El binomio talento y competitividad empresarial

La clave estratégica para cualquier empresa que busque la competitividad empresarial, pasa por asegurar que su capital humano cuenta con la capacidad suficiente para resolver situaciones, prestar un buen servicio/producto a sus clientes y aprovechar la inteligencia colectiva que nos conduce a la innovación continua, entre otras.

De hecho, el tejido empresarial español está compuesto por más de 19 millones de proyectos vitales, es decir, personas que “conviven” en nuestros entornos laborales y que configuran una plantilla diversa con historias, conocimientos, habilidades y experiencias diferentes derivadas de sus circunstancias personales.

Atender al binomio capital humano y competitividad empresarial exige una correcta gestión de la diversidad. Por un lado, el posicionamiento y las oportunidades empresariales se producen cuando las empresas configuran su estrategia en pos de la felicidad de sus trabajadoras y trabajadores, a través del desarrollo de programas de inclusión y gestión de la diversidad que contribuyan a la creación de buenos lugares de trabajo. Por otro lado, configurando innovación y crecimiento económico en un entorno empresarial cada vez más competitivo. Solo así se crean organizaciones más prósperas y avanzadas que ven cómo aumenta la motivación, la productividad de sus equipos, la comunicación y la eficacia organizativa, así como el nivel de satisfacción de sus clientes, entre otras.

Llegados a este punto seguro que coincidimos en que el talento no tiene sexo, ni cultura, ni religión, ni condición social… Ahora bien, para cualquier persona que conozca el día a día de las empresas, es evidente que esto no se traduce así.

Si analizamos el mercado de trabajo segmentando por sexo – hombre / mujer –, podemos comprobar que la presencia femenina en los Consejos de Administración de las empresas del IBEX 35 es solo del 20,3%. Por el contrario, si nos centramos en la composición del Poder Judicial, donde se accede a través de oposición pública, nos encontramos que el porcentaje de juezas es de un 53,9% frente al 46,1% de jueces, es decir, más de 7 puntos por encima.

Ahora bien, si el talento no tiene género y el porcentaje de mujeres tituladas en España es del 60%, ¿qué está pasando para que la tasa de paro sea mayor, los salarios estén (en ocasiones) por debajo y la presencia en los puestos más altos de las organizaciones sea solo para unas pocas? En Fundación Alares llevamos más de 12 años trabajando con diferentes empresas en la implantación y desarrollo de los planes de igualdad, lo que nos ha permitido detectar los factores que afectan de forma negativa al crecimiento profesional de la mujer en el entorno laboral. De este modo, podemos afirmar que hay una necesidad puntera de generar un cambio cultural que nos aleje, tanto a los hombres como a las mujeres, de los estereotipos que etiquetan y encasillan en mayor o menor medida de forma inconsciente a las personas, dependiendo de su diversidad en un determinado sector o puesto de trabajo.

Sin embargo, los cambios culturales son los más complicados de gestionar. Por ello se hace necesario trabajar a distintos niveles, en el educativo desde las edades más tempranas, en el gubernamental con la aplicación de políticas públicas que impulsen el cambio o en el empresarial con la implantación de programas que garanticen la igualdad de oportunidades de acceso al empleo. En definitiva, es necesario que la sociedad en general realice un esfuerzo colectivo dotando de recursos, políticas y servicios que faciliten la igualdad de oportunidades sin importar nuestra diversidad. Las empresas, a pesar de la dificultad del factor “cambio cultural”, no pueden perder la riqueza que aporta la diversidad en los equipos de trabajo, ya que de este modo desaprovechan el 50% del talento.

Como sabemos que la inteligencia colectiva es una herramienta que nos conduce a la innovación y a la calidad continua, es muy importante aprovechar el 100% del talento diverso de nuestra organización. Debemos conseguirlo estableciendo códigos éticos que favorezcan entornos de trabajo inclusivos bajo el lema “cero discriminación” ante cualquier diversidad, además de implantar protocolos que garanticen que estos códigos éticos se cumplen.

Es determinante que la empresa destaque por su liderazgo organizativo, su gestión de talento y su contribución a la calidad de vida en el entorno de trabajo, construyendo así confianza tanto hacia el cliente externo como interno. Para lograrlo, debe contar con planes de gestión de la diversidad que abarquen, como mínimo, los siguientes puntos:

  • Compromiso de la alta dirección y en cascada de forma transversal con todas las personas que la conforman (Código Ético).
  • Estudio y análisis de la diversidad en la organización.
  • Medidas que se van a llevar a cabo y composición del equipo de trabajo.
  • Planificación de la estrategia a seguir, que debe estar integrada en el resto de acciones de la empresa con timing y objetivos medibles.
  • Un buen plan de comunicación:

-Interno: que informe, sensibilice, visibilice y busque aliados.
-Externo: que comunique nuestra misión, visión y objetivos en materia de diversidad.

  • Corregir situaciones desde el área de RRHH:

-Integrar el principio de igualdad en todas las fases: reclutamiento, selección, plan de acogida, clima laboral, promoción interna, fomento del lenguaje inclusivo, etc.

-Protocolos antimobbing.

-Programas de conciliación de la vida laboral y personal y de fomento de la corresponsabilidad.

-Retribución por objetivos: liderazgo inclusivo y fomento de la diversidad.

-Planes de formación.

-Encuestas de clima e idoneidad de las acciones llevadas a cabo.

En definitiva, la gestión de la diversidad está compuesta por nuevas actitudes, estructuras y estrategias que fortalecen la competitividad empresarial. El entorno empresarial es cada vez más competitivo y los avances sociales más significativos, por lo que ninguna empresa debe perderse esta oportunidad.

Padre Ángel en la Gala de los Premios Alares 2019

Inscríbete a la Gala de Entrega de los Premios Nacionales Alares 2019 para escuchar al Padre Ángel, quien nos hablará sobre su libro “Un mundo mejor es posible” publicado el pasado mes de mayo. Es gratuito y las plazas son limitadas




Esta obra es una reflexión sobre el progreso de la sociedad en los últimos años y, a través de su experiencia, muestra cómo seguirá avanzando de manera positiva en el futuro.

Con una visión optimista y motivadora, trata temas como la inmigración, la pobreza, la homofobia o el feminismo. Además, habla de la situación de las mujeres, los ancianos y los niños a nivel mundial y muestra ejemplos de iniciativas solidarias que ha llevado a cabo.

Su objetivo es transmitir al lector un mensaje esperanzador: “Si de verdad queremos, podemos -y debemos- hacer un mundo mejor entre todos”.

Ángel García Rodríguez, más conocido como Padre Ángel, es un sacerdote español fundador y presidente de la ONG Mensajeros de la Paz.

Esta organización sin ánimo de lucro siempre ha tenido como objetivo principal la promoción humana y social de los núcleos más desfavorecidos, por lo que ha ido adaptándose a las distintas realidades sociales que han surgido en España y en el resto del mundo a lo largo de la historia.

Mensajeros de la Paz comenzó su actividad atendiendo a niños y familias en situación de vulnerabilidad. Ante el envejecimiento de la población, decidió asistir a personas mayores, ampliando con el paso del tiempo su labor hacia otros sectores como mujeres víctimas de la violencia de género. También ayudan a la población más allá de las fronteras, llegando actualmente a un total de más de 50 países.

Posteriormente se creó la Fundación Mensajeros de la Paz y el Banco solidario, con el fin de colaborar con personas en riesgo de exclusión social, inmigrantes, refugiados… Por toda esta labor solidaria, tanto el Padre Ángel como la ONG han recibido numerosos premios, entre los que destaca el Premio Príncipe de Asturias de la Concordia en 1994.

Los talleres del programa “Objetivo Empleo” impulsado por Bankia reciben una valoración excelente

La labor de Fundación Alares se centra en la puesta en marcha de proyectos de intermediación laboral, estudios, divulgación de buenas prácticas, sensibilización al empleo, contratación de personas con discapacidad y cursos de formación. Todo ello con un único objetivo: que todas estas acciones resulten estratégicas a largo plazo e influyan en los cambios sólidos que necesitamos para conseguir una mejor sociedad para todos, donde la discapacidad no suponga una barrera para participar en el empleo.

Gracias a la aportación de Bankia con su programa Red Solidaria 2018, Fundación Alares continua con el desarrollo de sus talleres dirigidos a mejorar la empleabilidad de las personas con discapacidad. Desde finales de 2018, ha estado presente en el Colegio María Zulueta de Rivas con usuarios de la Fundación Down Madrid. Fundación Alares considera que la formación es clave para favorecer a las personas con discapacidad las oportunidades de acceso al mercado laboral.

El pasado mes de diciembre se inició el proyecto con el taller «La gestión del tiempo en el entorno laboral«. Esta jornada sirvió para que los asistentes aprendieran a organizarse en el puesto de trabajo optimizando su desempeño, con el objetivo de lograr la inserción laboral y el mantenimiento del empleo.

El taller de «Refuerzo y mejora de las habilidades sociales para las personas con discapacidad» del mes de febrero tuvo como fin incrementar la competencia social de los presentes y, de este modo, enseñarles a adaptarse a los entornos laborales.

En marzo se llevó a cabo el taller de «Excelencia en la atención al cliente presencial«, que les enseñó a iniciarse, adquirir y desarrollar las competencias profesionales necesarias en puestos de cara al público.

El taller de «Excelencia en la comunicación telefónica y atención al cliente» ha finalizado este mes de abril, en el que han aprendido a desenvolverse en entornos laborales de atención telefónica al cliente.

En cada uno de estos talleres se han llevado a cabo gran cantidad de actividades de diversa índole. El modo de aprendizaje es mediante actividades muy dinámicas de learning by doing, trabajando mucho con Role-Play, trabajo en grupo, exposiciones, dinámicas, etc.

La valoración global recibida en los cuestionarios de evaluación ha sido muy positiva: casi el 100% de los integrantes ha puntuado los talleres como excelentes. Estos datos motivan a la Fundación a continuar: próximamente abordarán dos talleres más: “Nuevas tecnologías: iniciación a la ofimática I” y “Búsqueda activa de empleo”.

www.fundacionalares.es

www.bankia.com

https://enaccion.bankia.com/

www.blogbankia.es 

Javier Benavente, nominado a líder + influyente de los RRHH

Los + influyentes de los RRHH es una iniciativa puesta en marcha por RRHHDigital, y este año cumple su sexta edición.

El equipo de RRHHDigital.com selecciona bienalmente a un grupo de finalistas dentro del mundo de los RRHH, entre los que se encuentra Javier Benavente. Este año han sido escogidos un total de 350, siguiendo los siguientes criterios:

  • Apariciones en medios de comunicación de carácter general.
  • Apariciones en medios de comunicación especializados.
  • Intervenciones en eventos profesionales, seminarios, mesas de debate, ponencias, etc.
  • Aportaciones editoriales o técnicas en medios de comunicación especializados.
  • Implantación de buenas prácticas empresariales en materia de recursos humanos.
  • Implantación de políticas socialmente responsables en materia de recursos humanos.
  • Creación, propuesta o implantación de medidas que generen empleo en España.
  • Otros reconocimientos o logros profesionales obtenidos.

Tras ello, como en cada edición, son los lectores los que mediante la elección de sus candidatos favoritos determinan quienes serán los homenajeados. En cada edición se otorga a 10 personas, entregando una distinción especial al más votado. El día de la gala, que se celebra este mes de marzo, se desvelarán los nombres de los 50 profesionales más influyentes de los Recursos Humanos.

Vota Javier Benavente

Recoletos Consultores pone a disposición de sus delegaciones servicios asistenciales con alto valor añadido

 

Recoletos Consultores

Recoletos Consultores Servicios Asistenciales. Esteban Cembellín, Responsable de Recoletos Consultores y Marta Veganzones, Directora de ActionCare, firman un convenio por el cual Recoletos Consultores comercializarán los servicios de ActionCare.

Todas las delegaciones de Recoletos Consultores, podrán beneficiarse de los servicios prestados por ActionCare, que cuenta con el respaldo de Alares, empresa líder en la prestación de servicios destinados a cuidar de las personas, desde hace más de 20 años.

Con esta alianza, Recoletos continúa con su política de poner a disposición de todas sus Delegaciones ‎productos y herramientas de calidad y prestigio, incluyendo los servicios ofertados por ActionCare, como una línea estratégica de trabajo por el enorme valor añadido que aportan.

ActionCare, cuenta con el respaldo y la credibilidad de Alares, ya que dicha compañía lleva prestando servicios que tienen como fin hacer la vida más fácil y feliz de las personas y sus familias, desde hace más de 20 años.Actualmente, Alares presta sus servicios a más de 5 millones de clientes. Alares ayuda a las empresas a posicionarles como empresas líderes en sus sectores, contribuyendo a que estas sean Socialmente Responsables, mediante la prestación de servicios de alto valor añadido e impacto emocional.Dichos servicios son prestados las 24 horas, los 365 días.

Con este acuerdo, Recoletos Consultores,  incrementan su oferta comercial y su notable presencia en todo el territorio nacional‎, con las 35 Delegaciones actuales de Recoletos Consultores y con todas las que se incorporen a partir de ahora.Los puntos en común en la filosofía y deontología de ambas empresas, garantizan el magnífico resultado del acuerdo. Verónica Bolívar (ActionCare) y Miguel Angel de la Calle Mayor (Recoletos Consultores), coordinarán el desarrollo del proyecto.