no hay que hacer largos viajes es una forma de comprar tiempo. Menos dinero, mayor felicidad, calidad de vida y menos estrés.

Las empresas cada vez son más conscientes de que el tiempo es lo más valorado tanto por sus clientes como sus empleados. A día de hoy, más de 7 millones de personas en nuestro país disfrutan de servicios que las empresas ponen a su disposición y a los de su familia gracias a Alares.

Para tener una muestra significativa de cómo están valorados los servicios, se ha escogido una muestra de 2.000 empleados de diferentes empresas que cuentan con los servicios de Alares y 3.000 clientes y se les han planteado 3 cuestiones.

  • Por un lado, como contar con servicios asistenciales ha mejorado su vida diaria.
  • Por otro que valoran más, si el tiempo o el dinero.
  • Y por último, como valoran que la empresa en la que trabajan o son clientes les regale estos servicios.

En la primera pregunta, un 76 % ha puntuado 9 sobre 10 en lo que respecta a la mejora de su día a día. Un 14 % ha puntuado 8, y un 10 % ha declarado que ha mejorado en un 7, ya que siguen encargándose de tareas que les roban tiempo porque les falta crear el hábito de delegar.

Por otro lado, ante la pregunta de si prefieren tener más dinero o más tiempo libre, un 75 % ha declarado que prefiere tener más tiempo libre, siempre y cuando sus necesidades básicas y el pago de sus facturas estén cubiertas y cuenten con un cierto margen.

Un 25 % ha afirmado que priman el dinero y el desarrollo profesional a más tiempo libre.

Sin embargo, esta pregunta incluía una doble cuestión.

En el caso de afirmar que prefieren el dinero, se pedía indicar a que consideraban tiempo libre.

Mantienen ese porcentaje si se refiere a tiempo para salir de compras, estar con amigos, ver la televisión o hacer más deporte, pero ante la opción de si ese tiempo libre está unido a tiempo con la familia, ese 25 % pasa a situarse en un 6 %, por lo que podemos afirmar que el 94 % prefiere tener menos dinero pero pasar más tiempo con su familia.

En cuanto a la valoración un 89 % ha afirmado que prefieren servicios asistenciales ante regalos materiales.

Un 5 % afirma que preferirían dinero antes que tener los servicios, ya que en el caso de tener una necesidad podrían costeárselo.

Un 6 % ha manifestado que estaría bien que pudieran elegir entre toda la oferta de servicios solo aquellos que más dieran respuesta a lo que necesitan y la otra parte en aumento de salario.

Y tú, ¿Qué prefieres?

¿Cómo responderías a estas preguntas?